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據中國時報報導，雅詩蘭黛是新光三越首波週年慶的冠軍櫃，業績超過Sisley及資生堂東京櫃。小氣版主從未使用過雅詩蘭黛產品，對這品牌背後的故事卻很感興趣。
雅詩蘭黛的成功，歸功於『高檔貨俗俗賣』策略。化妝品成本低，俗俗賣大家都做的到，問題是把低成本的粉末乳液，經營出高檔貨形象，再回頭俗俗賣，那就不是人人辦得到的了。
不景氣時代，消費者習慣精打細算，俗俗賣的高檔貨因此吸引人。《2010年韓國大趨勢》一書，用例子做了解釋。
兩隻兔子都要的消費者
某電子公司的金小姐將參加相親，她決定帶一把好傘傳達自己的優雅品味。想了半天，她腦中浮現兩個品牌的洋傘，其一是韓國大牌，其二是國際名牌，兩者功能沒啥差別，後者卻硬是貴達三倍。
理性思考之後，金小姐決定購買名牌洋傘，沒錯，因為凸顯自己的尊貴比什麼都重要啊。問題是，要上名牌專賣店購買嗎？No-No-No，金小姐可不是傻子。她仔細瀏覽各大購物網站，研究各家信用卡折扣方案、百貨公司的優惠禮券，並用excel 進行精算。最後，一毛錢也不願多花地買下名牌洋傘。
一忽兒感性，一忽兒理性，金小姐怎麼這麼矛盾？作者解釋，其實她是『兩隻兔子都要的價值消費者』，既重視品牌給予的感性價值，亦要求售價的低廉合理，而這類型消費觀將成為未來趨勢。
很顯然，蘭黛夫人早在一甲子前就參透『兩隻兔子都要』的未來趨勢，鎖定『高檔貨俗俗賣』的經營原則。話說回頭，蘭黛夫人一開始是如何為廉價面霜，打造出高檔形象呢？
纏功致勝，進軍高級百貨
蘭黛的叔叔是藥劑師，她利用叔叔給的配方，自製面霜賣給朋友。由於產品效果不錯，多數顧客都變成回頭客，順勢在1946年二次大戰結束不久，創立了同名化妝品公司。
蘭黛內心很清楚，沒有人喜歡用貧民區製造出來的化妝品，因此，一心一意進軍高級百貨，希望塑造品牌的高檔形象。
蘭黛沒有家世背景，創業資金又僅僅46美元，想在高級百貨設櫃比登天還難。但她用心尋找機會，觀察到紐約第五大道百貨的採購員，有位寶貝女兒車禍受傷，臉上留有難看疤痕。蘭黛主動將自製面霜送去給她，幾個星期後，小姐的疤痕消失殆盡，皮膚也變好，她父親立刻拜訪蘭黛，訂了第一批貨。
爭取到採購員的認同後，蘭黛再接再厲，天天造訪第五大道百貨，要求見總經理。一天又一天，一天又一天，總經理被她鍥而不捨的決心打動，終於給她十分鐘面談機會，蘭黛因此贏得第一個百貨公司櫃位。爾後，更以此為跳板，進入第二家、第三家高級百貨，奠定品牌的高格調形象。
101大樓的粉紅絲帶
翻開美國化妝品產業史，有三位名噪青史的女創業家：赫蓮娜．魯賓斯坦、伊莉莎白．雅頓、雅詩．蘭黛。這三位女性在世時都富可敵國，在商場官場呼風喚雨，可惜前兩位一過世，辛苦打造的事業就後繼無人、迅速瓦解。唯有雅詩蘭黛集團，直到今日依然屹立茁壯。
雅詩蘭黛是當今世上第四大化妝品集團，財力雄厚，最近在101大樓牆面閃耀的粉紅絲帶，就是該集團推動的乳癌防治活動專屬圖騰。這活動每年10月舉辦，相同的粉紅絲帶，在帝國大廈、比薩斜塔、東京鐵塔，都曾經閃耀過。
今年的週年慶，雅詩蘭黛的彩妝特惠組十分划算，可惜品牌特有的深藍色系很不吸引我，事實上，我心目中將雅詩蘭黛定位成資生堂同等級的媽媽品牌。但是，和小氣版主一樣自認年輕的美眉，千萬別慶幸自己逃出蘭黛的手掌心喔。妳可能不知道，MAC, Bobbi Brown, Origins, Clinique, La Mer等等，統統隸屬雅詩蘭黛集團！
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★參考資料：
2010年韓國大趨勢。超級好書，請參考舊文小奢侈正流行，MJ新眼影盤入袋
美容保養時尚達人雅詩蘭黛。本書對雅詩蘭黛的生平著墨不深，僅推薦第4~5章的行銷章節。
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