2008-07-09 20:30 臺北縣政府勞工局臺北縣政府就業服務中心 袁興華： 97年度「績優就服人員」票選活動開跑了！
標籤 ： 為強化就服人員為民服務禮貌態度，進而為本縣民眾提供更優質的服務，自即日起至7月25日止，臺北縣政府勞工局舉辦「績優就服人員」票選活動，以選拔年度最佳就業服務人員，做為全體員工學習楷模，歡迎至本局所屬各就業服務站台洽辦業務之民眾共襄盛舉，踴躍參與此項有意義活動。
臺北縣政府勞工局局長高寶華表示，現今企業非常重視對顧客的服務品質，公部門亦然，從本局每年定期辦理之求職、求才者滿意度問卷調查結果即可看出本縣民眾對就業服務業務的重視程度。本局許多單位的同仁每天必須直接與民眾接觸或提供民眾諮詢服務，服務過程中同仁的情緒、表情或肢體語言很直接傳遞給民眾，如處理不當很容易引起民眾對就服人員的不滿，間接影響縣府的形象，因此希望藉由「績優就服人員」票選活動提升本縣民眾對縣府服務的滿意度；並藉由本次活動票選出服務優良人員作為其他同仁學習的對象；未來將定期舉辦票選活動，並將選舉對象擴及其他業務的服務同仁。高局長並指出舉辦活動只是短暫的時間，最終目的還是希望將良好的服務態度融入每位同仁的工作中，以耐心與親和力主動服務民眾，如此將有助於本局形象的提升，亦可促進民眾就業，提升本縣競爭力。
本次績優就服人員票選活動於七月第三週與第四週（7月14日至7月25日）上班時間作為票選期間，並以票選期間臨櫃求職者或求才者均為投票者，民眾於接受服務時，如有特定最佳人選，請至櫃台填寫「最佳櫃台服務人員選票」後投入票箱。
資料詳洽：臺北縣政府就業服務中心
撰稿人：袁興華 聯繫電話：2960-3456轉6718
