當底下兩種情況發生時，您可以留言給我們，我們會幫您處理。

1. 整個 WebHD 都沒有檔案了，資源回收桶內也都沒有檔案，但使用空間還是「大於 0」。
2. 你自己計算所有在 WebHD 或 資源回收桶 內的所有檔案大小總和，還是「大於」或「小於」系統計算出來的使用空間。

當發生上述情況，有可能是系統 Quota 計算上出了一些問題，也有可能是 metadata 需要修復，請在 Blog 上留言給我們，我們將會盡力為您排除這樣的問題。