202112291542☆回答不出這 7 個問題,不適合擔任高階主管!找經營管理人才,CEO 必問的面試題-by 經理人★



 

 

回答不出這 7 個問題,不適合擔任高階主管!找經營管理人才,CEO 必問的面試題

2018/05/22
採訪·撰文葉冠玟

 

 

 

 

試的目的,在於找到人才,在一問一答的過程中,得出關於「這個人是不是我要找的人」「具不具備我需要的能力」的答案。換句話說,面試問題的設計非常重要,就算有好的求職者,也需要面試官能問出有鑑別度的問題,才能找出組織真正需要的人才。

「面試官一定要再三確認,自己有多少問題是在識別面試者合適與否?」亞太地區最大的管理軟體供應商用友軟件前總裁何經華指出,你問對方是哪裡人、之前工作做過多久等基本資訊,都是履歷上就有的資料,根本不需要當面重複詢問。何經華笑說,如果有主管敢在面試完告訴他「態度端正、面目姣好,建議錄用」當作結語的話,他不僅不錄用,還會把該面試官開除。

坊間不乏教你如何準備面試的書,網路上也有很多文章談論面試官愛問的題庫,但通常都是針對新鮮人或是一般工作職位的問答攻略,鮮少有關於高階主管的面試題。

對此,何經華從他過去看過超過80本管理書籍以及30年的管理經驗出發,分享了他在面試管理階層時,必問的7個問題:

1.你的管理重點是什麼?

這道題答不出來或說得不清楚,何經華就會直接謝謝對方,結束面試,不浪費彼此時間。「新科技、新技術都可以用錢買到,但是營運管理能力是買不到、操不來的,那是屬於優秀管理者的獨門絕活。」

簡單來說,好的商業模式可遇不可求,但能不能找到一位好的管理者,施行一套適合組織的管理模式,其實就從這道題審視起。

2.你是如何管理的?你說得出幾個關鍵數字?

「管理不是什麼艱難的理論,管理是一種非常務實的實踐。」 何經華強調,管理要落地,首先你要能為組織、部門、員工訂出該達成的績效,並以此提出對應的審核標準。

因此,對何經華而言,一個好的管理者,最好要能隨時說出20個和管理業務相關的數據,如產品質量、業績利潤、客戶滿意度等,他甚至會進一步要求前來面試高階主管的人,按時間順序,依序答出每天、每周、每月、每季、每半年和每年會關注的績效數字。 「管理的最終評判,就是財務數據。因為所有戰略、業務策略、執行力和管理的努力,最終如果無法在財務數據上體現,那就都成了無用的瞎折騰。」

3.簡單說出3件對你而言最重要的工作事項

「做為高階經理人、領導者,一定要能找出自己的工作重心,才可能在工作崗位上,發揮最大價值。」相反地,如果連列出自己最重要的工作事項,都無法準確分辨,又要如何協助組織、部門和下屬釐清做事的優先順序,並做出正確的判斷呢?

舉例來說,假設你認為和即將離職的員工面談,是一天最重要的事情,但你花了半天和該員工對談,他還是維持原訂計畫走了,那你費盡心思在上面真的值得嗎?如果你重新審視自己真正應該「花最多時間、心力」的地方,或許對於「最重要的事」的定義,會出現不同看法。

4.簡單描述一個重要的業務流程?

「一個人職務愈高,要看愈細,我稱它叫微觀(細節)管理。」何經華表示,舉凡公司怎麼報出差費、如何請假、研發和銷售的種種工作事項,都屬於業務流程的範圍。

他認為,在面試當下,求職者至少要能說出一項,從開始到結束,完整告訴他會經過哪些環節,像是做客戶服務的專員接到投訴時,第一時間會怎麼跟消費者溝通、後續會怎麼處理及回報等等,「如果你一個業務流程都講不出來,代表你根本不知道公司在幹麻,這非常危險。」

何經華強調, 最可怕的領導者是高階職位做久了,只剩下一張嘴,成天只會要求員工做事,卻不去深入了解每個工作流程的細節,釐清是否有需要調整的地方。 「一個你都不知道怎麼做、也說不清楚的事,你認為員工可以搞定嗎?」

5.你有沒有設計過任何業務策略、解決過哪個重大的業務難題?

