201612011037四季居常見問題

 

一個人可以訂房間嗎?

當然,四季居誠摯歡迎您使用前網訂房系統來信訂房(請填妥完整資料
來信,線上LINE,來電台灣miniko 或 直撥日本問時段是否有房,確實後再填訂房單即可
 
房間的類型?

提供小旅 單獨使用一間房間 依照你們人數安排適當大小房間
單獨一成人住宿單人房型 
雙人房/三人/四人/五人 多類型房間

如何支付 住宿一房款項 ?要付訂金嗎?

入室後付款日幣給予民宿阿姨(月霞)即可 確保訂房者與民宿權益採取
-台灣訂戶每人收取訂金500新台幣 (提供玉山銀行 抵達當日原款新台幣退回)

-香港訂戶每人收取一日住宿費用 (提供香港匯豐hsbc帳戶付款訂金)

-海外訂戶,只接受線上刷卡Paypal,付款一日費用訂金,則確實房間保留
-日本訂戶接受郵寄款項方式,付款每人一日住宿日圓金額為訂金

#若為單人房住宿 天數多者 視狀態調整收取訂金門檻 避免屆時取消造成民宿損失

*除台灣,香港 其它海外訂戶的訂金處理方式,都是直接抵扣第一日費用   

付完訂金就是確定訂到房間了嗎? 沒付訂金海外信件延長有保障嗎?

只要確實付款後來信件通知
MINIKO有收到信件就會回信告知"訂金已確認"
則代表您的房間確實地已經被保留中 

已匯款訂金為何沒保留我的房間?
因您一定沒有在告知的時間內匯款,
尤其旺季容易客滿時段 都是自動遞補取消沒消息沒匯款的資料暫定訂戶

幫忙敲房後會信件告知,日本登記資料後只做三天保留,
旺季期間將自動保留確實訂房與匯款訂金訂戶,

M只是義務幫忙,客人既然無法在時間內匯款訂金也毫無聯繫,
我也不會在信件與電話詢問,
畢竟要訂房要旅遊的是你們,我會將資料信件直接刪除,
日本也會自動遞補確實訂房者,減少彼此困擾
 
原敲定時間因為更改行程要縮短原預定天數可以嗎
2012/9/20日起 民宿修正原則,改為不接受客人更改縮減訂房

原本是接受客人30天前可更改入住的時間,                但真的很多無理的客人造成了我們的麻煩
且事實上我們必需直說,許多客人在等其他區域的房間,    
後續再來縮減四季居的天數,
這樣造成了民宿非常大的損失.

回覆信件請您付款訂金之前 我會盡到詳盡的文字告知
因此請您確認好行程再訂房 以避免雙方不愉快的問題產生以及讓浪費我的時間
附近生活機能等是否便利?

民宿地點恰巧在心齋橋筋也在本町車站附近 (轉彎就看到囉 真的很近)
早餐部份要外食 有7-11便利商店鄰近也有麥當勞等
晚上的話若太晚想逛超市可騎腳踏車去玉初(再跟阿姨問路唷)
購物的話(心齋橋)也只要走2-3分鐘就能抵達藥妝店、百貨公司、美食等
 
有提供腳踏出出借服務嗎?

顧及安全問題,民宿已經無提供腳踏車.
 
民宿有門禁時間嗎?

沒有設立門禁時間,若要晚回跟民宿的黃阿姨(月霞)拿鑰匙即可。
部分鑰匙會收取押金,歸還時候會退回原款押金,若民宿阿姨忘記請記得跟他提醒

 
是否房內都有衛浴設備 ?

民宿每層樓外都提供洗手台、衛浴間、化妝室都是分離如飯店樣式.
但每間房內並無設定個人獨立衛浴。

 
有提供吹風機和盥洗用品嗎?

提供吹風機及洗髮精、沐浴乳等基本項目 (衛生考量毛巾、牙刷請自行攜帶) (民宿設備

是否有網路提供 ?收費嗎?

免費提供住宿客戶無線網路服務,但請自備電腦,若需轉換器也請自備喔 

是否提供素食餐點?

早餐為自助式
麵包牛奶為主(飲品另有提供咖啡)
這些都是素食也可食用的
無限量免費吃到飽

 
可以寄放行李嗎?

可以,check out因每人班機時間的不同,
體貼旅客因此若您為下午或是晚上的班機,
您還是可以將行李先暫放在民宿裡面,
等要前往機場時候再回民宿提領你的行李就可以了。

 
可以抽菸嗎?

民宿內全面禁煙,因此請到室外抽(禁止於房內廁所內抽菸喔)

有提供上鎖性質的置物櫃嗎?

沒有,但每個房間都能單獨上鎖
 
有提供MORNING CALL服務嗎?

房內都備有鬧鐘因此並沒有特別在提供此項服務
 
以上是否有解決你的抉擇困擾,若你看完了網站還是沒得到解答來信給我吧 
要確定看完網站囉,可是辛苦完工的!!

 

 

 

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