在二月十二日晚上，一個朋友打電話來，告訴我說：就讀國的小兒子導師（為尊重當事人隱私權，在以下化名為『官老師』），在去年底發生車禍，肇事者是一名計程車司機，未注意後方來車開車門，官老師騎機車就撞上去了，受傷還不輕，對方不僅還未在第一次調解時，與我們這位官老師達成和解，還跑到住家附近來騷擾，氣得老師直接就提起刑事訴訟…….

這位朋友是看到我部落格發表協助，以前在部隊所帶弟兄，處理在「嘉義市西區調解會」，車禍調解爭取賠償成立的文章，希望我能出面協助這位老師。因為老師目前單親撫養女兒，極需要有人從旁協助她，讓這件車禍案件能夠順利地解決….

隔天，也就是在調解日的前一天晚上，到官老師家去瞭解其事情的原委，以便能就事情來處理會較事半功倍…

事情經過整理如下：

首先瞭 解官 老師第一次調解未能成立的原因，因此，看了一下在調解時，提供對方請求理賠金額高達34萬以上，直覺上這是主要的原因，再詳細看了一下請求內容的細項，發現各個細項計算没依一定的標準條列，例如：只列精神賠償13萬，未述明賠什麼…..，等等

再者，對方為計程車司機，依法都有投保『強制險』、『任意第三責任險』，所以有保險公司賠償應没有問題。另外該計程車亦為靠行，依民法第 188 條規定所屬車行，必須連帶賠償責（^^難怪車行的老闆娘比司機還緊張），綜合評估一下，求償對象是没有問題，問題是在金額多少而己…

為了讓隔天的調解能夠順利，於是與官老師先依前次調解未成功的請求賠償內容，從1、醫療費、2、增加費用、3、工作損失、4、精神賠償四大方面，逐項逐項來討論出一個標準，而且是每件求償理由均能量化，如此，求償事實明確，也較能說服在場的調解人員。列出的項目舉例如下（為保護當事人的隱私，數值均為假設內容）：

一、醫療費用（如果有看護，則可另外列計）：共計10,000元。

就醫次數共計XX次，單據共YY張，費用：10,000元。

二、增加費用（計算自96.12.17日起至97.02.14日止）：50,000元。

（一）機車受損修車費用：12,000元。

（二）上班交通費用：每週5趟×200元/次×2次/來回×8週=16,000元。

（三）雇工清掃費用：每週一次×2000元/次×8週=16,000元。

（四）就醫交通費用：30次×200元=6,000元。

三、工作損失：55,203元。

（一）考績獎金損失：因請病假超過規定天數，考績列為乙等，損失51,203元。

（二）無法請領導師費：2000元/月×2月=4000元。

四、精神慰問金：30,000元。

以前四項大概合計所精算的金額，就是要在調解委員會計畫請求的賠償額度，並把這個計畫準備成書面資料，當保險公司理賠人員提出求償說明時，便可以據理力爭及作為金額進退的參考。