延續上一個提問,何經華會進一步詢問對方關於擬定業務策略以及問題解決能力的相關問題。「身為管理者,不但要能說出業務流程的細節,知其所以然外,更要有清楚的業務策略,確保團隊不會不知道自己該何去何從。」他認為無論大至市場、產業競爭問題,小至客戶問題,管理者都應該要能對應出完整的策略布局方式。

此外,既然策略不可能盡善盡美,總是會出現需要調整的時候,那就考驗管理者是否擁有足夠的臨機應變能力,能即時判斷並給予指示,不會讓原先的小失誤被怠慢處理,或讓員工因為不知道危機發生時該採取的處理方式,排錯做事的優先順序等等。

6.過去一年你自己做過哪些提升員工能力的工作?請舉例說明。

幫助員工成長的方式有百百種,沒有標準答案,所以這題其實是十分開放的提問,但何經華提醒,「好的經理人,得要是好的老師跟教練。」老師雖然不能隨時待在學生身邊照顧著,但會給予明確目標、適時提點;教練則是會牽起學徒的手,帶著他走一遍。這兩種角色相輔相成,即使教學方法因人而異,但優秀的經理人勢必要能身兼這兩種身分。

7.最後,你有什麼問題要問我?

「不問問題的人,絕對不錄用!」何經華信誓旦旦的說,問題問得不好沒關係,重點是這是展現自己積極性、人格特質的最後機會,如果對方不把握,那誰也幫不了他。

不過,如果有人問他「公司的三年戰略是什麼」,會讓他覺得不切實際,「不要問我高大上的問題,問眼前的細節才切實際。」相反地,如果問的是關於職位本身的問題,或對於公司現況想知道的訊息,他會非常願意分享,讓面試者知道更全貌的資訊。

其實,這又回到何經華微觀管理理念,他很少會問主管、員工「你下半年要幹嘛」,但他很常問對方「明天要幹麻」,最多也只會問到下周的行程,「做不好短期就沒有長期,做不好眼前的細節,那麼你談的下一步,就是空話,成了達不成的口號!」

 

 

參考→https://www.managertoday.com.tw/articles/view/56127?utm_campaign=%E7%86%B1%E9%96%80%E8%88%8A%E6%96%87&utm_source=%E7%B6%93%E7%90%86%E4%BA%BA+main+list&utm_medium=email&utm_term=channel_all&utm_content=56127

--------------------------------------------------------

歐付寶要線上刷卡或是超商支付、支付寶,都可以選擇,

如要讚助華哥也可以!

費用多少你可以自已填入金額,確定多少就填多少,隨時可以變動→https://p.allpay.com.tw/8Z1Q4

--------------------------------------------------------










註冊比特幣:介紹購買存500送100台幣,推廣滿500送50台幣→https://www.maicoin.com/zh-TW/sign_up?r=BIfGy
BTCClicks.com Banner
如有興趣想了解可加LINE

我會邀請你進社群

line 投資評估群 http://line.me/R/ti/g/wALNyrh_QM

華哥LINE ID:0938985712 http://line.me/ti/p/QmJd59-9Ep

身心靈成長評估預約、投資群評估→http://line.me/ti/p/QmJd59-9Ep

Wechat微信:s1867038-2

雲聯惠:消費全返(加入免費) 


 

註冊雲聯惠→http://uc.yunlianhui.cn/index.php/Register/registerOne/rcm_id/%E9%99%B3%E6%B9%98%E5%BF%83.html







”免費將您的網站提交到Web的前50個搜索引擎!“


☆華哥觀點★

年輕時只管生存,

經歷一段經驗後,

你得升級為中階主管!

體力無法像年輕時這麼好了!

