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有關新版Webmail,造成公司行號"多人共用一個信箱"在使用上不方便的建議解決方式：

建議以自己私人的HiNet信箱登入新版Webmail，將"共用的那一個信箱"設為外部信箱，並勾選"保留備份"即可。

以hiMail客戶為例，每位職員都有一個私人信箱，而公司有一個共用信箱，且每位職員都需要收到共用信箱的信件，則職員可使用其他自己的HiNet信箱登入新版Webmail,並將共用信箱設定為外部信箱，勾選保留備份。
在登入後，除了可收取個人信件，也可將共用信箱的信件一併收取，其他人可亦可使用outlook、或新舊版Webmail來收該共用信箱的信，就不會不會互相影響了。

優點：
 可同時處理私人信件及共用信箱中的信件，並分門別類儲存
 可多人同時使用各自帳號登入新版Webmail收取共用信箱的信，增加便利性
 Ａ職員在新版Webmail將自己的信件刪除，也不會影響到他人的共用信箱信件
 共用信箱不管使用新舊版Webmail或Outlook…等收信軟體，皆可正常收取信件

這是一個還算不錯又方便的解決方式

潛在的問題: 
若依以上建議的方式將共用帳號設在外部信箱,若看過的信刪除後會移到垃圾桶,登出後垃圾桶的信不定期被刪除後,下次再收該外部信箱,刪除的信可能就會再收到外部信箱(假設該公司的共用信箱的信很久才會有人去整理),
若把看過欲刪除的信移到自建的信件匣就不會發生此問題,一段長時間再將該自建信匣的信刪除,使用上就會比較沒困擾喔!