最近給自己訂一個目標,就是著手進行 :
1.綠色企業管理對提昇產品開發績效之研究--以不同產業進行比較.
2.綠色企業管理對業務銷售績效之影響
如何在全球的能源危機與環保要求下,成為具有國際競爭力之企業.以提供給企業做為營運之參考.
不知各位大大,是否可以給些意見.還有提供些參考資料給我ㄟ
網路資料部份轉載=========綠色企業管理=======================================
面對環保的強大壓力,企業的因應可以消極的採取順從策略-符合現行環保法規,也可以積極的將環保整合進企業的架構及系統中,讓環保壓力轉換成企業的競爭優勢,而這就是綠色管理的精神。所謂綠色管理,就是將生態保育及環保的概念整合進企業管理的概念中,一個企業要能順應環保潮流,將環保問題由危機變成轉機,甚至是企業本身的競爭優勢及利基,就必須具備永續的綠色管理觀點。綠色管理的主要精神有五點,首先是企業整體系統(包括製程、生產、作業、行政、行銷等)都要符合環保的規範,例如在生產過程中,要盡量減少能源的消耗及使用,減少廢棄物及污染物的產生,以及妥善處理廢棄物以及不良產品等。在行政方面,要盡量減少辦公資源的浪費等。企業要具備長遠的環保眼光,不要只拘泥於眼前的規範。環保條例會隨著科技的發展、消費者的意識、政治文化環境、自然環境等因素而隨時作調整,如果企業的環保措施及策略只能應付現行的國際環保公約以及國內的環保法令,則企業就必須為了環保法規隨時調整的可能,而時時也作必要的修正措施,如此企業不僅容易因一時不及因應而違法影響經營,同時也會造成經營的不便及困難。因此,企業必須要以長期的角度去看待環保的問題,擬定的策略及實施的措施都要超越現行的環保規範標準。
企業必須要將環保視為競爭力之一,因為環保是未來國際的主要潮流,其重要性必會迅速增加,這點可從近年來國際環保公約及環保組織越來越多,以及某些國家或企業因環保問題而受到貿易制裁的案例增多可見一斑。因此,企業的環保工作不僅要確實(符合環保規範),更要卓越(成為企業的競爭利基),如此不僅不會被競爭者淘汰,且能吸引更多消費者擴大市場規模。企業進行綠色管理時,要時時注意外在環境的變動,包括政府、消費者、國際環境等。環保不是一個閉門造車的工作,是要順應外在環境的變動趨勢,一個在綠色管理成功的企業,是要能以前瞻性的眼光、迅速的行動力、敏銳的觀察力,傾聽顧客的聲音、掌握時代的脈動,推動環保工作、成為環保尖兵。最後,企業必須與內部員工、股東、消費者、合作廠商、政府及利益團體進行溝通、建立共識,綠色管理的概念只有企業甚至是高階管理者單獨具備並不能發揮其成效,必須要建立相關人士或組織的共識,共同努力,方能真正建立企業的環保競爭優勢。
企業進行綠色管理,可以產生以下六點的好處。首先,企業進行綠色管理時,由於能源消耗量、廢棄物及污染物的產生可以大幅減少,所以也直接降低能源成本以及清理廢棄物的成本。此外,進行綠色管理的企業,其產品、生產過程、作業等相關經營措施,都能符合環保的要求,因此,可以減少因環境保育問題而訴諸法律的可能性,如此不僅企業比較可以免於受控告的威脅及日後法律糾紛等成本支出,同時具有良好的環保管制措施的企業,也比較容易申請投保環境意外險,且保費也容易獲得減免。
第二個效益是,進行綠色管理的企業,有助於提高其行銷機會及銷售績效。由於消費者環保意識急遽增高,不只是消費者在選購產品時會注意其對環境的影響,同時也連帶會影響一些下游的零售通路包括零售商、批發商等對產品供應商的選擇,畢竟這些零售通路不會選擇消費者不願意接受的產品。由於綠色消費者越來越多,因此重視環保的綠色產品也越容易讓市場接受。
企業進行綠色管理的第三個效益是,開拓新事業商機。綠色管理卓越的企業,可以利用其優秀的環保技術及經驗,找尋新的市場商機。例如,其成功的經驗及技術,可以作為其他企業甚至政府進行環保工作時的參考,更可以作為該企業銷售的服務。此外,企業也可以利用其環保技術及靈感,開發新的綠色產品,以儘早搶奪市場。
企業進行綠色管理的第四個效益是,提升人力資源管理的績效。由於現代人越來越重視環境的保育,不僅反映在商品的購買上,同時也會反映在工作的選擇上。很多綠色意識高的人,不僅不會認同會破壞環境的企業,同時也會發起抵制行動,因為這些人認為自己對環境具有一份不可推卸的責任感。因此,進行綠色管理的企業,比較容易吸引對環境具有責任的人才,且對企業形成向心力,且這種人員的流動性也比較低,他們也會將工作視為自己的事業來努力。因此,企業也可以節省人員招募、訓練的成本。
企業進行綠色管理的第五個效益是,改善企業形象。一個會破壞環境的企業跟一個會保育環境的企業,在一般人民心目中的評價自然是後者較高。企業一旦在消費者心中的評價高,自然容易取得消費者的信任,不管是銷售產品或是與當地居民的關係,自然都容易獲得消費者的支持。此外,形象良好的企業,也比較容易向股東、銀行募集到資金,一般大眾及其他企業也比較會投資該企業,則該企業的經營狀況及股價也會比較順利。最後一個效益是,提升企業的競爭力。節省成本、創造行銷機會、招募及留住人才、改善企業形象等,自然會提高企業的競爭力,尤其是取得消費者的信任及認同,更是對企業的經營帶來莫大的助力。除了提高企業國內的競爭力,在重視環保的國際間,一個進行綠色管理且成效卓越的企業,在國際間的地位自然不同,且也容易取得許多貿易上的機會及優待。
企業投資環保、進行綠色管理,可以說是未來必然的趨勢,越早投入的企業還可取得越早進入市場的優勢,對環保越裹足不前、心存僥倖的企業,日後不僅會冒著受到環保法規懲戒的風險,且會造成許多經營上的困難,例如產品銷售受到抵制、社區居民的抗議、不易籌措資金等,嚴重時還可能造成企業無法繼續經營,例如,廢水排放不符合規定,遭到環保團體及社區居民的抗議,迫使工廠及企業必須停工的命運,而市面上銷售的產品也因為企業名列在環保黑名單上,造成消費者抵制購買而嚴重影響產品的銷售,甚至造成零售通路退貨的狀況。


