201211191359(案 E-1) 他說要寄存證信函,請我記的收,要上媒體,請我等著. ……我要上電視!!!!#$%了

( E) 他說要寄存證信函,請我記的收,要上媒體,請我等著. ……我要上電視!!!!

#$%.....啊啊~~~呵~~~~.........................

...................................

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在開始這個令人由忙碌、恐嚇、另人煩、失望轉而淡定、勇敢、積極、充滿希望、振奮的故事前,請先看我提供的幾個照片及資料。

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我在2012 10/24-10/30的確不在台灣,這是我在飛機上的純素餐,旁邊還有我的小豆漿機,注意看您還會看到上面的日期是10/24日,另一張可看到是American airline

拜現在科技之賜,凡走過可留下痕跡。

我的一白X…金唱片朋友,看了我的案A…E說,也許你不應該買那台智慧型手機,這樣你在國外就不會上網,就看不到他這些惱人的秋風。

我說你這個白…..""""。如果我沒有在今年積極入世,開始用新一點的手機(智慧型手機),不帶智慧型手機出國,我現在就是他說的,我都不連絡,故說人在國外,要等你回國等到過鑑賞期才處理…………….. 我今晚除了開存證信函給你外,我會上媒體,你等著!陳先生,………………………現在這些都留下證據佐證我的清澈大海。

是他一條二仁溪,黑油油的要把我的大海染色。

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與陳老師的E-MAIL HINET網頁證明記錄 

10/25  12:12分就開始回復連絡他了

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在國外,可不比在國內,凡事超不便,不一定有電腦不一定有時間,不一定有網路......且扣掉前後一天飛機,我的時間只有短短的幾天,除了心情全部被影響,很多的時間也在來回陳老師的e-mail中過去。
但他確說我,我都置之不理? 沒睜開眼睛嗎? 人在做『電腦』都在看。

 

 

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已凌晨3點了,我還旅館大廳上網跟陳老師e-mail溝通。
但他在後來的指控裡說,我不聞不問置之不理???

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一上網才知,露天還有一個國外ip無法登入的保護,因此我無法在露天馬上回復陳老師,還好有e-mail,我也在mail中說明,我現在在國外ip無法登入露天系統的狀況,但這段無法登入回復留言的狀況居然後來也變成陳老師的指控:『賣方網頁上不顯示負面問與答,疑使更多買家上當。』
其實回國後,有些問題都在mail中說過了,但我還是想辦法,讓那些留言我做回應能夠顯示出來所有回答,因為我也希望大家都看見,(就是我必須回復留言才會顯示公開),如果真正沒顯示就是,最後的一個,我是氣的講不出話不知如何回應了,因為他本來說是學校同事介紹,後來有因物流要去收件,他又改口說第三次正常,我問一般的買家都是很謙虛的學習要如果用豆漿機,他怎好像專家,燈亮亮滅就知道故障,結果那一次留言,他說他家有九陽豆漿機的舊款。哎有用過還需同事介紹購買嗎? 我真的是無語對他。

 

 

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系統已經將您的 限制從國外登入 改為 我的帳號可以在國外登入
親愛的ligaya1973您好,
系統已經在 2012/10/26 18:16:40 ,將您的「限制從國外登入」改為 「我的帳號可以在國外登入」。您將可以在國外使用露天拍賣服務!
當您主動提出修改要求時,系統將幫您的「限制從國外登入」改為「我的帳號可以在國外登入。」 若這不是由您本人所提出,請馬上到 修改會員資料 將「限制從國外登入」設定為「我的帳號不能從國外登入露天拍賣! 」以防止帳號遭人利用。

若有任何其他問題請聯絡客服。

露天拍賣 敬上
注意:本郵件是由露天拍賣系統自動產生與發送,請勿直接回覆。

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補充(取自露天網頁)
http://www.ruten.com.tw/system/?type=faq&no=264

Q7. 我人在國外,為什麼不能登入露天拍賣?

