202007070019阿朗壹古道 Q & A

1) 我們團隊申請阿朗壹入山的程序為何?是否匯款成功就一定可以進入阿朗壹?
依據屏東縣政府的規定,一位解說員只能帶領 15位團員,所以~~申請阿朗壹時,
一份名單將安排 15位團員,申請同時點選一位解說員,
也就是說~~同一個時間內將會有許多份名單,由不同的人員進行申請,
有申請到的名單才能順利進入阿朗壹,沒有申請到的名單就無法安排,
可以選擇延期或全額退費。


若是有超過 15人以上申請的團體,則會分開兩張單子,
必需兩張單子都有申請到入山名額,才可以全部的人都進入,
否則,就只能夠其中一組有申請到入山的人員才能進入囉!


2) 為什麼有人可以申請到,有人就沒辦法申請到?
這是一個很難回答的機率問題,阿朗壹每天管制入山的人數都不一樣,
平日(週一~週四)155人;週五220人;週六、週日350人,
週末或是連續假日,想要安排到阿朗壹的人非常多,大家也都只能搶這350位的名額,
除了比申請的速度,
有時候會因為太多人要擠進網站,而造成網路擁擠、連線速度變慢、等等原因,

進而造成有些名單可以順利申請,有些名單則沒辦法,
這個也沒有機率可以計算,所以~~一切都還是要申請到之後才能真相大白。


3) 如果我們只有10位,要申請比較容易,那麼~能不能自己申請完之後再加入您們團隊?
答案是 不可以 的喔!
我們團隊的報名是 15人為一份名單,點選一位解說員,
若是您們自行報名~~那麼只有 10人的名單,就安排一位解說員,那其它人我們無法個別處理。
所以~~若是希望自行申請的團員,後續的交通安排、解說員聯絡、甚至於保險的部份,
就需要請您們自行處理囉!


4) 那麼,我們同一個團體的人數有超過 15位,您們還是可以申請嗎?不管幾個人都可以申請到嗎?
能不能申請到,這個我們無法確定唷!尤其是假日的梯次,搶名額的程度簡直是破錶的刺激。
平日申請比較容易,超過也不成問題,假日的申請真的就困難,
若是超過 15位報名,那一定就要分開兩份單子,
一份單子安排 15位團員,並點選一位解說員,由我們的一位同仁來負責申請,
超過 15位,會分開兩份單子,由兩位同仁來負責申請。
如果兩份都申請到,或者是兩份都沒有申請到,那自然不會有異議。
但是~~如果~~只有申請到其中一份,那麼 申請到的那一份人員就還是要如期成行唷!

如果團員們都希望可以參加同一個梯次,不願意分開兩批,
這樣 我們就無法接受您們的報名囉!
畢竟~~半夜守在電腦前忍著不睡,很刺激又很緊張的申請名額,
申請到之後卻因為有人沒有申請到而要全部取消!
這樣真的是會讓人很沮喪的囉!


5) 在不確定的情況之下,我們是不是可以跟您們報名之後,自己也同時上網申請?
答案是 不可以 的喔!
同一天申請的資料是 不可以 重覆的,若是有重覆的資料,網站將不會接受,
並且會自動退出申請系統,

所以~~若是自己也要申請的情況之下,就請您不要跟我們報名,
以免影響同一份名單中其它人的權利喔!

另外,當您在東方足跡完成報名並且匯款之後,如果有在其它的單位報名,
請您據實以告,並且只能夠選擇其中一個單位,不能兩個單位同時申請。
申請入山的資料中,是不能有重覆的資料,
如果我們和其它單位都同時申請同一份資料,那麼 將會有其中一份資料無法申請到名單。
這樣的舉動將會影響到其它與您在同一份名單中的團員,導致其它人都無法順利申請到名額。
若是沒有告知,而導致此份名單無法順利申請,
那麼~~我們將不會退還您們所有報名團員的費用,報名費用將做為該份名單申請人之獎金。