但你知道如何有效率完成事情!

如何把工作交接給下屬!

如何管理部下!

這就是過程!

隨 時在規劃未來!

你的主管就是你的未來!

隨時該想著換我時我要怎麼做能做得更好!

這時你就升級了!

先想你該如何做!

你就已經成為主管了!

 

也歡迎來預約黃金套餐或哈利波特或仙道道家帥哥美女養成班、15次元SKT(Super-KwanYin-Therapy)超級觀音療法班、觀音靈氣班、華哥招財發發發班、星座占星班、手相班、臼井靈氣班、能量板班、18重冥想第三眼讀書會、高階經理浴火鳳凰套餐(初階+中階)、華哥-哈利波特魔法學校工作坊兒童班1、陽宅風水、道家生基改運…! 

 

☆華哥因應2012年靈性成長超值豪華黃金套餐★

☆華哥因應2012年靈性成長超值豪華黃金套餐索引表-1★

☆好書介紹-作者:楊修與建華(華哥)與造物主和高次元存有對話:宇宙與人生的知曉)★

☆謙卑-不退轉的心、勿忘初衷-第8脈輪大總管千手觀音指引華哥訊息★

☆台灣之光‧全民力挺Lin來瘋~陪同O.B一起力挺這股熱潮吧-通路王(決心決定一切成就)★

★2012年2月26日台灣屏東發生6.1級地震-迎接2012年光子帶地震將接踵而來要如何因應轉變請順流參加心靈成長課程吧! ☆

★迎接2012光子帶來臨次元連升二級第3次元升級到第5次元-地獄半開門-你該怎麼做?★

☆2012年12月21日瑪雅聖曆到來能量場轉變升級即將開始為期一年★

☆2013年,次元轉換從第3次元進入4.5次元,來的冤親債主也變兇了請注意!★

☆輕鬆派心靈成長法-不分年齡層適合每個人的New Age法門:★

☆華哥-哈利波特魔法學校工作坊兒童班1★

☆華哥五行吉運養生網高階經理浴火鳳凰套餐(初階+中階)-1★

☆華哥五行吉運養生網高階經理浴火鳳凰套餐(初階+中階)-2★

☆華哥五行吉運養生網高階經理浴火鳳凰套餐(初階+中階)-3★

☆{學生總集Q & A -問與答}-1★

☆{學生總集Q & A -問與答}-2★

☆{學生總集Q & A -問與答}-3★

☆{學生總集Q & A -問與答}-4★

☆華哥魔法學院-分類課程-1★

☆華哥魔法學院-分類課程-2★

☆華哥魔法學院-分類課程-3★

☆華哥 課程導覽手冊索引★

★華哥課程導覽手冊(1)-觀音靈氣☆

☆華哥課程導覽手冊 (2) 超值豪華黃金套餐之六★

☆華哥課程導覽手冊 (2) 超值豪華黃金套餐之七★

★華哥課程導覽手冊 (2) 超值豪華黃金套餐之八☆

★華哥課程導覽手冊 (2) 超值豪華黃金套餐之九-1☆

☆華哥課程導覽手冊 (2) 超值豪華黃金套餐之九-2★

☆開靈性服務-開展第三眼讀書會心得!★

☆第三眼二天一夜黃金套餐哈利波特魔法學校工作坊心得-1★

☆第三眼二天一夜黃金套餐哈利波特魔法學校工作坊心得-2★

☆2010年華哥感恩滿華哥五行吉運養生網部落格三週年回饋幸運福袋-拉吉袋專案★

☆2012年華哥工作室公益日文學習第一波-Martin Chen老師初級日文平日班教授★

★華哥2015年節禮盒預購活動-需要的可到華哥工作室自取(第三眼讀書會年終特惠活動)★

☆2015年x年x月分子矯正健康能量檢測良導絡量子檢測班一日工作坊-第4梯次☆-招生中

☆瑪莎芬可介紹-華哥覺得能量不錯的公司產品★

☆華哥五行吉運養生網-半日風水師之旅★

☆WH小姐占星流年運勢★

☆2017年開始ARIIX愛睿希睿康(750cc)升級2400換MOA睿康(小包裝30包總共1500cc)5430元-助養套餐變更★

☆2021年8月9日、8月23日、9月6日-華哥農曆七月超渡共修活動★