為了讓會員有更安全的交易環境,露天拍賣推出的「限制從國外登入」功能將於7月1日正式豋場,可幫助您降低帳號被盜用的風險。
若您未進行設定,系統預設會員帳號是「限制從國外登入」.
建議您請您在台灣的家人或朋友代為設定,設定方法如下:

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我一看到無法登入露天,除了用MAIL連絡,也試著高露天提出可國外IP登入我的帳號的申請。一直到2012/10/26下午 06:17露天終於也回應我的申請並開通。

雖然如此,但陳老師還是早在2012/10/25 22:14:03,對露天提出 : 檢舉詐欺或交易糾紛:(這是我在回國後才看到的,因為是有事才短短去美國幾天,一台小小的平板看的很吃力,另一方面YAHOO這邊的狀況同時也來了2-3例,讓我疲於奔命,在其他的案中補述,天底下有這麼巧合的事?都聚在一起)

 

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並且很遺憾的,陳老師在(2012-10-23 08:32:58)前後下標五次,我覺得不對為了爭取時間(因為我要準備隔天出國),打電話跟他詢問,他說他下錯了,我告知我會提出取消交易,您要按同意,當天他還開口跟我說,『送多一點東西。』第一次碰到有人這樣開口,因為大部份的人都知這台豆漿機這個價位買到是賺到,我告訴他已送很多別人沒送的東西了,除了本身的D08D食譜,另外還送兩本VEGAN食譜,還有一隻九陽豆漿機專用刷(這只連特力賣的D08D沒送),還有送一包300g的加拿大非基改黃豆。

 

結果...後來他都沒有理會露天寄給他的取銷交易通知(露天有8封mail通知,一個下標會有兩封寄給,買賣雙方)

 

露天說: 經查詢賣家於10/23提出取消交易申請,

但由於買家未於7日內未回覆該取消通知,因此系統視為取消失敗,

同時於10/31發出取消失敗通知。

 

陳老師,除了未回覆該取消通知,確積極做了很多其他的動作,譬如 (2012-10-26 16:23:10)給我評價留下差勁的負評。(如圖,文字如下)

 

意見: 注意!!請馬上與我連絡,否則視同詐欺!!賣方你賣新機給我第一天就不能使用,你也不接電話,故說你人在國外,要等你回國等到過鑑賞期才處理,並說會退我錢,我不接受,我只接受換新機,我今晚除了開存證信函給你外,我會上媒體,你等著!陳先生

 

而這前後只有三天的時間,我就突然被他通知要收他的存證信函,還有要上媒體,請我等著!

大家注意,我除了mail上千字以上mail的溝通,答應全額退款含運費的mail,以及花我在國外非常珍貴的簡短時間為他努力說明,就算露天這麼有規模的公司也需要一點時間才開通-限制從國外登入 (2012/10/26 18:16:40 ,將您的「限制從國外登入」改為「我的帳號可以在國外登入」。可以在國外使用露天拍賣服務!)

不過露天動作還是比他(負評)慢。

 

 

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10/31 From: 露天拍賣通知信 [mailto:notice@rutenmail.com.tw]
Sent: Wednesday, October 31, 2012 1:11 AM
To: g6981101@ms28.hinet.net

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內容如下:

注意︰本郵件是由露天拍賣系統自動產生與發送,請勿直接回覆。
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親愛的 ligaya1973 您好:
商品成交後,雙方都有履行交易的義務,因此,取消交易必須經過雙方同意,才能完成取消交易。
由於您或交易對方不同意取消,所以這筆拍賣交易取消失敗。(商品編號:21206272526061 交易方帳號:waterjoechen)
請注意!! 您仍有完成交易的義務,請儘速與對方聯絡,並完成交易。
.賣家仍須繳交此筆交易的成交手續費。
══════════════════════════════════
查看交易資訊:http://goods.ruten.com.tw/item/show?21206272526061
評價交易對方:http://mybid.ruten.com.tw/master/feedback_s.htm?21206272526061
══════════════════════════════════
══════【提醒您】═══════════════════════
當商品有得標者或成功賣出後,買賣契約便已成立,賣方與買方都有完成交易的義務,買方應該給付價款,賣方應該交付商品,除非有合法事由,否則雙方都不可以任意反悔,惡意棄標。
會員使用條款:http://www.ruten.com.tw/system/server_center.htm?00060001
使用規則:http://www.ruten.com.tw/system/server_center.htm?00060002
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如有任何問題請與客服中心聯絡: http://www.ruten.com.tw/system/servicemail.htm
露天拍賣首頁: http://www.ruten.com.tw
露天拍賣客服中心 敬上
注意︰本郵件是由露天拍賣系統自動產生與發送,請勿直接回覆。
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10月31日清晨到家,11/1日早上我安排好新竹物流前往陳老師當初寄貨地址,取回貨品確認是否如陳老師所述狀況,準備幫他全額退款後續作業。

