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擁抱金融科技 與未來聯名 ——招商銀行信用卡北京地區流通戶突破400萬

招商銀行2017年報顯示,截至報告期末,信用卡流通戶數達4694.6萬戶,較上年末增長25.86%。進入2018年後,招行信用卡流通戶數繼續保持快速增長的勢頭,成為國內首傢信用卡流通戶數突破5000萬大關的股份制商業銀行,並正式拉開瞭2018 Fintech 的序幕。

而近日招商銀行信用卡在北京地區信用卡流通戶數也成功突破400萬,按照北京地區接近2200萬的常住人口來計算,每5.5個人中就有一位招商銀行信用卡持卡客戶。

在科技金融風靡全球的大趨勢下,招商銀行信用卡北京地區為何能交出這麼好的成績單,它究竟是如何吸引用戶的?新技術大背景下,它有哪些革新?又是如何玩轉創意呢?

與時俱進,打造科技創新品牌理念

作為一傢一直走在行業前沿的銀行,招商銀行信用卡2010年推出信用卡App 掌上生活1.0版本,如今掌上生活App已經經歷瞭6次版本迭代更新。去年6.0版本一經問世便面向用戶全面開放消費金融服務,打出 國民消一川抽水肥清理行|彰化化糞池探測|彰化化糞池探測器費金融App 的口號。新版本的掌上生活App搭載瞭豐富的消費金融產品,包含e閃貸、汽車分期、掌上取現等細分產品,形成瞭覆蓋裝修、結婚、出國、求學、購車等人生重要場景的完整消費鏈。其中北京地區的表現尤為優異,據統計,2017年全年,北京地區消費金融金額達34.4億元,招商銀行信用卡為北京地區的持卡客戶帶來更為精致的生活。

隨著經濟的發展和人均GDP不斷提升,追求高端品質、願意為品牌溢價買單的中產階層越來越成為都市消費的主力,毫無疑問這也是2018年的基調, 消費升級 大背景下,誰能掌握和影響都市白領和中產階級,誰就能實現價值體現。招行信用卡緊跟消費升級的趨勢,聚焦用戶吃、喝、玩、樂、購等方面的需求,依托掌上生活App,佈局生活化場景營銷,提升流量與用戶粘度。近年來,掌上生活App打造瞭 飯票 、 影票 平臺,通過 商圈招牌惠 、 9積分招牌菜 、 智能比價 等活動與系統為用戶提供專屬優惠,形成線上購買與線下享用的O2O閉環,全年 兩票 累計消費用戶數突破1000萬戶,成為諸多吃貨和影迷的首選。就北京地區而言,2017年全年有100多萬人共計340萬次享受到瞭飯票和影票優惠,為持卡人節省瞭7000多萬元,掌上生活App為北京地區持卡客戶帶來瞭實實在在的優惠。

線上+線下整合傳播,實現營銷探索和體驗升級

一種新媒介形式的出現,不代表另一種舊媒介形式的消失,不難發現,目前線上線下媒體整合營銷傳播已然成為趨勢。從消費者體驗上來說,線上廣告多數具有移動性,實時性等特征,便利性更強,而線下媒體則可能會更深入地卷入消費者,與消費者工作場景一川抽水肥清理行|化糞池打洞|台中化糞池打洞一川抽水肥清理行|南投找化糞池位置|南投探勘化糞池位置休閑娛樂場景結合後,情感體驗效果更佳。

2017年,掌上生活App新增 本地優惠 板塊,為今後與北京持卡用戶的互動開辟瞭更大的空間。同年,招商銀行信用卡在北京地區以京城的核心商圈為陣地,聚合各方合作商戶資源,和106傢購物中心聯動開展瞭不同形式的線下活動,重點開展瞭17場以 掌上生活嘉年華 為主題的路演活動,打造涵蓋餐飲、電影、娛樂、購物等全方位的生活消費場一川抽水肥清理行|台中抽化糞池|台中抽化糞池價格|台中市抽化糞池|台中市抽化糞池價格景,接地氣地及時與用戶進行交流,瞭解客戶所需,打造掌上生活生態圈。

因您而變,隨勢而行

自2002年發行國內首張符合國際標準的雙幣信用卡以來,招商銀行信用卡對客群和市場進行持續細分,聚焦特色主題、商務旅行、網絡遊戲、卡通粉絲、時尚族群等數十個領域,打造明星產品,滿足個性化消費需求,拉動用戶增長。2017年,招行信用卡積極探索IP經營新模式,其中聯合王者榮耀推出的聯名卡產品,上線不到半年,發卡量已突破百萬。從2016年北京地區300萬流通戶激增至400萬流通戶,僅用瞭不到兩年的時間。

在未來的歲月中,招商銀行信用卡將以飽滿的熱情繼續保持對優質服務的不懈追求,秉承 因您而變 的理念為用戶持續不斷謀福利,打造超一流的信用卡品牌。


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