標籤 ： 真的很想說說最近的新聞
但是算了
說政治
會越說越氣
不如說點輕鬆的
說說我上班時遇過的長官 或同事好了
(上班也十多年了 應該有很多可以說的)
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先說說這位長官吧
他是我在金融界中
很"照顧"我的一位經理
當年(據今應有十一.二年吧!!??)
我跟他的相遇是這樣開始的
.....................................................
當時我剛進金融業
還是擔任所謂的"桂圓"
呵呵
是
"櫃員"啦
就是現在
你們去銀行辦事情
抽號碼牌時
會有廣播
"來賓XX號 請到X號櫃檯辦理"
對
就是坐在櫃檯後的那個人
我就是擔任那個職位
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當年的銀行
在我現在看來
其實是算嚴謹的
我們應徵上了後
會有三週的新生訓練
這三週在做什麼呢?
就是在熟悉這個銀行的一切
包含規定 待遇 福利 作業系統 人 好人 賤人 爛單位,,,,,,,,,,,
沒有啦
是很認真的上課啦
每天早上九點開始
或上課 或上機操演
就要把自己搞的像個銀行專家的樣子就對了
當然
老師都會恐嚇我們
因為
我們下放營業單位後
一定是從櫃員做起
(好像都這樣不是嗎? 古早那些三商銀 人家不是都說越坐越後面.....)
而櫃員一定會摸到錢
有關錢的事情就茲事體大了
老師怎麼恐嚇我們?
說有櫃員疏忽啦 沒看清楚啦 收到偽鈔 就要自己賠(這是最輕的)
再者 事情大條的 簽名沒認清而放行的 就被告 吃上官司
還有 已經確認判刑的 現在還在關.............
加上調查局的講師也來上課
一時間
大家突然覺得這個工作困難重重 如履薄冰
因為
在三分鐘之內要變成神探李昌鈺博士
不是件容易的事
也因此
大家真的在那時
都怕的要死
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不過
醜媳婦總要見公婆
沒有一直上課就可以領錢那麼好的事會發生
所以
時間到了 結訓
大家還是乖乖的下分行
乖乖的摸錢
...............................
雖然還是很恐懼
畢竟要自己賠的壓力是很大的
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話說我從服務台開始
歷經了開戶
換外幣 匯兌 最基本的挑水訓練後
方丈終於讓我進入櫃檯
獨立自己接一個櫃了
這時
是有點驕傲
翅膀硬了
可以自己飛了
但相對的
壓力也要自己獨立扛起
不過
當年繁重的櫃員生活
每天要忍受著抓帳自己賠的壓力
在事隔多年後的現在回想起來
竟是我最快樂的金融生活..........
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我有印象中
我們那個分行的經理(不是我要說的這一個 是前一個)
每天早上開完晨會後(我們都是8:30準時開)
他永遠西裝畢挺
還帶領我們念一些銀行守則
例如什麼
電話鈴響三聲內一定要接聽阿
要大聲對客戶說出"XX銀行 你好!!"
之類的
然後我就在這天不會見到他了
為何?
因為經理是管放款的
當年的放款
是很多人要巴結的對象
也因此
我們分行的一樓是存匯區
二樓是放款區
除了要大小便要上二樓之外
其實是沒機會上去一窺奧祕的
就連我們是行員也一樣
放款的人員也像錦衣衛一樣
是最靠近皇城的
我們都深以晉升為放款人員為光榮之事
就像華安晉升為高級伴遊書僮一樣
同樣的
皇宮內的人做事
我們是無法過問的
所以這就是為什麼我每天只能在晨會時見到經理一面
其他的時間他去了哪 我們不知道 也沒資格問
因為
放款最大
經理都常說
要不是他們去拉放款 賺利差
賺錢養活我們
我們這些收錢進來的櫃員哪能幫公司賺什麼錢
所以
當年的櫃員
其實是心理層面上壓力很大的
因為
不想當陪錢貨呀
也不知這樣收錢要收多久
有點茫然........
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終於
我們這個經理(叫W先生好了)
出事了
因為一件放款案
客戶倒了
追究起來
經理要負責
那是我第一次下午第二次看到他
(因為我坐最靠門 有人按門鈴我要去開門)
也是最後一次
他是回來收東西的
我看著他
也說不出半句話
他笑笑看著我
對我說
"好好幹!!"
然後就走了
(事隔多年後 我再跟他相遇時 他已經在萬華附近"放臺子" 就是那種卡拉OK 投20元唱一首歌的機器 你說他很落魄? 錯了 他收入挺好的 當然 沒什麼社會地位就是了 他有一次還請我去所謂的萬華"清茶館" 說要請我聊天泡茶 結果一去 一堆阿媽級的服務生 ??!! 我怎麼坐的下去??!! 藉故落跑時 回頭望了望他 他依然在裡面跟著服務生聊天 唱唱歌 我想 這就是人各有志吧...........下次 若你有機會到萬華這種場所 他就是那赫赫有名的"陳老師".........)
