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鉅亨網新聞中心

即時通訊軟體競爭激烈,要開發新市場往往需要大量資源投入,還不見得能成功。Line (3938-JP)( (US-LN) ) CEO Takeshi Idezawa(出澤剛) 近日接受採訪時表示,他們將暫時放棄美國市場,專注發展台灣、日本、泰國及印尼 4 個亞洲市場的業務。

《Venture Beat》報導,Line 幾年前曾尋求進入西方市場,但在激烈競爭下遭遇重挫,從 WhatsApp 到 Snapchat,Twitter 到 Instagram,iMessage 到 SMS,還有中國的微信,要搶下一片天難上加難,而 Facebook 的 Messenger 還在崛起。

Line 檢討策略,決定先固守日本、台灣、泰國和印尼 4 個亞洲市場,縮減進一步擴張的部分 IPO 計畫。Idezawa 指出,這是一個選擇問題,這 2 年他們一直這麼做,主因有二個,一是亞洲是個正在發展的市場,對美國公司來說,也比較難進入。此外,這個產業有強大的網路效應,一旦某個 App 占據了主要市場,就很難被取代。

Line 在日本、台灣及泰國,都是市占第 1 的通訊軟體,在印尼排名第 2。Idezawa 指出,這幾個重要市場,Line 每年都還有 20% 的用戶成長,因三馬達電動病床此還有很大的機會。特別是,在日本、台灣及泰國,Line 其實沒有花費很大資源去爭取客戶,但是社群力量會自然協助用戶成長。

但為了強化優勢,Line 準備擴大合作,並推出更強大的服務。Idezawa 說,他們關注大數據的應用,明年初計畫推出類似 Slack 的辦公用版本。此外,還將透過增加影音及其他服務,延長人們對話時間,以增加營收。最重要的,是 Line 正在投資人工智慧及聊天機器人,預計靠這兩個領域來爭搶市場,並成為未來擴張到全球的最主要武器。

電動床價格今年稍早,Line 啟動了 11 億美元的 IPO 計畫,並在近日公布了第 3 季財報。本季獲利達 359 億日元,約合 3.42 億美元,也高於前季的 339 億日元獲利。

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