201102101205《FAQ》相簿 - 常見問題

Q:請問為什麼更改相簿封面後,封面沒有更新?旋轉照片沒有成功,照片沒有轉耶?使用其他瀏覽器觀看呈現的結果也不同?

Q:請問為什麼從無名搬家過來一直失敗呢?

Q:為什麼我的累積人氣少了前一天的人氣值呢?

Q:相簿空間不夠用了,怎麼辦?

Q:為什麼相片刪掉了,可使用的空間沒有變多呢?

Q:Xuite相簿可以上傳GIF格式的檔案嗎?

Q:已經綁定了Facebook帳號,為什麼新增的相簿沒有發佈到Facebook塗鴉牆?

Q:要怎麼樣才可以將這一頁的相片移到下一頁啊?

Q:為什麼在Xuite首頁搜尋不到我新上傳的相簿呢?


Q:請問為什麼更改相簿封面後,封面沒有更新?旋轉照片沒有成功,照片沒有轉耶?使用其他瀏覽器觀看呈現的結果也不同?

A:因舊的頁面資料被瀏覽器暫存住了,此時請按鍵盤的Ctrl+F5進行重新整理瀏覽器,或是將瀏覽器的cache清除後再試試看,也請參考清除瀏覽器暫存資料教學
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Q:請問為什麼從無名搬家過來一直失敗呢?

A:若無法順利由無名搬移相片至Xuite,可能是因當時網友搬移資料量過大,導致系統一時反應不過來,請稍候並再多試幾次,或相簿問題發表處提問,Xuite站長會協助您進行測試與調整
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Q:為什麼我的累積人氣少了前一天的人氣值呢?

A:每日0點整時,系統會將前一日的人氣值歸零重新計算,因系統排程會先暫時將累積人氣扣掉前一天的人氣值,當作業完成後會再補回,因此若您此段時間看到的累積人氣是有誤差的,請稍後再查看會較為準確哦!
 若有其他人氣值異常的問題,可至相簿問題發表處提問!
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Q:相簿空間不夠用了,怎麼辦?

A:可先至「調整空間」將其他服務使用不到的空間調配給相簿使用,若是使用空間都滿了,可參考Xuite VIP會員專案將使用空間升級。
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Q:為什麼相片刪掉了,可使用的空間沒有變多呢?

A:相簿、相片刪除後,會暫時移到回收筒中,若確定該檔案已不需要,可至回收筒中直接刪除,此時佔用空間就會立即釋出。

      為避免您不小心誤刪檔案,已刪除的相簿/相片將暫存於回收筒內(暫存天數依會員等級不同),此時這些已刪除的檔案仍會佔用空間,待暫存天數到達後,系統會自動刪除該檔案,釋放空間。

詳細說明請參考相關文章:
《教學》相簿 - 管理相簿-相簿回收筒
《教學》相簿 - 管理相片-相片回收筒
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Q:Xuite相簿可以上傳GIF格式的檔案嗎?

A:Xuite相簿可上傳GIF格式的圖片,建議檔案大小在3MB以下,您可將相片尺寸縮小,或是減少GIF動態圖檔中的相片張數以降低檔案大小。
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Q:已經綁定了Facebook帳號,為什麼新增的相簿沒有發佈到Facebook塗鴉牆?

A:同步至Facebook的內容預計在發佈後的"兩個小時內"貼至塗鴉牆上,但同時間若有較多Xuiter使用此功能,系統因要處理的資料量較大,需要超過兩小時才發布訊息,麻煩請您稍候再查看囉!

     若系統在發送過程中收到 Facebook回應失敗的訊息,系統會馬上將發送失敗的原因通知到訊息中心讓您知道。並在隔天嘗試再發送一次至Facebook。(詳細說明)

    若有其他相簿分享的問題,可至相簿問題發表處提問!
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Q:要怎麼樣才可以將這一頁的相片移到下一頁啊?

A:管理相片頁提供的是簡易的排序功能,若要為整本相片重新排序需切換到調整順序

    詳細操作說明請參考相關文章:《教學》相簿 - 管理相片-相片排序

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Q:為什麼在Xuite首頁搜尋不到我新上傳的相簿呢?

A:因為新建立的資料,系統需一段時間進行更新,因資料量龐大,請於隔日再試試看哦!

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