201804152330TOYOTA的失敗學:善用失誤,創造逆轉勝! 博客來網路書店 博客來網路書局 博客來打折書籍 博客來網路購物

TOYOTA的失敗學:善用失誤,創造逆轉勝!



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底下是 TOYOTA的失敗學:善用失誤,創造逆轉勝! 的內容簡介



「做錯事就要提出報告書!」

→只列舉表面理由的報告書毫無意義。

「失敗了會被斥責,所以能掩飾就掩飾。」

→粉飾太平只會讓問題一再發生,最終釀成大禍。

向TOYOTA學習面對錯誤的勇氣&智慧,

?讓問題由抽象到可視化

?藉由錯誤創造出新事物

?從失敗中找到改善的素材

?透過過失發現溝通的可能性

跨越失敗、找到問題的『真因』,全公司一起Level UP!

對一般人來說,面對「失敗」總是如臨大敵,但TOYOTA卻將之當成進步的墊腳石。究竟他們使用哪些概念,才能將「失敗為成功之母」發揮得淋漓盡致呢?

?將失敗當成「改善的素材」

不論發生怎樣的問題或事故,都不能以「失敗」作結,除了想辦法挽回之外,還要積極找出解決的方案──這正是許多企業向TOYOTA借鏡的「改善」概念。

?「想偷懶」才能讓自己更輕鬆

常常思考「現在的做法是最佳方法嗎?」才能察覺問題,重點就是要有「想偷懶」的態度,因為「想要更輕鬆」、「想要更快完成」,所以才能減少浪費,把工作做得更快、更好。

?誠實面對自己的工作

常言道「魔鬼藏在細節中」,尤其是我們可自行控制、判斷的工作,更容易淪為個人的「黑箱作業」,但這種錯誤往往會造成重大的影響。因此,TOYOTA強調「自工程完結」,意思是要保證自己工程範圍內的品質,將其做到最完美。

?每個人都要配合「對方的程度」

對自己來說輕而易舉就能完成的工作,別人不一定也能輕鬆做到,許多失敗與誤會都來自「溝通不良」。因此,交辦工作時,「Double check」可有效檢測雙方是不是都確實理解對方的意思,是不可省略的重要步驟!

?與其做好完美準備,不如馬上去做!

工作延誤往往是因為「想太多」、「做太少」,TOYOTA鼓勵員工有六成把握時就馬上行動,如此才能確保工作的速度,而非白花許多時間在規劃、評估,最後卻什麼都沒做。

像這樣正面與失敗對決、改善工作流程、做好團隊溝通,

才是讓人、團隊、企業持續成長的動力!

翻開本書,向TOYOTA學習從「失敗」開始,

發現隱藏的錯誤、提升整體速度與工作品質!

本書特色

★系列作品累銷超過700,000冊,日本上班族信賴的職場工作術NO.1

★跨越失敗,造就了今天的TOYOTA ,40項獨創改善技巧,教你如何越錯越成功!

  • 譯者: 曾佩琪
  • 出版社:台灣角川

    新功能介紹
  • 出版日期:2017/06/01
  • 語言:繁體中文


商品網址: TOYOTA的失敗學:善用失誤,創造逆轉勝!

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路透社引述美國5名官員披露,川普政府將推遲和波斯灣阿拉伯國家領袖峰會,由原定5月舉行延至9月。

2名官員表示,川普和波斯灣合作理事會(GulfCooperation Council)6國領袖峰會原定5月舉行的峰會延後,反映了川普的外交行程滿檔,以及川普身邊少了國務卿,必須等到參議院通過現任中央情報局(CIA)局長蓬佩奧(Mike Pompeo)接任的人事案。

然而,其他消息人士告訴路透社,峰會延宕也顯示華府在調停卡達和其它波灣國家爭議方面迄今進展牛步,尤其是沙烏地阿拉伯和阿拉伯聯合大公國。

這場爭議讓區域內美國盟友彼此針鋒相對,也使得要維持同一陣線對抗伊朗的努力更形複雜。目前為止,卡達的美軍空軍基地尚未受到影響。

一名要求匿名的消息人士提到峰會推遲時說:「這完全是我方決定。」

他說:「5月行程太多。」他還指出,川普下月可能和北韓領袖金正恩會面。同時,蓬佩奧接替提勒森(Rex Tillerson)出任國務卿人事案也尚未獲參院通過。

白宮國家安全會議發言人表示,峰會推遲和卡達的緊張局勢無關。她說:「川普總統致力在本月化解波灣爭議。」



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