201804060938搬家糾紛多事前簽約避黑心搬家公司挑選搬家公司有撇步

 



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搬家糾紛多事前簽約避黑心搬家公司挑選搬家公司有撇步

發言人:林先生

 

 


到府估價不易有落差,價格太低小心被敲竹槓,開心買屋後,緊接著就是搬家,多數民眾會選擇透過搬家公司搬家,但搬家糾紛層出不窮,小至物品損壞,大至慘遭搬家流氓打劫。專家建議,選擇搬家公司時,除事前須先向搬家公司仔細尋問估價外,更應選擇優質的搬家公司

小心至上


根據統計,搬家最易發生的糾紛除「物品損壞」外,就是「業者不當加價」。一般3房2廳的家庭,無特殊狀況,搬家費用多在1~1.5萬元,但實際費用仍會因物品重量、距離、環境等因素影響,因此事先報價相當重要。


詳列清單保留憑據


誠品優質搬家經理陳山福表示:「到府估價、電話估價是目前最常見的估價方式,到府估價較不易有落差。」如無法到府估價,建議詳列清單透過傳真或網路估價,事後收費有落差時,才有憑據。


坊間搬家公司收費類型主要分為「包價制」與「以車計價」,


包價制」是由業者評估後,對整個搬家過程報出價格;


「以車計價」1車通指標準車3.49噸車型,1車費用約2500~3500元,10噸車容量又等同4台標準車。


此外,民眾也應留意應車輛與搬運人數同樣4車收費12000元,但2車4人,分2趟搬完,只要3小時;若為1車1人,就必須載送4次,時間可能因此延長為8小時。


部份大型仲介公司與租屋網站皆有長期配合的搬家公司,價位或許會比私人或小型的搬家公司高,但比較不會遇到糾紛。


精打細算無可厚非,不過若遇到報價太便宜的搬家公司可要特別小心,不少不肖業者故意以低價承接,待搬家物品上車後,數名彪形大漢便開始藉機加價,中南部就曾發生事前報價僅1萬6000元,最後卻被收了9萬元的案例。


選擇優質搬家公司


 

「最重要的還是事前選擇優質的搬家公司,」崔媽媽基金會搬家服務部主任張碧玉指出,因為搬家公司知道民眾住處地址,因此有不少民眾遇到搬家糾紛與搬家流氓時,擔心遭受不良搬家公司報復,儘管心裡再不開心,也只能選擇忍氣吞聲


此外,愈來愈多的搬家公司不再提供免費紙箱,張碧玉說,現在搬家業者多提供環保箱,使用環保箱不僅可響應環保,節省紙箱費用,環保箱為塑膠材質,除了防水,也比紙箱更堅固。


選擇搬家公司3要素


˙網路資訊易做假,藉由身邊親友實際經驗,來選擇有口碑的搬家公司

˙選擇有良好品牌,或與大型仲介公司、租屋網站長期合作的搬家公司

˙選擇合法搬家公司(可至經濟部全國商工行政服務入口網查詢,網址為http://gcis.nat.gov.tw/new_open_system.jsp


2010年09月25日蘋果日報 資料來源:《蘋果》採訪整理、誠品優質搬家、崔媽媽基金會


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挑選搬家公司3撇步

 

現今有很多搬家公司,將網站架設得很華麗,甚至以低價攬客,將 提供的服務吹噓得天花亂墜, 崔媽媽基金會建議,除了親友推薦、有口 碑的業者之外,也必須注意業者是否持有營利事業登記證, 掌握3招, 慎選品質優良的搬家公司

 

一、必須登記有案  


崔媽媽基金會執行主秘黃小黛指出,合法的搬家公司,必須擁有營利 事業登記證,才不會在發生糾紛時,消費者求償無門。

 

二、公司名稱三合一:


契約書、廣告物、公司名稱必須相同  同時,搬家公司也應擁有搬家三合一驗證,也就是說,搬家公司的營 利事業登記證、契約書上以及廣告宣傳品上的公司名稱,都必須一致。  


康潔搬家公司負責人康秋鵬說,契約書上的條約應清楚列出,計價方 式是以包價制,或是以車計價的方式,以車計價通常是一車3,000元。 而細節部份也應寫在合約中,例如停車地點與住所的步行距離,在20 公尺內不須計費,介於20公尺至40公尺,則每車應收費400元,超過40 公尺,則每車收費600元至800元不等,費用都要詳列,發生糾紛時,雙 方才有依據。

 

三、搬家公司人員穿著制服,先簽合約再搬家   


搬家業者指出,到府為客戶免費估價時,通常會穿著襯衫、打領 帶,如果遇到業者服裝不整,就上門估價,業者建議,這類業者不注重 形象,當然不能讓客戶安心,此時應立即拒絕估價服務。   


目 前消費者與搬家公司發生糾紛的最大宗,幾乎都是惡意敲竹槓或加價, 通常都是在電話估價時,業 者為了搶訂單,「以高報低」,釣客戶上 鉤,然後在搬家當天,先將物品搬運至一樓,再「坐地喊價」,要求客 戶加價才搬,否則必須自行處理現場的物品。


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    發言人:林尚來


    我搬家是透過大樓管理員介紹的才找優良搬家公司,他們服務品質很優喔!


    搬家事前他們有派估價人員到府估價簽訂合約,還有贈送紙箱,床墊有用保護套包裝不怕床墊弄髒,傢俱包裝的也很精緻!不但價錢公道而且服務又好!


