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蘇寧2018打造山東599店 多業態戰略推進智慧零售

大眾網青島1月4日訊 1月3日,山東蘇寧聯合移動、電信、聯通、海爾、海信、美的、西門子、三星等近百位供應商齊聚青島威斯汀酒店,召開“山東蘇寧2018年戰略通報會暨全華東看蘇寧活動通報會”。會上,蘇寧通過對2017年運營情況的分析、優秀案例的回顧,制定出2018年運營工作計劃,並就即將到來的“蘇寧年貨節”的新玩法、新思路做瞭詳細解讀。蘇寧零售雲、蘇寧小店、蘇寧紅孩子等多個新興項目引人註目,據瞭解,蘇寧將在2018年多業態推進智慧零售,打造山東蘇寧599店。本次通報會上,與會嘉賓們瞭解瞭蘇寧進入山東十五年的發展歷程,蘇寧對一路同行的合作夥伴們表示感謝,希望新的一年裡與供應商整合資源,高效利用,優勢互補,合作共贏。

青島蘇寧雲商商貿有限公司總經帝寶產後護理之家|台中月子中心|台中月子中心推薦|台中月子中心評價|台中月子中心費用理胡旭健、濟南蘇寧雲商商貿有限公司總經理陳琦上臺致祝酒詞

主打體驗式消費,十五年帝寶產後護理之家|台中產後月子中心價錢緊貼用戶需求

2018年是蘇寧進入山東的第十五個年頭,自2003年蘇寧在山東開設第一傢門店以來,蘇寧立足山東大地縱深發展,歷經15年已在擁有232傢實體門店,網絡覆蓋滲透到發達的縣、鎮一級市場,是蘇寧全國連鎖密度最高的地區之一。

那麼,蘇寧憑借什麼獲得如此快速地發展?蘇寧濟南大區總經理陳琦表示,“無論是O2O的雙線融合,擴充品類線還是發展二三線市場,蘇寧多年來做的就是緊貼用戶需求,完善消費體驗。正因如此,蘇寧才能擁有眾多忠實的用戶粉絲。”

隨著用戶消費升級,“80後”、“90後”成為消費主力,消費習慣從以商品為核心到以內容為核心轉變,體驗式營銷正在形成。圍繞消費需求升級,蘇寧致力於打造雲店,打造吃喝玩樂的生活驛站,讓消費者感受到傢一般的感覺。2017年全年,山東蘇寧多傢雲店重裝開業,服務升級。作為依托於互聯網+模式打造的全新蘇寧門店,雲店有著舒適的購物環境,以傢庭氛圍進行出樣展示,展現客廳、臥室、廚房等真實的生活場景,同時設置優趣專區、蘇寧金融、電競專區、悅生活等體驗區,給消費者帶來別樣的購物體驗。

蘇寧青島大區總經理胡旭健表示,“雲店讓消費者在購物時的場景更為生活化,感受到體驗式消費帶來的巨大魅力。”

2018年多業態發力,打造山東蘇寧599店

談及2018年的工作規劃時,一向聚焦宏觀戰略的制定和前沿趨勢探索的蘇寧青島大區總經理助理李俊先生指出2018年山東蘇寧預計新開367傢蘇寧門店,加上2017年的232傢,到2018年底預計可達599傢。這599傢的門店,不是放衛星、喊口號,是要真正的落地,包括蘇寧智慧零售最前沿的各種新業態,像蘇寧生活廣場、蘇寧小店、紅孩子店、精選店、蘇寧體育店等。

蘇寧青島大區總經理助理李俊先生分享全華東看蘇寧帝寶產後護理之家|台中產後月子中心價格活動通報

店面形象不佳,營銷手段傳統,靠老顧客維持生意,品牌單一,品類操作受限,坪效差,經營管理方式落後,未充分利用數據,效率低……..隨著互聯網技術的發展以及消費升級帶來的用戶需求改變,傳統零售門店的經營痛點愈發明顯。重視線下的零售體驗對於電商開始變得至關重要,對於蘇寧來說,重點是將原 有的線下門店進行互聯網化改造,與線上銷售形成強協同關系。

因此,2018年山東蘇寧將從幾個維度開啟線下門店的互聯網化改造之路:通過零售雲打開鄉鎮市場,通過蘇寧小店進入社區,通過蘇寧紅孩子精準面向女性、兒童人群,打造各種類型的實體店,讓其成為蘇寧通過互聯網在線下發展會員、服務用戶的重要入口。

