HiNet防毒防駭與市售版防毒軟體有何不同? @ HiNet防毒防駭服務 :: 隨意窩 Xuite日誌
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    200903131025HiNet防毒防駭與市售版防毒軟體有何不同?

    HiNet防毒防駭的優勢

    【適用對象】目前服務僅提供所有中華電信的寬頻用戶

    您是否也曾有過這樣的疑問…
    一樣是Norton及PC-cillin的產品,外面有賣盒裝版也有網路下載版,HiNet防毒防駭服務到底有什麼不一樣呢?
    如果跟外面賣的盒裝版或網路下載版是一樣的產品,我們為什麼要在HiNet租用呢?如果不一樣的話,那防毒的效果會不會大打折扣啊?

    相信上述是很多人在考慮選擇防毒防駭服務時會出現的疑問,以下內容將解決您心中的疑問^^

    HiNet防毒防駭 市售盒裝版防毒軟體
    價格
    • 經濟實惠,年省400
    • 付款彈性,年付或月付
    • 合併帳單,繳費方便
    • 升級免費
    • 所費不貲
    • 期限短短一年
    • 升級需再付費
    功能
    • 隨租即用,防毒防駭零時差
    • 不必出門,一指搞定
    • 操作容易,免輸入序號
    • 無限升級,不用煩惱到期
    • 需key啟動碼
    • 到期麻煩多
    售後
    • 全年客服無休,即時專業服務
    • 網站資源豐富,好康一手掌握
    • 僅上班時間提供

    【價格面】大部分消費者選購防毒軟體的首要考量就是價格!!除非是隨機版或非法盜版或試用版不必花大錢,否則用戶必須花大錢購買國際知名品牌的防毒軟體一年授權碼。因此,貨比三家不吃虧,價格常會變成左右消費者選擇的原因之一。

    1. 為什麼不建議用隨機版或非法盜版或試用版防毒軟體…
    2. HiNet防毒防駭服務在價格上相較於盒裝版的防毒軟體有什麼優勢?
    3. 目前中華電信的加值服務那麼多,如果我租用了HiNet防毒防駭服務,是否會增加我多收到一張帳單的困擾?這麼多的帳單讓我很怕忘了繳費而受到罰款的困擾...
    4. 如果我租用之後,隔了幾天才去安裝防毒軟體,我的權益會不會有損失?
    5. 以下提供HiNet Norton Internet Security及HiNet PC-cillin Internet Security與市售版本的價格之間的差別。

    1. 為什麼不建議用隨機版或非法盜版或試用版防毒軟體…

    Ans:因使用這些版本的軟體通常具有風險或使用期限有限。

    • 「隨機版」即是軟體公司授權硬體廠商在出廠時將軟體安裝在硬體中,但提供的授權有限。一但期限到期軟體就會喪失部分功能。
    • 「非法盜版」即是俗稱的「破解版」或「快樂版」軟體,通常為某些特定人士嘗試讓具有授權保護機制的軟體誤以為是合法擁有。
      但若破解正版軟體的人士為駭客的話,有可能會塞入木馬或蠕蟲程式以便竊取使用者的機密資料,所以風險極高!
    • 「試用版」即是軟體廠商提供一般人對軟體的「賞味期」,通常授權的期限非常短,期限一到軟體一樣會喪失部份功能。

    2. HiNet防毒防駭服務在價格上相較於盒裝版的防毒軟體有什麼優勢?

    Ans:

    1. HiNet防毒防駭服務就是比外面賣的更便宜!一年的費用最多便宜400元!
    2. 不論線上申請、計費、下載、安裝,一次到位,不用辛苦到3C店家購買盒裝版。HiNet防毒防駭服務也會主動提供用戶升級版,用戶無須出門到各地營運處申請續租升級。
    3. HiNet防毒防駭服務可依自己的需求選擇每月繳款或預繳一年等付費方式。
      另外,當隔年軟體推出升級版時,HiNet防毒防駭服務也會主動提供用戶升級版,用戶不需出門到各地的營運處申請續租升級。除此之外,HiNet Norton Internet Security產品及HiNet PC-cillin Internet Security產品提供15天的試用期,用戶們可在試用期過後決定是否想要租用HiNet防毒防駭產品。跟市售版防毒軟體比起來,HiNet防毒防駭是不是方便了許多呢?

    3. 目前中華電信的加值服務那麼多,如果我租用了HiNet防毒防駭服務,是否會增加我多收到一張帳單的困擾?這麼多的帳單讓我很怕忘了繳費而受到罰款的困擾...

    Ans:用戶們請放心。若您租用HiNet防毒防駭服務,其費用會合併在每月收到的寬頻線路帳單裡,增列一條「加值服務-HiNet防毒防駭」。
    預繳的用戶會在租用後的第一次帳單裡收齊一年份的費用,第二年會自動轉成月繳的方式。

    4. 如果我租用之後,隔了幾天才去安裝防毒軟體,我的權益會不會有損失?

