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詳細資料ISBN:9200204001007
叢書系列:中華郵政招考
規格:平裝 / 17 X 23.4 CM / 普通級/ 單色印刷 / 初版
出版地:台灣
內容簡介  2017年郵政招考【最新版本】專業職(二)(內勤-櫃台業務、郵務處理)套書(贈題庫網帳號、雲端課程)  贈題庫網進階版帳號1組(市值250元)  歷屆考古題庫自行組卷產生模擬試題,考後馬上批閱試卷,以測驗自己的學習成果,  透過精闢試題詳解,達到學習事半功倍的效果。  考前衝刺最佳利器!大量試題演練就是您上榜的關鍵!  贈雲端課程(超值好禮)  線上免費體驗名師授課內容(三個小時),買書就送課程的好康,一定要把握!!  買套書送線上題庫,鼎文面面俱到,無論筆試或口試的準備,都讓您全無後顧之憂!  ●考試簡介:  中華郵政公司原為「臺灣郵政管理局」,隸屬交通部,由於因應與民營公司遞送業,以及與金融、壽險業者激烈的市場競爭,為突破郵政經營限制,於民國91年(2002年)7月完成郵政法修正,並於民國92年(2003年)1月1日改制,成立由交通部持有100%股權之國營「中華郵政股份有限公司」。  中華郵政採不定期招考,近年由於連續辦理優退,為補足人力需求,幾乎每年舉行招考。考試需擇一職階類組分區網路報名。分二試舉行:第一試為筆試,第二試有口試(郵務處理、外勤人員另有體能測驗),考進員工後月薪水從3萬起至4萬3左右,想要一份穩定且離家近的工作,郵政招考絕不能錯過。  ●工作內容:  1.專業職(二)內勤-櫃台業務:各級郵局營業窗口櫃台作業及相關業務推展工作  2.專業職(二)內勤-外匯櫃台:各級郵局外匯、營業窗口櫃台作業及相關業務推展工作  3.專業職(二)內勤-郵務處理:各級郵局郵務處理相關業務推展工作  4.專業職(二)外勤-郵遞業務:擔任郵件、包裹等收攬投遞工作  5.專業職(二)外勤-運輸業務:外勤大卡車駕駛、籃車運輸、郵件交運、上收及其他郵政業務相關工作  6.營運職-郵儲業務:錄取分發區內各級郵局營業部門(含櫃台)基金銷售業務及郵儲壽等相關業務處理與推展  ●職務與月薪:  1.營運職起薪43,055元  2.專業職(一)起薪34,125元  3.專業職(二)內勤起薪30,075元  4.專業職(二)外勤起薪(含加給)35,978元~37,694元  ※外勤2016年開始不考英文,變得更好考了!!  ●福利待遇:  享有勞保、健保(依勞、健保相關規定辦理)、按月提撥勞工退休金(依勞動基準法及勞工退休金條例相關規定辦理)、全勤獎金及員工年度休假補助等福利,另視公司營運情況核發考核獎金、績效獎金以及年度考核晉薪。  ●其他資訊請參考鼎文公職相關網站:  鼎文公職網路書店  鼎文公職狀元網  鼎文公職學習網  鼎文公職題庫網  ●口試、體測講座搶先看:郵政二階段口試、體測教戰守則  中華郵政工作穩定,待遇福利優渥,不少人搶破頭擠進郵局的門檻,但若您想順利通過考試,筆試第一關通過,之後的「口試」才是真正的決勝點!面試的目的,主要是讓徵才單位能更進一步認識考生,以便知道彼此是否可以共事,因此在回答問題時應針對問題,誠懇據實回應。並可針對應徵工作的內容適時的發問,讓企業感受到求職者的積極心。以下針對中華郵政所提出需準備口試之要領:  【 全方位雷達篇 】 知己知彼百戰百勝  所謂知己知彼百戰百勝,可以透過網路或是親朋好友,了解公司的文化、工作性質、經營組織等,具備其基本概念。  