200910022250Word嘗試開啟此檔案時發生錯誤

路人甲問ㄡ一個 Word問題,在他的電腦使用 Word無法開啟某一個 DOC檔,但別人電腦確可以,而且 Office 2003版本又相同,問ㄡ要如何解決此一問題?

開啟該檔案會出現下列錯誤訊息的對話框:

Word嘗試開啟此檔案時發生錯誤。
請嘗試下列建議。
*檢查您對此文件在磁碟上的權限。
*確定記憶體或磁碟空間足夠。
*使用「文字復原」轉換程式來開啟檔案。

由於該檔案大小為10MB,首先會懷疑記憶體不足,但電腦重新開機後,依然無法開啟 DOC檔案。也試過 Word的『開啟並修復』功能,還是沒辦法開啟檔案。

後來經過爬文的結果,Microsoft 已發行 Microsoft Office 2003 的更新程式:「Office 2003 更新程式:KB828041」可以解決此一問題,細節可參考 『Office 2003 重大更新說明:2003 年 11 月 4 日』一文。

PS:如果安裝 Office2003-kb828041-client-enu.exe 更新程式之後,便無法移除。如果要回復至安裝更新程式前的安裝狀態,您必須先移除 Office 2003,然後利用原始光碟重新安裝。

參考資料:
1. Office 2003 重大更新說明:2003 年 11 月 4 日

2. 安裝 Office 2003 Service Pack 3 後,特定檔案格式會被封鎖的資訊

 

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