這兩天無法提供服務真的很抱歉，詳細的修復過程如下：

• 2007/02/25 01:04
  設備發生嚴重問題，造成整個系統停擺。
• 2007/02/25 01:26
  在 WebHD 的 Blog 上進行公告，並在 webhd.xuite.net 首頁上公告。
• 2007/02/25 02:00
  我初步判定設備問題後，傳送 SMS 給相關廠商及通報主管。
• 2007/02/25 14:00
  設備原廠確認問題，並透過 UPS 將備料從新加坡送過來。
• 2007/02/26 17:00
  設備故障的模組更換完畢，並進行檔案系統檢查。
• 2007/02/26 20:30
  檔案系統檢查完畢，此時設備已經可以開始正常運作。
• 2007/02/26 21:00 ~ 目前
  設備持續再進行檢查以及重建的工作，雖然已經可以提供服務，但設備的負載極高，若一切順利，預計可以在 2007/02/28 13:00 完成目前該階段的檢查及重建工作，會不會還有下一階段的重建工作目前無法確定。
• 2007/02/27 10:45
  重新開放服務

我沒有如原本預期在 2007/02/27 22:00 就將服務上線主要的原因，主要是因為設備處在負載極高的情況，且目前設備尚處於脆弱的狀態，所以在思考很久後才決定不開啟服務，等跟主管及設備工程師討論後再做判定。

所以今天早上一上班，馬上跟單位主管協調是否開啟服務以及所必須要承擔的風險，並與設備工程師討論相關問題後，決定先行開放。

這段時間造成大家的困擾真的感到抱歉，我們已要求設備原廠在最短時間內提出設備無法運作的詳細報告，讓我們可以避免類似的事情再次發生。