零售雲是蘇寧集團傾力打造的一套完整的智慧零售平臺,旨在幫助商戶在縣鄉鎮市場更好的管理和經營商鋪,蘇寧零售雲店不是“普通的加盟店”,而是類自營的直營店,實行加盟店直營化管理。零售雲對商戶共享品牌、供應鏈、物流、金融、IT系統、運營等優勢資源, 助力廣大通訊及傢電零售網點在互聯網時代進行低風險轉型。自蘇寧啟動零售雲項目以來,傳統零售門店的老板們看到瞭絕佳的轉型機遇,通過各種渠道來咨詢的人數已成井噴之勢。

青島蘇寧零售雲項目總經理杜民章先生介紹零售雲項目的相關情況

蘇寧小店,是依托蘇寧大生態,以用戶體驗為導向,基於實體門店流量,線上線下精確化運營和智能化物流運營的新零售模式。2018年山東蘇寧預計將推出80傢蘇寧小店。蘇寧小店是大蘇寧生態圈中距離顧客最近的一環,線上App和線下社區店、CBD店、大客流店三類店面類型,為不同的客群匹配不同的商品功能規劃,通過生鮮、餐飲、百貨類產品為用戶提供便捷優質的生活服務。

青島蘇寧便利店有限公司總經帝寶產後護理之家|台中頂級月子中心理胡榮武先生介紹蘇寧小店項目的相關情況

除瞭蘇寧小店,2018在青島如火如荼展開的還有針帝寶產後護理之家|台中月子中心費用對母嬰群體的蘇寧紅孩子店,蘇寧紅孩子依托蘇寧雲商互聯網零售大平臺,通過建立母嬰行業獨有且完備的O2O渠道優勢,專註於為孕媽和寶寶提供全渠道、全品類、衣食玩樂購教學一站式母嬰體驗及服務,已取得長足發展,在線上母嬰零售領域處領先地位。憑借14年母嬰行業經驗,蘇寧紅孩子為廣大消費者提供瞭多樣化的服務舉措,擁有PC端、移動端、門店端銷售全渠道。

青島蘇寧紅孩子有限公司總經理韓國玲女士介紹紅孩子項目的相關情況

由此可見,線下門店已成山東蘇寧新的時間窗口。基於場景互聯的前瞻性判斷,山東蘇寧將迎來智慧零售的全面落地階段。

“全華東看蘇寧”引爆春節第一波購物潮

發佈會上青島蘇寧總經理助理李俊先生表示:蘇寧將通過1月19日開始的“全華東看蘇寧”活動,整個蘇寧華東片區聯動,全面引爆蘇寧年貨節,作為蘇寧最大規模節慶活動之一,此次年貨節,蘇寧早已醞釀數月之久,除瞭延續原有的各種福利,此次年貨節更將超越以往的優惠。山東蘇寧將充分發揮其供應鏈優勢,連續圍繞各品類展開“品牌對戰”,以預存十倍翻最高抵300,單品購物滿千返百最高返900,整套購買滿10000返1000、最高返3000,蘇寧金融支付最高立減 4999等多項優惠活動全力向消費者釋放價格紅利。

青島蘇寧綜合管理部經理葛順順先生發佈2017年供應鏈數據通報

同時,基於對會員大數據的分析,從用戶角度出發,思考用戶喜好,通過時下熱門的營銷玩法,向用戶傳達多元化的概念。如針對春節前夕農村市場的集中采購需求,通過蘇寧年貨大篷車的活動,深入到農村大集,將傢電、百貨類產品帶到農村市場,增加農村市場購物的便捷。借助異業資源圍繞民生的衣、食、住、行,為消費者服務。打造視頻推廣宣傳,聯合全國知名大號“二更“及當地知名品牌,通過微電影形式將城市的特色建築、特色文化、特色品牌以記錄的形式進行體現。

總之,未來蘇寧在供應商的合作方面,將進一步建立起互聯網化的商品大數據定制合作模式,依托會員大數據精準判斷,推出用戶喜歡的明星產品。在與異業合作方面,與更多行業進行跨界合作,擴大品牌營銷,完善生態鏈經濟,為用戶提供一站式服務,並更多的與粉絲接觸,互動。


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