☆雲聯惠介紹-消費等於儲蓄花錢樂返給你(華哥五行吉運養生網樂返80%)★

☆2021年12月19日(日)開靈性診療室-台北開展第三眼假日班讀書會(第二十二版本)-第二十五梯次!★(line 視訊直播)

☆2015年12月7日(一)開靈性診療室-台北開展第三眼平日班讀書會(第二十一版本)-第八十六梯次!★

☆第三眼二天一夜高雄行哈利波特魔法學校工作坊第四十二梯次2015年2/15-2/16!★

☆2015年2月15日(日)開靈性診療室-高雄開展第三眼假日班讀書會(第二十一版本)-第八十七梯次!★

☆2014年5月3日(六)台北大天使神諭卡教學★

☆2014年2月7日(五)台北道家仙道帥哥美女養成班★

☆15次元SKT4(Super-KwanYin-Therapy)超級觀音療法-4★

☆2013年10月18日(五)台北15次元SKT(Super-KwanYin-Therapy)超級觀音療法班★

☆2013年10月7日(一)華哥-招財發發發班★

☆2013年10月5日(六)台北來自天上的禮物觀音靈氣-紫羅蘭火焰靈氣班★

☆2013年3月31日(日)台北15次元SKT(Super-KwanYin-Therapy)超級觀音療法團練party★

☆2012年11月24日高雄道家仙道帥哥美女養成班★

☆2012年10月17日道家仙道帥哥美女養成班-平日班-1★

☆2012年10月18日道家仙道帥哥美女養成班-平日班-2★

☆15次元SKT3(Super-KwanYin-Therapy)超級觀音療法-3★

☆2012年8月25日15次元高雄SKT2(Super-KwanYin-Therapy)超級觀音療法-2★

☆2012年7月21日高雄神奇工具-波爾風姆斯能量板(外星圖?拓印下來-充滿力量)★

☆2012年7月5日(四)台中大天使神諭卡教學★

☆2012年6月23日道家仙道帥哥美女養成班-假日班-1★

☆2012年6月9日(六)高雄15次元SKT(Super-KwanYin-Therapy)超級觀音療法班★

☆2012年6月17日道家仙道帥哥美女養成班-假日班-2★

☆2012年4月28日高雄來自天上的禮物觀音靈氣-紫羅蘭火焰靈氣班★


☆2011年11月13日星座占星教學、觀音靈氣、臼井靈氣1、2級團體班★

☆2011年5月28日手相星座占星教學班★

☆2011年4月10日手相教學、天使卡團體班★

☆來自天上的禮物觀音靈氣-紫羅蘭火焰靈氣班★

☆華哥-招財發發發班★

☆華哥-招財發發發班2★

☆華哥-招財發發發班3★

☆Dingo達人-褐藻醣膠購買方案-引用★

☆璽悅尊爵"五色吉祥玉寶"時尚手鍊-引用★  

☆神奇工具-波爾風姆斯能量板(外星圖?拓印下來-充滿力量)★ 

☆星光碟-神奇工具-波爾風姆斯能量板(外星圖?拓印下來-充滿力量)(2000元請洽華哥)★

☆痠痛救星★遠紅外線奈米(鈦鍺)能量、靈氣貼片,可重複使用喲(現貨供應中 請來電詢價)★

☆遠紅外線奈米魔法髮箍(靈氣髮箍)(能量項圈)(能量環)~ 頭痛族、電腦族、準備考試者必備裝備★

☆萬能幹細胞-最新生技新產品★

☆健康的照妖鏡-華哥的量子細胞檢測★

☆DLC樟芝黑咖啡Cafe Diamante-養生咖啡★

☆DLC樟芝咖啡(2合1)Cafe Diamante-養生咖啡★

☆DLC全系列生活亮采薔薇玫瑰緩敏沐浴露★

☆間腦受傷造成失眠淺眠主因-間腦需要營養葵烯酸★ 

☆廣東健康養生茶-普爾茶(普洱茶)介紹-需要洽詢華哥★

☆天然草本介紹★

☆華哥家獨特配方-舒壓清爽茶-玫瑰、薰衣草★

 

