201508040548推薦momo購物星星山丘の奇蹟小店 打敗企業大鯨魚-學英文



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商品網址:





商品訊息功能: 作者:川上徹也編者:賴庭筠出版社:采實出版日期20140528

商品訊息描述:

內容簡介:



史上最簡單易懂的「故事感動行銷學」教科書!


無名小店勝過知名大企業的「唯一策略」


一家遠在偏僻山丘的小食堂,如何打造「超高回客率」?






一個簡單的故事,揭開你每天在做卻沒有察覺的道理。


「想買」──只需要一個理由!





◎看故事學經營,關於〈星星山丘的奇蹟小店〉


這個故事的主人翁叫奇耶。奇耶存了好久的錢,終於實現他的夢想──在山丘上開間小食堂,只賣一道最有自信的料理,那是記憶中媽媽的味道。奇耶賣的料理是常見的家常菜,可是因為沒人開店賣這道菜,奇耶又十分用心烹調,煮出讓所有人驚喜的美味,所以食堂生意非常好。直到某天,城裡開了一家連鎖餐廳,用低廉的價格販售與奇耶相同的料理。食堂客人慢慢減少了……。


奇耶做了很多努力(任何你能想到的策略),但最後食堂面臨倒閉,連鎖餐廳卻依然生意興隆。一天,奇耶為了躲避討債的人,意外找到讓食堂起死回生的方法──把星星轉變為財富!這也是「星星山丘的黑猩猩」命名由來。


想知道奇耶創造財富的祕密嗎?答案真的很簡單,把故事讀到最後就能明白。





◎不懂行銷也無妨,重要的是「想買哪一種蘋果?」


許多教科書都會提到行銷的基礎概念──4P、3C,不過行銷學需要花點時間徹底理解並精密計算。所以我們先回到顧客的觀點,提出一個問題,你會發現,事情變得很簡單!





提問是:下列三種蘋果,你想買哪一個?


A、隨處可見,以普通方式栽種的蘋果。


B、不摘除周圍葉片,讓營養完全進入果實的蘋果。雖然外表差強人意,但味道十分甜美。


C、日本「蘋果阿公」木村秋則所種的蘋果,他以種植「奇蹟蘋果」出名。木村秋則花費八年歲月,在長年貧困、孤苦的生活中歷經無數次失敗,終於在眾人認為「絕對不可能」的情況下以無農藥、無肥料的方式栽培出奇蹟蘋果。





如果和多數人一樣選擇C,恭喜你!你已經發現賺錢的祕密了。





◎老店翻身練習:如何讓人「好想要」、「好想去」


聽到「神戶牛」、「三星蔥」,大家一定不會質疑它們的品質,因為光看名字,就直接產生信賴感,此即「品牌」的效用:





「一聽到名字就有印象,而且對其懷抱特殊情感。」





但每個品牌的建立並非那麼簡單,中間都需要一些思考。書中舉出奇耶的例子,並在故事結束後做了簡單明瞭的分析。現在,如果有一家開了很久的地方小書店,面臨連鎖大書店的競爭,生意日趨冷清,此時你會想到什麼方法幫小書店吸引客人呢?





降價大拍賣? 不,折扣戰絕對打不過大書店以量制價。


廣告宣傳? 沒有雄厚資本,根本無法持久。


店面改裝? 只有短暫的吸引力,新鮮感一過又會回復原狀。


寄賣其他商品? 也許可行,但很有可能讓書店變成四不像的雜貨店


推出符合客人需求的優惠方案? 有點接近了,但要再精緻一點。





優惠方案相較於其他策略是稍有「特色」的方法,小書店可以依照自己有的書,以及常來光顧的客人制定套書優惠。如果站在顧客立場想得更多,這個小特色就能發出極大的吸引力。例如會來小書店的都是什麼樣的客人?如果是住在附近的老人居多,是不是能以「對長者最友善的書店」為目標,在店內加設座椅、多陳設健康書、提供老花眼鏡、賣健康食品,甚至因客人行動不便而提供郵購服務等等……,如此一來,「品牌」就出現了!


雖是為老人打造的書店,但絕對不只老人會去。這時的小書店,已經有了讓人想一探究竟的吸引力。





◎無論個人、商品、公司,都能打造讓人「非買不可」的品牌吸引力


前提是,一定要找到故事裡的寶藏!


建立「品牌」是有方法、有步驟的,可以一步一步將其轉化為具體可行的概念。而且,打造品牌的技巧不限於創業、經營,包括獨立開業的律師和會計師、自由接案的創意工作者,甚至一般公司職務也適用。需要增加吸引力時,如業務、交涉、商品開發、企劃書、簡報、廣告等,也可用上。


然而,千萬不要把「品牌」想得太膚淺,這不單單只有設計商標、講究包裝、花錢宣傳,還要從一開始就充實內在精神,也就是奇耶在故事最後找到的寶藏。現在,跟著奇耶與書中的實作表,找出屬於你自己的「品牌吸引力」吧!





【本書特色】


1、史上最好懂的行銷教科書!──沒有艱澀難懂的術語與複雜概念,只要看故事就好。


2、不囉唆!零距離──簡單扼要告訴你最有力的行銷手法,輔以生活常見的例子說明。


3、實戰養成訓練──附有四個工作表,循序漸進跟著做,便能找出「品牌力」。

商品訊息簡述: 作者:川上徹也編者:賴庭筠出版社:采實出版日期20140528





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