厚黑無形的待友學

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　　遭到拒絕之後，曹操又偽造徐母手筆，寫了封信送至新野，叫徐庶趕來伺候左右。孝順的徐庶見到信後，哭著向劉備辭行。

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　　求人難，難於上青天。一個「防」字拒人於千里之外，一個「假」字可謂入木三分。處世求人幾多甘苦坎坷幾多悲歡離合。

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　　當一個人進也不能，退也不是，想走走不了，想呆又呆不下去之時，他們心理就會發生負面的變化。單位裡的人際關係複雜，幹不了事和不幹活的人多了，這人看著那人不順眼，這部門看著那部門輕閒，這人看著那人多掙了錢，以及甲議論乙、乙評論丙，丙又見到子、丑、寅、卯就煩，以至於天長日久，有些人心理都發生異變，整個單位裡都見不到一個順眼的人。這種狀況使人感覺活著真累！

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　　李淵的這種屈節讓步行為，就連他的兒子都深感恥辱。李世民在繼承皇位之後還念念不忘：「突厥強梁，太上皇（即李淵）……稱臣於頡利（指突厥），朕未嘗不痛心疾首！」

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　　四、不要做忘恩負義的人

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　　說這個「不」字曾經難倒了多少人，這需要有扮演黑臉的絕對勇氣。拒人財物需要有戰勝自己私慾的勇氣，拒人情誼需要有黑臉對人的勇氣。俗話說「伸手不打笑臉人」，可見拒人之難。而精明的人，懂得以折中法、模糊法、婉拒法……拒人於千里。

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　　黑臉無情，拒絕有術

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　　拒 絕 言 語

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　　從這個事例可以看出，如能巧妙地運用反詰設問的方法使對方猝不及防，就能收到意想不到的效果。反詰技巧一般多採用設問。反詰設問可以因事、因地、因對方的矛盾的不同情況具體發問。發問者要創造對自己發問的有利條件，因為發問是採取佔據主動的一種方法，對瞭解、掌握對方的心理、意圖起很大作用。有人大致歸納出，發問可以創造下列有利條件：

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　　社會大舞台，處世辦事都不會是一帆風順的。出現問題就要去想辦法解決問題。處世辦事是一道難解的方程，解題的方法千差萬別，只要我們掌握「厚」的基本原則，即厚情求人、厚臉央人、厚禮說人，同時參考「黑」的原則，即無心幫者不求，能辦的一定要辦，辦事的原則一定要堅持。有了此二者，則無事不可辦。

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　　此事發生後兩人雖重新言好，但在王輔臣心中還是留有一塊疙瘩。恰巧平涼提督缺出，王輔臣即派人持金錢遍賂朝廷重臣。大家都在皇上面前誇獎王輔臣，終於讓王輔臣如願以償了。吳三桂聞此消息，歎息說：「這小子花了不少錢，家裡到底有多少私產，竟如此胡來？」王輔臣來告辭時，吳三桂拉著他的手，哭泣著說：「你到平涼後，不要忘記老夫，你家中窮，人口多，萬里迢迢，何必如此。」於是拿出兩萬兩銀子給他作路費。

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　　1929年的一天，任北平藝術學院院長的徐悲鴻應幾位朋友之邀，去參觀在北京舉辦的一個畫展。

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　　二是莫做閒官。有些人在其位而不謀其政，整天無所事事。在辦公室裡看報紙，喝茶水，練毛筆字，聊天，或者是關上門打撲克、下棋、玩麻將。這就是他的工作。這種人很怕下基層，因為他不懂業務，一下去就出醜，丟人丟不起，乾脆就在上坐著。他們純屬國家的「碩鼠」！你看哪個單位機構臃腫，那就是「碩鼠」聚集之處。啃國家，啃人民，無始無終。改革總要進行下去，到了一定程度，還能允許他這樣逍遙自在嗎？總有一天會被請出辦公室，到那時啃什麼呢？

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　　借用假相，辦事成功

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　　然而對戴笠而言，這些作用還不是最重要的。公文積壓在官場中是常事，有的一擱就是一年半載，有的只要擱上十天半月，即使批下來，也是另一種結局了。軍統上報的公文，耽擱在蔣介石那裡，戴笠是不敢催辦的。可是清潔女工就有這樣的便利，女工清掃蔣介石的辦公室時，只要順手在分文堆裡把軍統的公文翻出，放在上面就萬事大吉。戴笠的部下再有神通，也不敢隨意進蔣介石的辦公室，這件事沒有特殊的人情就很難辦成。

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　　拒絕別人，以及被人拒絕，這在今日社會，日常生活中，已經成為家常便飯了。遇到此種情況，應該如何自處，前面已經談過，最重要的還是要能夠替對方設想，並保持良好的風度。

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　　要分辨別人的拒絕是屬於哪種類型並不容易，需要有較強的察顏觀色、聽話聽音的能力，需要有較準確的判斷能力，而這些能力又需要豐富的社會交往閱歷鍛煉才能獲得。

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　　俗話說：「良言一句三冬暖，惡語半句六月寒。」黑中帶厚的捧人法告訴你，適當地貶低自己，抬高他人，將對你的為人處世大有裨益，並能贏得良好的人緣。

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　　霍普斯金太太決定立刻面對「湯姆問題」。當她見到她的新學生時，她講了些話：「羅絲，你穿的衣服很漂亮。愛麗西亞，我聽說你畫畫很不錯。」當她念到湯姆時，她直視湯姆，對他說：「湯姆，我知道你是個天生的領導人才，今年我要靠你幫我把這班變成四年級最好的一班。」在頭幾天她一直強調這點，誇獎湯姆所做的一切，並評論他的行為正代表著他是一位很好的學生。有了值得奮鬥的美名，即使一個九歲大的男孩兒也不會令她失望。而他真的做到了這些。

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　　「打一巴掌揉三揉」可說是黑厚待下理論的精髓體現。即要對下屬的過錯嚴懲不怠，又要讓下屬死心踏地地為自己賣命工作，精明的領導就需要懂得賞罰分明、寬嚴得體、恩威並施，尤其要軟硬兼施，達到既要糾正其錯誤，又讓其心存感激的目的。

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　　孔鏞不戰而勝，這是他能抓住強盜們心理上的弱點，運用軟硬兼施的心術，曉以大義，結果如他所料，眾人心悅誠服，從而避免了一場血腥殺戮。

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　　南宋初年，面對著金朝人的大舉入侵，當時號稱名將的劉光世、張浚等人，只會一味地避敵逃跑，而不敢奮起反擊，這一方面因為他們天生患有「軟骨病」；另一方面也因為他們官已高，位已尊，以為即使立了大功，也沒有更大的陞遷，他們便安於現狀，什麼國家利益、民族利益，在他們心目中根本不佔什麼地位。

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　　其次，領導者與部屬打成一片，與他們一起行動。例如，部屬在工作上遇到難題時，給予建議或調其他人來支援；閒暇時與他們一起吃飯或喝酒等。我們都有過這些與部屬一起行動的經驗。請回顧一下我們當時真正的心情。在工作上，你是否有「不得不協助他」或「又搞出麻煩了，真是個令人傷腦筋的傢伙」等心情，然後心不甘情不願地給予援助或指導呢？與部屬一起吃飯或遊玩時，有礙於情面的感覺嗎？還是真心想與他們一起同樂呢？一定要嚴格地反省自己的態度，因為部屬能一眼看穿領導者的心情。

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