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（中央社記者陳偉婷台北13日電）冬天適合泡湯取暖，但環境多半濕滑，對老人、身心障礙和親子族群較不友善。谷關遊客中心有通用設計環境，還有獨創三輪車「借問站」到處逛，泡湯無障礙。 很多人喜歡旅行紓壓，但對部分族群來說，走出家門可能就是一連串考驗。年長者可能腿部無力、不耐走；肢障者需要輪椅協助，但很多地方階梯上上下下，根本不利輪椅通行；也有帶著幼兒的媽媽，連要找個舒適環境哺乳都像做夢般遙不可及。 通用設計7大原則為公平、彈性、簡易及直覺使用、明顯的資訊、容錯、省力、適當尺寸及空間，方便各族群，包含老人、身心障礙者、親子、孕婦、一般遊客等使用。 從小罹患小兒痲痺的自由空間教育基金會董事長唐峰正靠輪椅代步，他表示，過去都形容肢體不方便者為「身心障礙者」，但他認為自己是「身心挑戰者」，每個人一生中都會有不方便的時候，如幼兒和老人，在台灣旅遊區推動通用設計，打造對所有人都友善的環境，可以全家享受旅遊的樂趣。 通用設計的運用，唐峰正說，如野柳風景區可能地形高低起伏，但遊客可以藉著流暢的無障礙動線，親近美麗的女王頭；又如很多大眾交通運輸工具已有通用設計概念，都設有低底盤，方便輪椅、娃娃車進出。 谷關以溫泉聞名，谷關遊客中心也是目前台灣唯一一個溫泉文化館，館內設計融入通用概念，除有無障礙動線，親子廁所、哺乳室也規劃整齊、舒適，並備有拐杖、嬰兒車、背帶借用服務，讓遊客觀光更沒負擔。 遊客中心戶外的谷關公園備有大眾泡腳池，並有「溫泉魚」可以吃腳皮做SPA，池子設計低矮且設有安全扶手，不管是老人或小孩使用，都很安心。 以往資訊服務都要找資訊台詢問，谷關遊客中心也獨創三輪車改造的行動「借問站」，會定時在園區繞行，方便遊客諮詢。1041213

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