6) 是否可以指定解說員?
很抱歉~~不行喔!
雖然被指定的解說員會很開心,因為這一定是喜歡他所帶領的風格,所以才會介紹朋友找這位解說員,
但是~~就如同上面所說,申請時就要同時點選解說員,能不能申請到入山就已經是個問題,
更何況是要同時點選您心目中的解說員,這難度又再高一層囉!
再者~~就算真的如願點到了心目中理想的那一位,
可是~~解說員也會因為其它某種原因而請假,

我們還是必需找其它的解說員來代班,所以~~不好意思~~無法指定解說員的。


7) 要多久之前報名,報名的方式為何?
平日梯次(週一~週四) 只要有成團,申請網站上還有名額,我們在人員的安排上也OK,請於15天前報名完成。
假日梯次 請於40天前報名完成,35天前完成匯款,這樣才來得及30天前開放搶入山名額喔。

報名一律以MAIL為主,不接受 電話、簡訊、LINE、傳真、FB訊息...等其它報名方式,
在MAIL中的團員資料必需以文字檔來處理,讓整理資料的工作人員可以直接複製貼上的方式,
若是以圖片檔或者是手寫資料,都會再回覆請您重新整裡成文字檔案囉!

也請負責報名的人員嚴謹的確定團員資料是否正確,尤其是身份證字號,
因為~~若是資料不正確,入山申請系統將不會受理,這樣也是會影響到所有團員的申請權益囉!


8) 如果報名手續都完成,但是申請時沒有辦法申請到,除了延期、退費之外,還有什麼方式嗎?
有的~~
在申請不到名額的同時,我們就會以同一份資料直接申請後補,也是直接登記在入山申請網站當中,
至於能不能後補到,這同樣也是一個很難回答的問題,需要有申請人取消,後補才能夠補上,
後補名單還有分很多種類型,若是有需要詳細資料,可以直接參考旭海 觀音鼻 自然保留區的網頁說明:
http://210.17.120.61/syuhai/index.php?page=qna


9) 報名確定而且匯款之後,能不能更改或遞補名單?或者是取消?
以上都不可以喔!
我們的活動是揪團的方式,同一份名單當中會有不同組的團員一起組成,
然而 縣政府規定,一份名單只能夠更改十分之一的名額,
也就是說,一份 15位團員的名單只能夠更改2位,

而且 只能夠更改一次,不可能會有第二次更改的機會,
所以 為了避免改了第一組就不能再改第二組的爭議,我們一律不得更換所有的名單,

當然 也就不能夠取消囉!
因為報名就是佔了一個名額,您要取消,我們也無法找其它人遞補您的位子,
所以~~取消活動是沒有辦法退費的。

除非您是在申請日期之前就取消,那麼~~我就可以用退費的方式處理,
不過退費匯款需要扣除30元的手續費。


10) 阿朗壹的報名有沒有上限人數的限制?
阿朗壹的報名沒有上限,只有實際申請到多少入山的名額,
我們不可能全部的名額都能申請到,
尤其是假日,一定是很多人要搶著申請,
所以~~實際上可以安排多少人,就只能夠在申請之後才知道囉!


11) 能不能確定什麼時候可以回到原出發地點?
每一位團員的腳程與體力都不一樣,而且 野外的活動會碰到的臨時因素也無法預知,
所以~~我們無法很明確的預計什麼時候回程?什麼時候可以抵達原出發地點?。
真的沒辦法~~真的沒辦法~~真的沒辦法~~因為真的沒辦法,所以請不要再問囉!

東方足跡的行程一向就不是拼腳力、拼時間、拼命走 的行程,
跟著解說員的腳步,聽著解說員一路上的導覽解說,漫步的走在森林當中,
這一趟古道之旅將會成為您一次很難忘的經驗。
如果您是需要趕時間、趕火車、趕飛機、趕回家...的團員,那就請您自行斟酌,
若是您執意要參加,當然我們不會拒絕,
但 若是參加之後發現時間趕不上而耽誤了您私人的行程,那我們是無法負擔您可能會有的損失囉!


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人文生態解說
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