前陣子歷經「什麼都漲，只有薪水不漲」的通膨危機，又加上最近全球金融海嘯，資產無形都在縮水，某人力銀行調查報告還提到平均每位上班族資產縮水26萬。國內外景氣分析師也不斷在提醒，不景氣的現象將持續2~3年，企業主們紛紛在進行開源節流方案，甚至於陸續有企業在進行裁員減薪的動作，這樣的景氣環境讓人們開始擔心自己未來的生活。

日前從員工協助方案的服務趨勢來看，許多企業員工紛紛都因為投資失利或者擔心自己荷包縮水會影響生活的問題來求助諮詢者的人數增多。身為員工啦啦隊的主管該如何在這低迷環境裡提振員工士氣，與員工一同度過這個景氣寒冬，讓公司的發展不會被這景氣打敗呢？以下有的技巧，可以提供主管們參考：

一、協助員工打敗無知的恐懼

存款變薄、投資縮水，到底是誰偷了錢?是華爾街富豪，還是平白無故蒸發了？企業的製造成本增加、通貨膨脹大家不願意消費、企業產品銷售業績下滑、員工薪水減少、家庭可支配金額降低、個人生活困難、個人更不願意消費……，再這樣惡性循環下去公司就會有營運危機，將有大量的失業人口產生。就以上這些片面的媒體訊息或是自我推論，若沒有了解整體金融市場運作邏輯、總體經濟及景氣循環的變化，會造成員工們更大的信心崩盤，帶來更大的恐懼。身為主管的你可聯繫員工協助方案(EAP)，安排合適的演講主題及時間，協助員工了解整體的經濟情勢，降低員工的焦慮，同時凝聚團隊的向心力，一起渡過此一經濟景氣狀態。

二、協助員工創造自我價值

讓員工了解在不景氣環境下，提昇自己的核心能力，創造自己在公司難以取代的價值，因此主管可以透過各種場合經常與員工溝通，鼓勵員工在不景氣下投資自己的專業能力，並找到員工與公司一起成長的價值，若同仁對於自己的生涯發展或是專業成長，有不確定感時，可鼓勵同仁多使用EAP服務，藉由EAP顧問所提供的心理測驗以及一對一會談，幫助同仁找到自己的定位方向。

 三、提高員工對薪水的支配能力

花錢是一種習慣，有些人領的多就花的多，領的少的就花的少，完全沒有任何的財務規劃或承擔風險的能力。不景氣是一個外在環境，會直接影響員工對於薪水的支配力，若沒有足夠的財務智商將無法馬上改變個人用錢的邏輯或習慣。主管應該要有未雨綢繆的角度協助員工建立正確的財務智商。讓員工不要因為生活壓力而影響到其工作的生產力或工作情緒。正確的財務智商是掌握個人財務狀況，確立自己的財務目標，不斷的充實財務知識，做出良好的財務決策判斷。舉凡是生活中，決定要去餐廳吃飯還是自己開伙，或者要買房子或是租房子住，都在考驗著每個人的財務智商。

四、真誠對待員工

 在不景氣的氣氛下，企業比氣長；公司在顧全股東及絕大多數員工的利益下，若真要進行到裁員或減薪的那一步，對員工一定要真誠對待，絕不只是發發資遣費，做一做離職面談就以為處理好了！應是進一步運用員工協助方案中的「員工生涯發展方案」協助，給予其發展的建議及協助，讓他們做好準備；而對於留任在職的員工也不要輕忽其受到的影響，亦需透由員工協助方案給予安穩的心態及在工作中努力的方向。

 不景氣是一個現在全球的現象，在過去的景氣循環中顯示，它終將會過去，景氣會有復甦上揚的一天。天天憂心不景氣而無精打采只會惡性循環，若帶著希望與公司齊心努力尋找突圍的方式，相信燕子歸來的日子必不會太遠。因外，在不景氣下，主管除了激勵和協助員工外，也不要忽略了自身的情緒；因為唯有主管、員工、公司三者齊力，才能一同戰勝不景氣！