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京東市場空間進一步被壓縮 大股東騰訊正尋求更多的盟軍

【IT時代網北京報道】2018年2月1日,阿裡巴巴發佈2018財年第三季度Q3財報。數據顯示,天貓實物商品的商品交易額(GMV)同比增長43%,連續三個季度領跑行業。這也意味著,京東市場空間進一步被壓縮。

雖然京東同期財報還未公佈,但市場早已給出預期。易觀國際發佈的《中國網上零售B2C市場季度監測報告2017年第4季度》數據顯示,京東成交總額同比增長35%,市場份額達25.6%。天貓成交總額同步增長45%,與財報披露數據接近,市場份額高達60.9%。

易觀發佈《中國網上零售B2C市場季度監測報告2017年第4季度》數據

不難看出,京東規模遠不如天貓的同時,增長速度也跟不上對方。此前依靠開放平臺的快速擴容,迎來的短暫“黃金”增長期迅速衰落。市場分析人士預測,京東發展已經到瞭拐點,持續性的衰退將成為京東不得不面對但又難覓解法的局面。

令京東更加不願看到的是,犧牲用戶體驗換來的高速增長正如打開的潘多拉魔盒:假貨叢生已從開放平臺(POP)蔓延至自營業務;準入機制的不健全導致商傢質量良莠不齊,劣幣逐步驅逐良幣,優質的商傢開始外逃或者加註自營業務;內部管理混亂,自營和POP左右手互毆,導致業績KPI是其核心指標。

過去一年中,各地工商質檢查處、警方破獲的京東售假案件層出不窮。有媒體統計,這些售假已經從POP到自營,從服飾箱包到母嬰奶粉,以及數碼電器等所有類目都有涉及。網友調侃京東除毛價格|台北除毛價格已經從“而手東”升級為“假貨東”。

媒體報道,汾酒“打假辦”發現京東有假酒!居然還有假的茅臺等

消費者在京東購買體驗變差的同時,商傢也遭遇瞭“極不平靜”的2017。媒體報道比基尼線除毛|比基尼線除毛ptt,京東從去年618到雙11,發動瞭持續時間較長的“二選一”,通過“價格戰”,“鎖商傢後臺”,“延長供應商貨款”等方式,迫使商傢站隊,部分不堪霸權的商傢選擇瞭關店或者隻保留和京東的自營合作。更有甚者,選擇站出來挑戰霸權,並通過法律的手段解決京東“二選一”的問題。

媒體報道,北京法學界激辯京東霸權 強行促銷涉嫌違法

消費者屢屢投訴和商傢集體退店的背後,是京東內部的管理出現瞭混亂。媒體報道,京東眾籌批量的刷單,京東金融CEO陳聲強或涉入其中;京東商傢為瞭快速入駐平臺,批量購買假的質檢報告。從獲取假質檢報告到獲得京東審核通過,這已形成完整的產業鏈;京東批量購買新增用戶數據等等,這些媒體集中報道的事件的背後,都指向京東內部人員參與其中。

媒體報道,京東商傢質檢報告被曝批量造假

這或許就是成長的代價。京東犧牲用戶體驗隻換來瞭其短暫的高速增長,從歷史財報數據可以看出,京東GMV增速在2014年為107%,2015年下跌至 84%,2016年下跌至47%,直至如今跌破40%的紅線。然而,假貨正變成京東越來越難擺脫的頑疾,與商傢本微妙的關系變得更加微妙,資本市場還需要講更多的故事。

在騰訊看來,京東需要全面提升的同時,還需要找來更多的同盟軍來共同牽制阿裡巴巴。業內人士分析認為,京東早衰使得騰訊不能孤註一擲,需要把雞蛋放在不同的籃子裡。另一方面,騰訊也在為微信尋求更多線下發展的空間。誠如馬化騰在年會上所說,需要更多TO B(Business)的能力。

就在1月29日晚間,騰訊領投瞭萬達,進一步對抗阿裡的新零售。而前不久,騰訊拿下瞭傢樂福,投資永輝超市,並註資瞭唯品會,美麗說,拼多多等。此外,騰訊還在加碼微信小程序的開發,以及微商的扶持除毛推薦|除毛推薦ptt。【責任編輯/鄒琳】


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