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服務能級從近處講,應該按照中央對上海提出的服務長三角、服務長江流域、服務全國的“三個服務”要求,充分發揮現代化國際大都市強大的帶動輻射作用;從遠處講,上海還要繼續積蓄力量和提升能力,更好地服務“一帶一路”建設,更好地在全球資源配置和經濟發展中發揮更大作用。這是“上海服務”品牌建設的基本方向和最終目標。目前,上海服務業所占比重一直在70%左右,已基本形成以服務經濟為主導的產業結構。下一步,上海除瞭繼續在本市開拓之外,還要擴大服務半徑。比如,美國紐約的華爾街、英國倫敦的金融城,其配置金融資源的能力、服務金融行業的功能都是全球性的。目前,上海很多服務業企業的輻射半徑主要局限於上海市域,如果能進一步提升服務能級,更好服務長三角、長江經濟帶、全國乃至全世界,發展空間將更加寬廣。

全力打響“上海服務”“上海制造”“上海購物”“上海文化”四大品牌,是上海推動高質量發展、創造高品質生活的重要抓手。新征程的進軍號角已經吹響,“四大品牌”建設如何落實到具體行動?上海社會科學院副院長張兆安研究員就此與本報記者展開對話。

文匯報:“上海文化”是無形資產,如何擦亮這塊金字招牌,能否支招?

張兆安:“上海購物”基礎很好,也在出現很多可喜的變化。消費內涵變瞭,消費追求變瞭,消費方式變瞭。根據這些購物趨勢和上海的城市台中北屯區月子中心發展目標,也需要做一些系統性的考慮。

張兆安:從未來發展戰略的視角出發,上海要全力打響“四大品牌”,非常必要,也非常及時。總體來講,“四大品牌”之間具有很強的內在邏輯,存在著相互聯系、相互依托、相互支撐的密切關系,可以說是缺一不可。首先,“上海服務”品牌具有統領作用,這是因為服務品牌體現的是上海城市整體功能的能級和水平,代表的是上海城市的整體形象,制造、購物、文化品牌建設可以豐富服務品牌建設的內涵,也可以成為服務品牌建設的重要抓手。其次,制造、購物品牌的建設需要賦予文化內涵的支撐,而一些文化產品和文化服務又與制造、購物品牌建設密切相關。同時,服務品牌建設好瞭台中西屯區月子中心推薦,能為制造、購物、文化品牌建設創造更大的拓展空間,提供更好的服務環境。


本報記者 徐晶卉

張兆安:上海要建設卓越的全球城市,全球城市指的是具有全球功能的城市,關鍵在於城市的服務功能,核心在於服務能級、服務平臺、服務產業、服務環境。

上海社科院副院長張兆安談如何把上海“四大品牌”建設落在實處

文匯報:打響“四大品牌”之間有何內在邏輯? 如何在工作推進中進行台中東區月子中心評價體系化思考?

謀劃體系建設,打響上海“四大品牌”

加快推進實施打響上海四大品牌三年行動計劃特別報道

張兆安:進一步打造“上海制造”品牌,應該註重形成四個層面的體系,分別是產業品牌體系、行業品牌體系、企業品牌體系和產品品牌體系。這四個體系是層層深入的關系,缺一不可,相互支撐。最上層的產業品牌體系解決的是“上海制造”品牌到底意味著什麼。從這個高度出發,如何培育和發展中國特色、時代特征、上海特點以及全球知名的制造產業,進而形成“上海制造”的產業品牌,應該成為第一個考量。而最基層的產品品牌體系,對消費者來講是最直觀的,直接關系到產品的市場影響力和占有率。

我們也需要同時考慮品牌傳承的問題,不要讓昔日的老字號品牌或著名品牌在“捂”的過程中慢慢消蝕掉,也不要一味地抱住台中中區月子中心不放,而要以寬廣的胸懷在更大范圍尋找品牌的“接力者”。

文匯報:“上海購物”體系建設應該如何塑造?

文匯報:“上海制造”正在鳳凰涅槃,如何盤活資源,開辟新天地?

文匯報:打造“上海服務”品牌的核心訴求點台中東區月子中心在哪裡?

我認為,“上海購物”要實施分類指導。在上海購物的消費者,無非是國際遊客、國內遊客、上海本地居民三大群體。針對不同群體,必須進行分類指導,並且提供各取所需的商品和購物場所。換句話說,這也是“上海購物”的供給側結構性改革。例如,能否給境內外遊客準備好有品牌、有創意、有文化內涵、性價比高的上海特色產品以及物有所值的國內外各類商品? 著名景點的境內外遊客“拎袋率”是一塊“試金石”。

“上海購物”要推進互動融合。其核心是要推動“購物+”深度融合發展,也就是“上海購物”應該與其他產業融合發展才能取得更大效果。國外很多購物天堂實際上都是與旅遊業、會展業、文化體育活動等結合起來的,上海可以借鑒這些做法。當然,除瞭個人消費者購物之外,上海還要加強國際采購中心建設,豐富購物的內涵。

張兆安:“上海文化”必然是一種大文化,必然要滲透到全市經濟社會生活的各個領域,並且對經濟社會發展起到重要推動作用。同時,“上海文化”的內涵應該體現出歷史性、繼承性、地域性、民族性和多樣性;“上海文化”的外延必須形成歷史與未來的結合、傳統與現代的結合、獨特與綜合的結合、繼承與發展的結合,並且形成上海的大文化體系。唯有這樣,“上海文化”的親和力、感召力、整合力、影響力才能得到充分彰顯。

我建議,可以做一些體系性的思考。第一是把文化資源梳理出來。其次是把文化載體構建起來,上海的各類文化資源都需要找到相應的載體。再次,把文化產業發展起來,通過形成產業得以延伸,這就是文化產業發展的意義所在。最後,把文化主體培育起來,尤其是文化主體的多元化,直接關系到全市文化產業發展的內涵、規模、結構和水平。
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