該簡訊內容,除了透過手機,還有e-mail及在露天拍賣帳號留言。

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這是新竹物流在11/1日收不到,
及11/2日的又再派車一次的記錄,
送貨的司機先生
吳先生電話是 0975-6XX-XX7

(第一次派遣記錄    鳳山營業所提供)

(第二次派遣記錄    斗六營業所提供)

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11/14我曾打電話新竹物流的吳先生(陳老師還是一直無理的要求,為了怕司機先生久了忘了狀況,我打電話跟他了解當天狀況),確認當天收件的情況,

他說:他有電話連絡到人。但他沒收到貨。

 

 

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這是關鍵的一通陳老師的來電11月1日下午4點,因為新竹物流跟他收貨,他沒有給物流收走,當天我聽他口氣,還好,一點都不像他網路要要寄存證信函及上媒體的口氣,因此我跟他溝通後,請他把負評刪了,我不計較。..................(略有空再補)

其實我也不是那麼在乎負評,因為買家大家的眼睛都是雪亮的,他的負評後,有一些買家發現,有的留言鼓勵我,有的在評價或悄悄話中安慰我,並要我正面的對應這些疑似商業間諜。大家如果大家又看過這些細節其實,真的很傷他職業的形象。

但我看的是他誠信誠意。果然後來他跳票了。

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先輕鬆一下,剛好看到一個留言。如果有時間也許也應該把其他鼓勵我的,整理一下

真是很溫暖的鼓勵。謝謝‵‵ 永遠記在心底。

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網友 show52077說 
剛剛看到waterjoechen 給您負評,真是嚇我一跳...應該是商業間諜,來亂的...
祝您平順渡過 (2012-10-2900:10:56)

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前序

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10/23 要出國的前一天(我已在blog告知大家要出遠門yahoo賣到10/22可出貨,露天這邊我寫這後一波到10/23),早上突然來的五筆下標,不知幾點我才看到這比下單,加上其他下標及一些詢問的電話,真的是非常忙,但我一點都不知道,要發生什麼事了,只有天知道。

當我發現露天又下了幾筆標後可能沒有貨了,我急將價錢調高到5290,這樣才止住下標的人,我開始出貨及快將事情安排完,(行李還沒打包呢)。

 

我算一算剩下的豆漿機後,只留yahoo留下剩下數量(好像4台)賣到完,(結果提前結標了),

露天這邊提高到5290後,就再也沒有人下標一直到今天,

(這個部份後來的mail中有跟陳老師說明,可到那一部份去看)

 

很好笑的事,陳老師一直要認定我還有在交易還有庫存,無論我在怎麼說都沒用,但事實就是證明,露天在10/23後都沒有豆漿機賣出的記錄而YAHOO那邊是提前結標(YAHOO這個部份在往來的MAIL中有說明)。不懂,世界有那麼黑暗嗎?

 

黃豆是回國後,應老客人及買家的要求,其實也沒心情賣呢?但黃豆本來就是分享的性質才會一斤25
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事後的今天我在從另一個方向研究,為何一個學校的老師,可以在早上08:29 到08:58,29分鐘的時間在露天拍賣上,每隔幾分鐘下標一次?

(29、32、49、55、58各下標一次。)

 

在後來11/1日他打來的電話中,本來也要將電話給他所謂介紹他來買的老師聽,他說等一下,好,結果電話接起來又告訴我,他在睡覺。

我說;他在睡覺?

『對~』

現在是下午4點,他在睡覺,不是在學校,為何這個時間可以睡覺?

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我們開始吧~這個案子就從10/23日開始,但是...

離題一下。

 

整理這些資料還是讓我非常的不舒服與傷神~看這一個案是單一,但是與其他的ABCDF是交措的,所以真是讓我有疲於奔命的感覺。這個也有問題,那個也有問題,......尤其面對有些個案「咄咄」逼人,我不是生意人也不是拿別人薪水做做樣子應付應付就好,在求好的心切心甘情願之下,我的付出更多更多。但慢慢的才感覺得到的是不成比例,慢慢的我才再一次的學會,再一次的長成,再一次的了懂。有些....永遠不必懂

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第一封來信

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2012/10/24 (星期三) 下午 07:45
賣家你好:

今天有收到你們的豆漿機,但是插電都無法使用,按鍵燈全部不亮,我買到機王了!故障機!
我要換貨!

