從 Microsoft Windows XP SP2 之後的作業系統有針對檔案下載作過濾，所以使用者常在下載檔案的時候被 IE 阻擋，導致無法下載。
此時看看瀏覽畫面的上面是不是有一個小橫槓出現（如下圖），告訴您無法下載檔案。

如果確實是上述問題導致無法下載，請設定您的瀏覽器設定，讓 Xuite WebHD 的檔案可以順利下載至您的電腦中。

1. 設定信任網域
   在IE視窗，功能表上，工具(T)->網際網路選項(O)->安全性->信任的網站，點選網站，將「webhd.xuite.net」及「*.webhd.xuite.net」加入。若您不排斥，甚至可以將「*.xuite.net」及「*.hinet.net」加入。
2. 針對下載部分做設定
   在IE視窗，功能表上，工具(T)->網際網路選項(O)->安全性->網際網路=>自訂層級(C)->下載->自動提示下載檔案，將設定改成「啟用」。