☆繪心-彩光紓壓個案!★


能量貼布-疲勞、靈修、靜坐、無力感、燃燒脂肪產生能量、避免負面能量干擾


超讚的刮痧按摩油-(輕鬆識別)刮出水多刮沒出水不用刮

第五次元臼井靈氣一級、二級點化:1萬5左右,黃金套餐,可以3000元優惠,1天時間!
來自天地之間療癒的能量、靈氣蓮花能量流!

1 次5次點化,42天自我淨化期!

降低點化、練習等待時間!更有效率學習臼井靈氣宇宙正面能量!


Verbatim威寶 16GB microSDHC Class10 記憶卡 (含轉卡)【福利品】SHARP SH630e 4.3吋雙網雙卡雙待亞太智慧機

 

 

 

 


 

 








沒有上一則|日誌首頁|沒有下一則
回應

☆☆☆☆☆華哥在這邊向大家恭喜新年快樂!2022年水虎年踏實年!注意太歲點光明燈(本命星)、多助養累積福報,年底地獄又放一批好兄弟囉記得養成超渡習慣,2022年是養好身體,踏實賺錢!★★★★★
1、心靈成長:提供皮紋檢測(命理)、星座算命排流年、手相、生肖姓名學等算命諮詢、天使卡占卜問事、前世今生諮詢、天使卡教學、臼井靈氣教學、下部世界(力量動物)、元神宮遊歷、第三眼讀書會、工作坊教學、SKT超級觀音療法、高階經理課程、量子檢測(細胞檢測)、助養貧童計劃投資理財!,雲聯惠消費全返!華哥電話:0938-985712(LINE ID),s1867038-2(wecaht id),華哥的匯款帳號: 台北富邦012 帳號:702168192988 工作室地址:新北市樹林區龍興街32巷3號2樓,轉址: s1867038.idv.st

    沒有新回應!
平均分數:0 顆星
投票人數:0
我要評分:
公商服務
googlead







最新消息區
☆☆☆☆☆華哥在這邊向大家恭喜新年快樂!2022年水虎打拚年!注意太歲點光明燈(本命星)、多助養累積福報,年底地獄又放一批好兄弟囉記得養成超渡習慣,2022年是顧好身體,努力打拚年!★★★★★
1、心靈成長:提供皮紋檢測(命理)、星座算命排流年、手相、生肖姓名學等算命諮詢、天使卡占卜問事、前世今生諮詢、天使卡教學、臼井靈氣教學、下部世界(力量動物)、元神宮遊歷、第三眼讀書會、工作坊教學、SKT超級觀音療法、高階經理課程、量子檢測(細胞檢測)、助養貧童計劃投資理財,雲聯惠消費全返!華哥電話:0938-985712(LINE ID),s1867038-2(wecaht id),華哥的匯款帳號: 台北富邦012 帳號:702168192988 -皮紋檢測含報告及諮詢(外面檢測要2500)+手相諮詢1500元 -進階占星星座算命排流年、合婚、流年運勢1200元 -天使卡占卜問事前世今生諮詢、遠距OK(限問3件事) 600元,半小時到一個小時時間!
☆華哥五行吉運養生網-半日風水師之旅★
☆話說前世今生(回溯)之謎★
亢達里尼靈氣
臼井靈氣
☆華哥因應2012年靈性成長超值豪華黃金套餐★
點擊進入下載-華哥因應2012年靈性成長超值豪華黃金套餐-1.doc

