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Re: [新聞] 銀行擅寄新卡 客批強迫推銷
作者WaterDragonI (水龍)看板creditcard標題Re: [新聞] 銀行擅寄新卡 客批強迫推銷時間Sat Nov 26 20:15:56 2011※ 引述《gerkk (小懶熊的寶貝老公)》之銘言:: 我也是抱怨的其中之一: 我的情況是:: 書面通知 - 沒有: 新卡 - 沒收到: 忽然來一通簡訊說: 先生你好,xxx卡請盡速開卡: 有來卡版的都知道即使未開卡也會收取年費也有被盜刷的可能.: 問她們的客服,回答是:: 書面通知寄了 - 我沒收到: 新卡寄出去了 - 我也沒收到: 那這張卡在哪裡... 沒有人知道..... 囧: 帳單,廣告,DM,跟人壽保險都寄的很快,打的很勤.: 這種東西就亂寄: 當場就剪掉聯邦的所有卡,順便清出皮夾的空間: 這種銀行太危險..... 科科~這種時候,就有些東西要去檢視,否則空口說白話,沒有足夠理由說服廣大 的卡友,為什麼這麼多人都有收到書面通知跟新卡,而你卻沒有。 首先就是先釐清你是否都有在使用聯邦卡?是否都正常收到帳單? 這個問題可以釐清寄送地址問題,如果都有正常收到帳單,沒理由書面通知沒收到。 再來就是帳單地址跟戶籍地是否相同?因為卡片有可能當初勾選寄送戶籍地,但之後 又更改了帳單地址,在或者根本就是搬家或其他因素地址變更卻沒有通知銀行。 要釐清問題所在,可以就很簡單問客服,既然她們說卡片寄出,請她們調出簽收單據 ,看看到底寄到哪,誰簽收的。因為客服不太可能口說無憑..... 你的問題很簡單,就請聯邦拿出掛號簽收單據,就一番兩瞪眼..... 請問g大不曉得聯邦說什麼時候可以給你答覆?讓我們來一同檢視聯邦是不是很危險 ,好嗎? ^_^--※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.136.83.4
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