台灣嬌生總經理張振亞推薦《女性的品格》:學習哈佛商學院學不到的品格態度 @ 輕鬆學創新:「天下雜誌出版」部落格 :: 隨意窩 Xuite日誌
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  • 200903230033台灣嬌生總經理張振亞推薦《女性的品格》:學習哈佛商學院學不到的品格態度


    台灣嬌生總經理張振亞畢業於素負盛名的哈佛商學院,她在外商公司工作多年,經常要為公司遴選主管人才,她發覺要成為領導典範,其實都和個人行事為人的品德有關。這些行為國內外的商學院都沒有教,但她發現這本《女性的品格》提供了完整而具體的建議。以下是她的推薦序和本書精彩摘要:

    這些年來看到台灣除了愈來愈多企業的傑出女性老闆浮上檯面,也看到很多唯才是用的美商公司晉用了很多女性CEO。這反映了台灣女性擁有領導的特質,也代表了女性在職場上有更多發展的機會。所以在台灣,像作者一樣,我也期待未來的台灣女性能夠帶著女性特有的價值觀與人道關懷,投入並活躍於社會,這樣才能創造出一個優於只有單一男性主導的人際社會。

    個人從哈佛商學院畢業以後在外商公司多年,,深深覺得做為一個國際企業裡的一份子,人際互動與個人的領導典範,,都維繫於個人行事做人的品德。

    嬌生公司與很多外商公司一樣,,會透過三百六十度 關係人評鑑每個人的作為中高階主管領導人才晉升的參考。在嬌生公司我們稱之為Global Leadership Profile,評鑑的項目中包括很多被期待的行為。 依我來看,其實都是個人品格的展現與延伸。這全都不是在任何一個國內、外的商學院裡可以學習到的。但是在本書裡,有很多領導典範的特質,作者都有提及,並且以生活中的事例,人際關係中互動雙方的觀點,引介出她的建議.。作者書中所涵蓋的不只是自我期許的觀念態度,而且最有助益的是她提出的一些基本食衣住行上的具體行為與細節。

    我推薦有心在組織裡發展並成為領導典範的年輕人,投資、學習並修練個人的品格。透過這本書的具體指引,您可以有計劃投資自己的行為品格。書中提及的投資建議很多。你應該投資在結交朋友並擴大人際面,釐清個人的價值觀,投資在自己的健康習慣,投資在向師長前輩的學習、音樂美學的素養,投資在找出適合自己的服飾風格,髮型裝扮、說話表達的能力,提攜年輕後輩,投資時間於社會公益。但是在決定投資項目以前,我會建議您先投資一點時間檢驗自己的生活方式與行事風格。花一些時間,想想看我們對自己未來的期許是甚麼。我們是不是會期待自己能夠悠然自得,自然開朗,並且有自己獨特的個人魅力。
    我相信如果您願意做這樣的投資,我可以確保您,你可以獲得的投資報酬絕對是值得的。

    【精彩書摘】

    有品格的說話方式

    和一個人初次見面時,據說外表、長相的第一印象佔了百分之九十以上,另外,說話的方式也佔了相當大的比重。可惜的是,談話的內容對一個人的基本印象幾乎起不了作用。但是,只要稍微放慢說話速度,就可以改變他人對妳的觀感。說話的速度若能夠慢一些,可給人較為穩重的安定感。現代是一個資訊氾濫的時代,大家都希望在有限的時間之內傳達更多的訊息,於是,漸漸養成了連珠砲似說話速度。民營、私人的電視台主播或新聞播報員,播報速度奇快也就罷了,連國營的NHK電視台,其新生代的播報員們,說話速度也不惶多讓。快速地說話,頭部的動作也隨之加快,或許會讓人感覺比較年輕、有朝氣吧。

    但是,速度放慢些卻能夠精確地傳達想法,也較容易讓人產生好感。說話速度快的人,容易給人急躁、沒耐心的印象。建議性急的朋友們,有意識地降低速度,改採從容不迫的態度。一邊觀察對方的反應,選擇充裕的、容易了解的說話方式,才能夠展現出安定、穩重的人格特質。

    音質與音調也很重要。太過女性化的高八度、尖細音質,聽起來不但是苦事一樁,也缺乏穩重感。特別是在長輩、長官或男性面前,為了展現嬌媚而刻意發出貓叫似的聲音或高音的人,最令人感到氣質低劣。

    最近,日本的主流電視女主播也紛紛揚棄了女性化的高音,改採較穩重的女低音。大型活動的司儀、戶外活動的主持人雖然還是以高音較能吸引大家的注意力,然而以一般的情況而言,自然、穩重的低音,聽久了也不至於感到疲倦。特別是有些人在會議上發言或重要簡報時,因為太緊張的緣故,導致不自覺的音調飆高。這樣的狀況,我會建議您先試試二~三次腹式呼吸,沉靜下來之後以下腹發聲,就能發出更理想的聲音。

    還有,講話時孥孥囁囁、口中像含了一個滷蛋般發音不清晰的人,建議您只要儘可能張大嘴巴「AIUEO」地勤於做嘴型、肌肉的發音訓練,就可以讓發音更為清晰。若能夠張嘴做嘴部發音訓練,對英語的發音也有很大的幫助。像這樣子的音聲練習,就是發音訓練的基本功。

    音量如果太小,總讓人連想到鬼鬼祟祟、背後道人長短或自信不足等負面印象,而且,想說的話無法傳達也是一種困擾。音量大一些雖藏不住秘密,卻因充滿生命力、光明磊落,好感度較高。另外,語尾口氣若不太明確,聽起來比較缺乏自信。慣於明確地強調語尾的人,聽起來也讓人覺得主觀、霸道。建議大家以稍大的音量清晰發音,但又不至於太強調語尾的方式,慢慢地說完每一句話吧。

    延伸閱讀:

    女性的品格——66個又堅強又美麗的成功法則

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