★Trivani穗樺妮-換個品牌公益助養小孩計劃!
☆鈦金助養貧童套餐★
☆網賺列表-有領到錢★
2、歡迎訂購永久產品五行青菜湯五行吉運養生手環、手鍊(開運發財)能量SPA棒(可過熱水、過濾雜質)刮痧按摩油Fucoidan (藻寡醣)-海之至寶藻寡醣膠囊南極蝦精☆女人的戰爭-逆轉塑身霜★能量板
★有關fly-win,防癌、養生、消費就可以經營,一份良心幫助人事業!不定期舉辦健康講座有興趣歡迎和華哥洽詢!
☆第三眼二天一夜台北行哈利波特魔法學校工作坊第三梯次12/24-12/25!★ 開始接受報名,(目前1人報名)12/24日(四)早上12:00-12/25日(五)中午12:00回家,地點:宮林賓館 台北市大同區太原路79巷37號(飯店)! (會因應飯店訂房狀況,會有一些異動,敬請原諒!)
2009年11月8日(日)開靈性服務-開展第三眼假日班台中讀書會(第八版本)-第???梯次! 開始接受報名(15-20人),11月8日(日)早上11:00-3:00PM,地點:內兒的店nell 台中內兒的家 www.nells-home.blogspot.com 台中市西區精誠22街1-1號 店內有好幾隻可愛的貓! 台中市西區精誠22街1-1號 (精誠路及向上路口)
☆2020年1月12日(日)開靈性診療室-台北開展第三眼假日班讀書會(第二十二版本)-第一梯次!★開始接受報名(10人額滿3人報名),1月12(日)早上9:00-12:30,地點:華哥工作室:新北市樹林區龍興街32巷3號2樓!迴龍捷運2號出口(公車藍37、810、635、636公車到龍華科技大學附近),課程後可接受預約哈利波特
☆第三眼二天一夜高雄行哈利波特魔法學校工作坊第四十二梯次2015年2/15-2/16!★(1人報名),2/15日(日)3:00-2/16日(一)中午12點checkout,地點:固興飯店,高雄市南台路197號(高雄中學對面)
☆第三眼二天一夜宜蘭行哈利波特魔法學校工作坊2011年第二十三梯次12/17-12/18!★ (目前2人報名-接受報名中),12/17日(六)早上9:35-12/18日(日)下午15:00回台北,地點:宜蘭市慈安路10巷2弄17號(華哥家)! 週3開始訂車票! 訂葛瑪蘭雪山號!12/17早上在台北轉運站4樓集合! (會因應火車票訂票位置,時間會有一些異動,敬請原諒!)
★永久公司蘆薈產品七折歡喜購☆
愛是全世界最佳解答!(3051) 智慧並非學習而是領悟,是你遺失已久的天性!
熱門新聞即時排行統計:2020.1.5: 張善政、陳建仁紛至苗栗掃街催票→林靜儀爆爭議!他斷言綠亂了手腳→百大美女第一名驚見一片驚網暴動→韓說這句話!韓粉聽完一直哭→奢侈品炫富,非洲有這東西才是土豪→周錫瑋批政府查水表要蔡出面→工程師抖內被甩駭女網友po裸照→夏宇童被問孫協志險招架不住→桃園三鄭虎頭山拜票陳菊現身挺→發表會這幕韓粉驚呼跟他真像
PageRank Plus - Mr. Clear
anoox
關鍵字
☆商品推薦★




超讚的刮痧按摩油-(輕鬆識別)刮出水多刮沒出水不用刮


小貝殼自閉兒海洋精油手工皂(釋放壓力、淨化自已、發揮愛心)!
★Trivani穗樺妮助養小孩計劃!
第五屆部落客百傑
服務區
廣告區2

☆★惠賜一票★☆ ☆★惠賜一票★☆
轉貼



☆6688大順網賺加入★ ☆點廣告賺點數★




Real Time Web Analytics Clicky
我要啦免费统计






累積 | 今日
loading......
googlead2