陳OO 先生

  (因為他已在負評中留下陳先生所以這邊就不以E代替)

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心得報告:10/23日陳老師下標按錯五次,我電話詢問後取消其他四次,但…….10/24我物流送到(他說給的地址是家裡,所以不是在學校測試),扣掉陳老師上班下班時間到家下午 5:00 6:00 7:00,可能騎車開車回家吃飯時間? 看到豆漿機打開試機的時間, 打開電腦打字    2012/10/24 (星期三) 下午 07:45 寫給我以上這封MAIL

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(MAIL上顯示的時間不確定是USA時間或台灣時間,我人在美國)

當10/24日一早08:35的飛機,經由轉機,到美國的時間是10/24日早上 09:50,經過了等帶出關及等公車到達旅館,已下午, 我在美國,到住進旅館安頓好後,晚上詢問如何上網弄好可上網,一看到陳老師的MAIL,時間是LA的晚上約9點了,馬上回所以這邊顯示的時間應該是台灣的時間,所美國10/24的晚上九點約是台灣的10/25 中午12點,對嗎?

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在 2012/10/25 下午12:12 時, g6981101@ms28.hinet.net 寫到:

您好,我現在人在國外,月底才回去,請您先拿到當地的維修點,我出國前經銷商有說,維修點確認是新機故障,他們也可換新給您,因為我現在不太便上網,所折中請您先逞維修站檢定,否則等我還要很多天,謝謝您。

 

另外請?插電無法使用,那麼水位加到多少呢?

另外請您留下巿話,我找方法打電話給您了解一下狀況,

很抱歉,在這個時間點遇到這個狀況

 

從我的 iPad 傳送

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心得備忘錄:

雖然是這樣回答陳老師,但是我已經歷過案ABCD,所以一聽的豆漿機又有狀況我真的覺得從來沒有的那麼高的故障率,一直在想怎會這樣,但A案是很確定的例子來亂,我不可能在沒看到機器前就寄一台新機去,況且台灣都沒有庫存也沒有了,我人也不在台灣。也不確定能否在找到批貨D08D的經銷商,正常的程序也不是這樣的,所以後來我很確定的表達給陳老師,請陳老師放寬心,回台後會全額退款,含運。

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回信了,開心,但很失落。

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心得報告:

我會網購是因為沒時間去店家?

 

一個評價是0的買家,露天沒有網路購買清白記錄,告訴我會網購是因為沒時間去店家 ?

 

請人送新機來更換?

請派人員來更換!

 

一開始收到我人回MAIL 就這樣的要求,怎知道有派過人、可派人,就這麼唯一的一次麻煩過朋友,想到同樣在學校服務的【(案B ) 已所不欲,勿施於人】

不過案B是北部的國立大學,(同樣在露天下標)。

心得。

沒有市話? 請撥 09XXXXXX

 

打行動,對不起,

一年來跟我買過豆漿機的幾百個買家客人朋友們~

您們都是我的見證,您們有很多的醫生、護士、老師、政府的長官、職員、科技新貴,或老板,XX公司,一般的家庭主婦………..我們都曾留過市話詢問豆漿機的事情,(大部份是我要幫對方省錢,就算是詢問沒買我也打出過很多,有的我還會勸他們不要買省起來,我有SKYPE全球GO月租已繳,講多少都一樣。不讓您們花手機費,任何事情我都從省錢的方式考量) 事情後來,我也沒有洩露任何一個人的電話給誰?

沒市話? 可能嗎?   

對不起,就算不是在國外,我也沒辦法跟任何一個人打行動,因為我的月租99型,打10分鐘行動電話,大概這台豆漿機就是免費服務,成本送您了。

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about ○大的老師:

台南○大的這一群買家朋友,是非常的優質的台灣人,第一個來買的L先生,買了一台D19D後,後來持續介紹朋友同事來買,但他們都不會主動說(連同事都很優),默默的支持我,也不會要來我算他們便宜一點,到底介紹多少人來我也不知道,是有時會無意中發現。

譬如:

有一次一個人下標兩台(220V D18D),問都沒有,也不會像一般人要一點優惠的,我一問為何問都沒問就下標,他說同事有做過豆漿請他們喝,他們覺得很棒,就來下標了。

後來沒貨賣出去流浪的那一個多月,L也持續的FB給我鼓勵。

 

所以聽到有學校老師介紹,我第一個想到他們。

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(待續)本文下接

(案 E-2) 他說要寄存證信函,請我記的收,要上媒體,請我等著. ……

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