    Ans:用戶們租用的防毒軟體費用會在第一次上網啟動產品時開始算起,所以不用擔心晚啟動時會造成權益受損。

    5. 以下提供HiNet Norton Internet Security及HiNet PC-cillin Internet Security與市售版本的價格之間的差別。

    HiNet防毒防駭自98年2月2日起將提供新用戶以下計費方式:(舊用戶仍維持原資費方案)

    HiNet防毒防駭 門市盒裝
    月繳 年繳 續約第二年 第13個月起 首年 第二年起
    Norton
    Internet Security
    149元 1490元 1490元 149元/月 1890元 1490元
    PC-cillin
    Internet Security
    139元 1390元 890元

    89元/月

    1690元 1090元


    HiNet PC-cillin 舊用戶第二年起總計:69(元) × 12(個月) = 828元 / 年
    HiNet PC-cillin 新用戶第二年起總計:89(元) × 12(個月) = 1068元 / 年

    【功能面】

    1. HiNet防毒防駭的產品與市售的Norton、PCC在軟體的部份會不會有使用上的不同?
    2. HiNet防毒防駭的產品與市售的真的沒有比較不一樣的地方嗎?
    3. 若市售的盒裝版出現軟體升級版(例如:PCC 2007升級至PCC 2008),HiNet是否有提供升級版給用戶?
    4. HiNet防毒防駭的官方網站還有什麼好康在裡面呢?

    1. HiNet防毒防駭的產品與市售的Norton、PCC在軟體的部份會不會有使用上的不同?

    Ans:HiNet防毒防駭推出的Norton及PC-cillin產品是中華電信與賽門鐵克及趨勢科技兩大知名廠商共同合作銷售的通路,因此產品功能及使用介面均與市售盒裝版一樣。

    2. HiNet防毒防駭的產品與市售的真的沒有比較不一樣的地方嗎?

    Ans:為方便用戶操作,HiNet特別將產品客製化,安裝軟體的過程分成「自動安裝版」及「手動安裝版」。(可詳見下圖)


    自動安裝版:軟體安裝過程中無須手動輸入產品序號,系統會自動帶出一個合法的序號給安裝軟體,免於用戶必須將“落落長”序號一個個輸入欄位的困擾。
    手動安裝版:提供給用戶第二選擇的安裝方式,若系統因某些不可預測的原因導致無法自動帶出用戶的產品序號給安裝軟體的話,用戶可選擇手動安裝版,利用手動的方式輸入序號。

    (此以PC-cillin為例)

    3. 若市售的盒裝版出現軟體升級版(例如:PCC 2007升級至PCC 2008),HiNet是否有提供升級版給用戶?

    Ans:HiNet防毒防駭的官方網站http://hisecure.hinet.net)是一個提供用戶軟體下載查詢序號的平台。用戶們可在網站上查詢自己租用的產品相關資訊。當然,每年的升級版都會放在官方網站上供用戶下載,無須像市面販售的升級版得親自跑到店面購買的困擾。

    4. HiNet防毒防駭的官方網站還有什麼好康在裡面呢?

    Ans:可參考下圖。
    (a) 用戶24小時都可至官方網站作起租或退租產品。
    (b) 用戶可在官方網站上查詢自己的產品序號,避免序號弄丟的困擾。
    (c) 防毒軟體的安裝程式隨時都可透過官方網站下載。

    另外,在HiNet防毒防駭的官方網站有提供軟體安裝手冊http://hisecure.hinet.net/faq/install_guide/),引導用戶如何正確的安裝及啟動防毒軟體。

    【售後服務面】:一般用戶花錢購買一套正版軟體,最怕就是碰到軟體使用出現問題,所以售後服務相對的也變成重要的服務考量之一。

    1. 如果我租用HiNet防毒防駭服務,在軟體使用上出現問題的話,我該怎麼辦?

    Ans:HiNet防毒防駭服務的用戶,或在軟體的使用上出現任何問題,可隨時電洽客服專線:0800-080-412,客服人員會耐心的協助您解決問題。
    但一般市售盒裝版必須等到上班時間才提供客戶服務。HiNet體會到用戶碰到問題時的緊張心情,所以特別提供24小時的客服專線。
    另外,我們也會收集一般用戶常碰到的問題,撰寫成FAQ貼在本部落格,提供用戶碰到問題時尋求自救的方法之一。

    綜觀以上的內容,不知是否已解答看倌們心中的種種疑問呢?若各位仍有任何對HiNet防毒防駭產品的問題,可撥打客服專線0800-080-412,客服人員將會為您做詳盡的解答,謝謝!

    心動不如馬上行動,趕快租用HiNet防毒防駭吧~~

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