請大家有問題時，請先至「Xuite Mail操作手冊與常見問題說明」區看看是否已經有解決的方式，若是找不到妳所要反應的問題，請再集中到本區反應，以利操作人員統一替您處理喔!!

大家在發表遇到的問題時，請提供一下以下資訊喔

您提供的資訊愈充足，我們愈能夠找到確切的問題，也愈容易將問題解決喔

1、作業系統版本：如 Windows XP

2、Service Pack 版本：如 Service Pack 1

3、使用瀏覽器版本（目前系統僅支援 Internet Explorer 喔...我們會慢慢加上其它版本滴..）：  如 Internet Explorer　6.1

4、發生狀況（如果能夠把錯誤畫面擷取下來讓我們看的話，也許會有更大的幫助喔）

5、網路類型：如 撥接，ADSL，Cable Modem，學術網路，HiBuilding ..... 等等

備註：

    1. 如果您用的是 Windows XP SP2 或是有裝任何可以封鎖快顯的軟體，請將 *.xuite.net 加入快顯封鎖的排外清單喔~不然…有些功能可能就會沒辨法使用（如…撰寫新郵件..）

    2. Xuite Mail 每個工作天都會有服務人員處理大家遇到的問題，若未即時回覆，請大家稍侯一下喔~

謝謝