201607081624汽車如何貸款 [ 現金借款 ]


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百分百公股持有的台灣銀行,今天(19日)舉行70週年行慶,會場也展示臺銀e哥-智慧迎賓機器人,宣示機器人將正式進駐銀行體系。台銀董事長李紀珠表示,機器人剛開始將做沒工作可以貸款嗎 輔助性工作,譬如幫客戶領取號碼牌或是提供娛樂性表演,未來則將深化機器人的資料庫,讓機器人可以協助客戶理財。

金管會房貸 推金融科技(Fintech),其中一項就是希望推動機器人在金融服務領域。公股台灣銀行響應政府政策,19日宣布機器人正式進駐銀行金融體系。

台銀董事長李紀珠表示,未來機器人將配置在台銀的主要分行,初步會先做接待和引導客戶的工作,並會定時跳舞增加趣味性,改變銀行的形象;待機器人的資料庫進一步擴充後,除了可以進行雲端銀行的服務,也將輔助行員針對客戶理財,提供相關諮詢。李紀珠說:『(原音)剛開始可以做輔助性工作,因為機器人的好處是沒有情緒性的干擾,它能夠很客觀冷靜債務整合手續費 的,根據他所蒐集到的所有資訊,而且這個資訊是update非常快,因為資訊一收進來,就update到它的資料庫裏頭,它能夠做一個滿不錯的判斷。』

目前全球的機器人都還達不到人工智慧,只能針對人類輸入的題庫制式問答,不過,李紀珠認為,隨著台灣國際化,未來金融體系可能會面對很多不會講中文的客戶,這時機器人就能發揮效用。

李紀珠也表示,當機器人進入金融體系,最被容易取代的就是理財和業務相關的銀行人員,因此目前台灣銀行也正幫員工轉型,希望投入更多客製化的高端理財工作。

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