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然後
主角出現了
第二天下午
過了三點半
鐵門是拉下的
這時 有人按門鈴 我又必須去開門
經理出現了
姑且稱他為C經理吧(簡稱C好了)
我應該是全分行第一個看到他的
他個頭不高
電力跟蘇貞昌一樣
但是他是屬於瘦小型
他說了聲謝謝
就頭也不回的上二樓去
然後
十分鐘內
副理 襄理 所有分行內的大頭
經理室報到
我想
這就是新接任的經理吧
不知他人好不好??
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第二次遇到他時
是在二樓陽台
當時
我會上二樓除了尿尿之外
尿完以後
會出去陽台抽根菸
舒解一下
很湊巧的
C也在抽菸
當然就聊起來啦
.........................................................
從此
我變的有些特權
為啥?
因為全分行只有我跟C抽菸
你也知道
有抽菸的人自己一個人抽
總是怪怪的
若有一個菸友
抽菸時哈啦打屁一下 會比較不無聊吧?
況且
我雖然是小兵一枚
但是
論梯次
我還是早來快一年啦
什麼小道消息
我應該是知道的比較多啦
所以
每次只要C想抽菸
就會從二樓往下望
看我有沒有在忙
如果沒有
C就會叫我
"老X!"(X是我的姓 就像姓李的叫老李 姓張的叫老張一樣)
我就知道了
帶著點得意上二樓
"哼 是經理叫我上來陪他抽菸的 怎樣!!"
彷彿有特權一樣
有時
C會跟我說
"煙剛好抽完了....."
這時我就奮不顧身的到隔壁7-11買菸
當然有給我錢啦
殊不知
這也是後來我被ㄠ的很慘的原因之一......................
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說到這裡
就不得不提一下我有一個同梯
跟我同分行
當時也是櫃員
一個叫"H董"的人
(為什麼叫H董? 那你去問周董為什麼叫周董? 我也不知 叫著叫著就這樣了)
這個人也欺負人欺負的很慘
怎麼形容他呢
套一句李敖大師的形容詞
叫
"貌似忠良的渾蛋"!!!!
(嘻嘻!! 我真的覺得他跟陳公子長的很像......是真的.......)
因為我們都是櫃員
所以客人抽號碼牌
我們是不是要趕快按叫號機叫客人到我們這裡來
因為我不喜歡等
人同此心 心同此理
所以只要我有空
我一定先放下手邊事情
先處理客人的事
直到都沒人時
我才會做自己的事
(這一點我真的覺得 現在的櫃員素質真的有待改進 繳個錢 印傳票是事後的事 先把收據蓋給客人 不是叫客人站在櫃檯前看你們表演 看你們慢條斯理的手腳駑鈍一下 然後錢數了再數 是在數心酸的是不是??)
我跟二號櫃檯的W小妹(現在也快30勒 當年我們都說他是童工勒)
都會互相幫忙
我們的抽屜一打開
大概都至少八百萬以上
因為有些太多 來不及點
我們都直接丟腳下 真的
(雅玲小姐 我真的沒虎爛 對吧?? )
所以可能還更多
為什麼生意這麼好?
我說過了
我不想讓客人等
所以我都拼命按叫號機
W小姐也是
所以我們一 二 櫃檯儼然形成台柱
(我們連服務台有六個櫃台耶?)
漸漸的
客人知道我們手腳快
每次一來就直接站在我前面看著我笑
我都說
又不一定是我按...........
臭嘴
真的每次都是我按到
有些客人真的熟了
也趕時間
真的是到櫃檯前 沒抽號碼牌 跟做小偷一樣
偷偷丟了一疊票跟現金給我
"等一下過來拿"
然後就消失了
我的最高紀錄
一天按的叫號數
250多號(不含那些偷偷丟給我的 是有抽號碼牌的)
這絕對是真實的
午餐是三點半後拉下鐵門
到地下室默默的吃
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這就要說到那個H董了
同樣都是櫃員
為什麼他都不用按?
我們後面有個副理
叫她G副理好了
是個女的 銀行年資到今年超過40年 你信不信??
就默許H董這種行為
為啥?
因為H董會逗她開心阿
(那個G副理至今仍單身 是一直都單身........)
我們這種會批哩啪拉的人
做事很會做啦
做人就差一截
所以啦
我們的宿命就是拼命按叫號機
等待人數已經十幾個人
客人有時也很奇怪為什麼只有一二櫃在按
那個G副理還會起身
叫我們按快一些
說客人在等耶
在等?
其他櫃是空的耶?
你就知道當年那種情況
偏偏H董就有很多時間去做一些自己的事
後來他也真的很快晉升了
因為他的考績 業績都很優秀呀
我們這些人繼續油麻菜子........
當然
這是之後我要說的事
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打的好累
下回
精采的還在後面.......
