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[閒聊] 從花旗現金回饋無限看出客服素質差異
作者s06041024 (JOCKER)看板creditcard標題[閒聊] 從花旗現金回饋無限看出客服素質差異時間Wed Dec 21 00:04:36 2016最近無聊辦了一張現金回饋無限卡來拿2.38%回饋不知道年消費36萬有沒有算稅金學費的情況下進線客服問答案結果A客服調兒啷噹的口氣讓我傻眼到忘記我為什麼要打電話了只好隨便問一下請問無限卡有專線嗎XD後來想起到底要問什麼進線B客服回答學費稅金都不算但是由於常被花旗客服誤導的經驗想打第三次電話沒想到這時B客服便打來說剛剛的答案有誤稅金已可算年消費金額學費還不確定明天會再打電話通知頓時覺得花旗客服有救了XD所以請大家不要放棄花枝客服阿~是說其實這篇是想問現金無限的年費有沒有辦法談心不然明年就要喀擦了--※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.135.95※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1482249879.A.59A.html
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