Vexed's Blog

好麻煩，打電話到 0800-080-123 問，應該是確定如此。

原因是當初申請信用卡代繳填的是市話號碼。

而光世代上網費、電路費和市話一起繳是因為合併帳單。

現在市話沒了，合併帳單就自動取消了，金融代繳也就不見了。

客服提供兩個解法，兩者擇一即可：

• 再次申請金融代繳。
• 將帳單合併到其他有金融代繳的帳單。

但客服也提醒申請金融代繳要 45 個工作天，所以這個月和下個月帳單還是要注意一下，很可能還是沒代繳。

現在中華電信很多服務都可以線上申請和異動，甚至有線上客服，可以直接發問。

我先用裡面的「帳單及費率」 -> 「網路線上繳費」把這個月的帳單繳掉。但也發現信用卡要收 10 元手續費，所以選擇用轉帳。

「帳單及費率」 -> 「電子帳單」 -> 「我的電子帳單 - 個人」裡面有個「定期付款設定」，但是竟然信用卡代繳每期要收 10 元手續費。這很奇怪，因為以往不管我是到中華電信櫃檯、銀行臨櫃、或是寄申請書給中華電信或銀行，信用卡代繳都是不用手續費的，甚至還有送紅利。

最後我選擇去中華電信櫃檯申請了，表格填一填交給工作人員就好了，不用抽號碼牌排隊。工作人員依然提醒，要 45 個工作天。

帳單合併倒是可以線上申請沒有問題，「帳單及費率」 -> 「帳單合併與彙寄」。

題外話，以往市話搭配網路的時候，網路的代表號就是市話號碼，沒了市話變成光世代號碼，滿難記的，長類似這樣 345Y201729 。