【 從容準備篇 】 好的開始是成功的一半  口試的時間平均10 ~15分鐘,口試包含儀態、表達能力、專業知識、反應能力,如果您能針對口試時常被問及的題目,事先認真思考準備,可避免臨場時的措手不及,提供以下幾個題目讓考生的您提供參考:  1、三分鐘自我介紹。  2、為何要考這次考試?  3、如果工作地點被分發到偏遠地區會去報到嗎?  4、你知道這個類別平時的工作內容嗎?  5、若經本公司錄取,對於未來人生有何規劃?  6、對於加班、出差或調動職務是否願意配合?  7、郵局未來會面臨到的挑戰有哪些?你錄取後,對本公司能有什麼貢獻?  8、以後遇到跟你意見不合的主管該怎麼辦?  9、郵局櫃台形形色色的人都有,當你遇到比較不理性不可理喻的客戶時,你要怎麼面對?  10、經驗議題分析:例如郵局有哪些金融商品?你知道櫃檯需要業績,將來要怎麼拉客戶?  【 服裝儀容篇 】 整齊清潔、合時合宜  養足精神,保持神清氣爽,預估當天的交通狀況, 提早到達面試地點,決不遲到。守時是待人處事的基本道理,所以務必事前規劃好 ,以防任何突發狀況。適當的裝扮容易給人良好的印象,也是一種禮貌,穿著的一般原則為整潔、淡雅、協調、配件適當,不宜過雜;頭髮的整齊清潔也要注意,很多面試者從見面第一印象,即可判斷求職者是否重視職場禮儀,所以千萬不要輕忽「服裝儀容」所展現出的個人特質。雖因行業與職務的不同,在穿著打扮上多少 會有些差異,但「整齊清潔、合時合宜」是面試穿著時基本的原則。  女性整體造型:  面試時女士最好穿著套裝,最重要的是衣著千萬不要穿著太過華麗或是過於暴露,搭配不露腳趾、淨素的鞋子。頭髮則應梳理整潔,上妝則以淡妝為宜。  男性整體造型 :  男士們在穿著上則較為簡樸,大部分都以西服、挺整的襯衫為穿著重點,再搭配素雅的領帶。髮型則是簡單利落,鞋子應注意擦拭光亮,並以款式簡單不過於花俏的鞋型作為整體造型的考量。  【 體能測驗篇 】 平時多練習,測驗莫緊張  中華郵政公司體能測驗的標準如下(搬運12次無違規,即100分)  1、測驗時間:每人限為1分鐘;最多搬運12次(不論有無違規)。  2、搬運場地:定為5公尺(兩端均劃有界線,中點劃有虛線)。  3、使用郵袋:第140號郵袋,內裝空袋連同外袋共重30公斤。  由於要扛30公斤的郵袋,所以重點是加強腿部的肌力,可以先從訓練5公尺來回的折返跑,一段時間之後,再開始練習提著30公斤重物快走。在搬運郵袋的時候速度要快且重心要穩,重心需要放在雙腳上而不是郵袋,因為重心放郵袋比較容易前傾跌倒。練習時記得先做暖身運動準備,避免受傷,若場地允許可以先模擬一下考試的情境,臨場才比較不會緊張。  ●套書明細:  1.【郵政國文(短文寫作與閱讀測驗)】(架構完整,試題詳解)(T3D20)/2017.02  2.【郵政英文】(提升郵政字彙能力,歷屆試題詳盡解析)(T3D05)/2016.11  3.【企業管理大意】(圖表輕鬆整合,最新試題精解)(T3D07)/2017.02  4.【郵政三法大意(內勤)】(三法高效表解.最新試題解析)(T3D16)/2016.11本書特色  1.本套書由鼎文公職名師群精心編著,依學生實際需求進行編著,學習更加有效率!  2.各書皆附有最新歷屆試題及模擬試題,協助您鍛鍊答題技巧與速度!  3.附有命題趨勢分析及配分表,助您全盤掌握近年命題重點!  4.各章節結構完整詳實,囊括命題重點,以達事半功倍之效!  5.每單元穿插相關歷屆考題或模擬試題,協助評量吸收成果。  6.套書贈送一個月使用期限之線上題庫帳號密碼,讓您可於課後隨時練習加強

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