    我一開始也是擔心會遇上搬家流氓,因此特別小心找有口碑,風評好的跟品質好的搬家公司,我們大樓管理員說他們服務的很不錯社區住戶都是叫他們搬的比較多,看他們師父疊貨也不會傢俱亂放就算一車。看過很多搬家公司感覺還是他們這一家比較實在所以才敢介紹財旺搬家給我。


    我那天搬了3部車總共來了六個人替我們家服務,他們搬運速度也很快傢俱保護的也很好,

    那天真的是讓我放心多了,從遷出到遷入搬運過程中更沒有跟我加收其他費用,一直到傢俱物品都定位好完成了,我才付款的喔~~讓我非常滿意。


    因此也很感謝優良搬家公司的服務人員所以我才會大力推薦他們,加上社區大樓給他們評價非常好我完全不用擔心碰到搬家流氓這問題,

    我覺得這是對消費者一個很大的保障,搬家還是要找有口碑跟政府立案的。


    優良搬家公司的網址: http://www.movehouse.com.tw/


     

     

    發言人:劉水祥


    若不清楚好的搬家公司哪裡找時,不妨與左右鄰居或親朋好友打聽。

    居住於公寓大廈的住戶,也可以委請管理委員會推薦搬家公司。

    最後告訴大家搬家現在根本沒有一定的行情,

    只要多找幾家搬家公司來估價,或釦A也可以找到便宜又服務好的搬家公司!

    可至搬家公司評價網 http://www.works.com.tw/

     

    發言人:林友岳


    搬家公司不能因為急需而隨便亂找,我家因為夫妻工作的關係,搬家過3次,

    第一次因為很急又沒經驗,所以就上網快速找一間搬家公司,結果在搬家的過程中,

    因為東西從樓上3樓搬下來不好搬,結果他說沒有電梯、東西又重,所以要加價,

    我們想說因為沒加多少就沒計較,沒想到一路上還一直找理由加價,前前後後總共加了快2千,

    讓我那次之後很害怕搬家公司



    那次搬家完,2年後,我們又得再搬家,因為有了上次的經驗,這次再找搬家公司時,超謹慎,

    上網搜尋很久,最後線上詢價網上找到了一間優質的搬家公司,才讓我把上一次搬家的恐怖經歷消除。

    最近第三次搬家也是在線上詢價網上找到的,大力推薦線上詢價網,不怕業者隨意亂加價、喊價。

    搬家公司線上報價: http://www.choose.com.tw//cdform/send9.php

    線上詢價網 http://www.choose.com.tw/

     

    發言人:戴佩屏




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    Bid價所有的廣告刊登都是免費的!在網路人口如此快速成長的時代裡,懂得利用網路人潮流量的人將更有機會成巧摁i生意

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    發言人:項新士


    大部分的人找廠商都會透過搜尋找資料

    但是某些 搜尋引擎 ,會因為商業利益的考量,會將有付關鍵字費用的網站排序在前面,

    而未付費的網站排序在後面,導致我們無從判別網站或店家的好壞。

    造成不斷的發生網路詐騙與糾紛。

    台灣有一位年輕程式 設計師 就是因為使用 搜尋引擎 找了一家裝修的廠商,

    遇到了糾紛,錢付了,結果廠商卻做到一半人就跑了。



    他為了解決一般消費者對搜尋店家網站時,能否正確判斷該店家的好壞,進而開發了

    Army評價 搜尋引擎 http://www.army.com.tw/

    利用所長結合大數據技術去分析相關資訊,

    讓一般消費者可以輕易知道該網站成立時間或評價等相關數據,

    而消費者也可依照相關數據做排序,解決一般 搜尋引擎 不敢公開的資訊,

    還給消費者可以自行選擇網站排序的權利。

     

    發言人:奇男子


    跟你推薦一家搬家公司服務好又省錢的搬家公司



    他們服務真的很優秀!!



    前陣子因為工作的關係導致我必須搬家



    我也很害怕遇到大家所說的流氓搬家隨便加價



    後來聽社區的管理員說這間搬家公司風評很好



    不僅搬遷技術專業~服務也很棒~



    重點是他們的價錢真的很實在很合理!!



     

    發言人:莉卡


    我推薦這家搬家公司_親身搬家經驗_服務態度好_價格合理_部會亂加價_這一點是我家人最在乎的_推薦給有搬家需求的人

     

    發言人:黃聖秋


    工商搜尋引擎:透過下面這搜尋器你可以快速找到最專業的廠商

    惡魔搜尋 http://www.demon.com.tw/

     

    發言人:連行昌


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    Cheaper外包網 http://www.cheaper.com.tw/

     

    發言人:閉样�


    你知道有九成的搬家糾紛,大部分都是在網路上找來路不明的 搬家公司所造成

    多數都是看臉書或一些網站的小廣告,留個電話號碼或免費的部落格和臉書就出來騙

    反正錢收到就避不見面,電話也關機或切斷,免費的部落格或臉書在重新申請換一個就有,

    反正又不用錢要申請多少個都有,騙完一個在重新換一個帳號出來騙,

    一個正常永續經營的公司都會架設屬於自己的官方網站,為了讓客戶隨時都聯絡的到他而架設官方網站

    或是尋找網路上有口碑的廠商搬家公司

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    旺客搬家公司評價網 http://www.works.com.tw/

     

     

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