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辦公室悶燒鍋：你是哪一鍋？

您是否發現辦公室有些人專門製造烏煙瘴氣，讓辦公室氣氛悶悶不樂的？這是因為任何工作場所都暗藏著四種工作悶燒鍋，隨時會產生辦公室的低氣壓。想知道自己可能屬於哪一種悶燒鍋嗎？來做做以下的心理測驗吧！

 辦公室悶燒鍋測驗

(1) 我認為目前的工作一點也不有趣。	【是→(4)  否→(2)】
(2) 我很清楚知道自己是某種類型的人，也知道自己不容易改變。	【是→(5)  否→(3)】
(3) 我上班時至少花兩小時作自己事情。	【是→(6)  否→(9)】
(4) 工作不順利時一定要發洩一下才痛快。	【是→(7)  否→(2)】
(5) 別人對我有好評價，是我重要的自信來源。	【是→(11)  否→(3)】
(6) 比起重責大任，我寧願挑選責任較輕的工作。	【是→(8)  否→(9)】
(7) 最近常想要換工作。	【是→D鍋 否→(2)】
(8) 常和我來往的同事們其工作量都不太大。	【是→A鍋 否→(9)】
(9) 我上班時間容易緊張。	【是→(10) 否→A鍋】
(10) 我時常擔心自己被裁員。	【是→B鍋 否→C鍋】
(11) 我工作態度十分認真。	【是→C鍋 否→(10)】

 

 

準備要揭曉答案了嗎？快來看看你屬於哪一鍋！

★A鍋【平庸鍋】

☆鍋內物：上班一條蟲，常作閒事，推託責任

☆鍋右銘：「我是辦公室的遜咖，怎麼辦？」

☆改鍋向善：能力大改造，更上一層樓

   

辦公室文化的優點是一起工作奮鬥，合作的團隊更能有相當產出。萬一身邊出現對工作意態闌珊的同事、短視近利的客戶，或沒有擔當的主管，你該怎麼辦？

   「近朱者赤，近墨者黑」，懂得和聰明人共事才聰明。積極向上的人最適合當朋友或榜樣，讓你看見自己的潛力。

 

 【我的學習榜樣在哪裡？】

    檢視身邊的好同事與主管，或同行的成功人士，你會發現這些人的視角之大，工作心態也十分積極，不同於一般人。正因如此，接觸這些人是我們改變能力的開始。

n     找出辦公室裡具有企圖心且比你聰明的人，試著找他（她）們聊天、一起工作。

n     閱讀自己行業的大人物所撰寫的文章和書籍，增廣見聞。

 

【我想培養更廣的學習視角、更專業的能力】

    活動後得以重新檢視自己的工作及能力，也能結交公司外的朋友，交流心得，增廣見聞，這是在關在辦公室所得不到的。

n     參加好的課程和研討會、各種能擴展你知識和技能的活動。

 

★Ｂ鍋【緊張鍋】

☆鍋內物：憂心自己被裁員，工作表現大起大落

☆鍋右銘：「工作效率差，我好怕被裁員！」

☆改鍋向善：來個「克服憂慮的ABC大補帖」

  

面對一波波的裁員潮，精神科醫師發現有愈來愈多上班族出現「預期性焦慮」症狀，成天擔心自己是下一個被裁員的對象，吃不下，也睡不好，工作表現愈來愈差，最後真的被裁員，成為這波全球不景氣下的受害者。

「這根本是自己嚇自己！」精神科主治醫師劉宗憲強調，只要心情放輕鬆，不去東想西想，很多事根本不會發生。愈緊張，愈在意，就愈可能影響工作表現，最後終於惡夢成真。【資料來源：2009/02/17 聯合晚報】

 

 【打破迷思】

    緊張鍋說：「我一直都在想工作呀！所以才愈想愈煩惱。」

    請釐清自己實際上是在「想」，還是在「擔憂」？如果你一直在「擔憂」，怎麼可能有時間、有力氣、有心情去「想」呢？

    憂慮會浪費我們的認知資源，鈍化思考能力。如果能從理性面來剖析問題，從漫無邊際的煩惱中回到現實，認清自己的處境，你就能找回清晰的思考力與決斷力。

 

【克服憂慮的ABC大補帖：簡單三步驟】

n    A＝ask：問自己「最壞的狀況是什麼？」

n    B＝bear：靜下心來，接受最壞的狀況。

n    C＝construct：大破大立，設法改善最壞的狀況。

 

★Ｃ鍋【苦幹鍋】

☆鍋內物：工作認真，神經兮兮，常被工作壓垮。

☆鍋右銘：「我擔心犯錯，怕別人的眼光！」

☆改鍋向善：努力工作不是只為了證明能力高低

 

苦幹鍋有以下幾點特徵，對企業經營是隱形的危機：

n       把自我價值寄望在別人評價上，缺少自發性的成長能力。

n       對自己的能力妄下定論，認為自己是某種類型的人。

n       甚少積極進取，容易遷就別人的要求。

 

【你自己是哪一種心態的工作者？】

(1) 定型心態─相信自己的能力是先天注定─擔心別人會如何評斷自己。

    定型心態的人具有的特徵是，急切地的反覆證明自己能力所在。他們認為既然智力、人格或德性的高下都是固定不變的，那麼最好能證明自己在這些方面的天賦不差，絕對不能表現得遜色。但是他們忘了一件事：如果可以提升自我，何必浪費時間反覆證明自己有多行？為何要掩飾自己的缺陷，而不想辦法去克服？ 

(2) 成長心態─相信自己的極限是可以改變的─隨遇而安，積極成長。

　成長心態的關鍵是，相信人的基本素質可以透過努力而培養。雖然每個人在先天的才能、性向、興趣或脾氣等方面都有所差異，但人人都可以經由鍛鍊與經驗而改變成長。這種人也不會以刻板印象評斷他人，形成偏見歧視。如果你相信個人的專業才華能夠培育，就會充滿學習熱情，挫折困境只會是成長的墊腳石，不再是絆腳磚。

 

【我要怎樣才能改變？】

    人們所以會抱持定型心態，是因為定型心態在生活中發揮了很好的作用：告訴我們自己是怎樣的人、該成為怎樣的人（聰明、能幹的）、如何才能成為這樣的人（表現優秀、完美主義）。因此，定型心態提供了一個維持自尊的公式，並指引一條贏得他人愛與尊敬的途徑。

    但別忘了還有所謂的「成長心態」，讓你關注自我改善的議題。我們的現況只是一個起點，由此開始日後的發展，不斷積極拓展自我，即使遭遇挫折也能堅持下去。

 

★Ｄ鍋【抱怨鍋】

☆鍋內物：不滿現狀，怨天尤人

☆鍋右銘：「都是別人的錯，我討厭我的工作！」

☆改鍋向善：別再以自我為中心，才不會忽視工作的價值！

    抱怨鍋只注意到自己「不想要」什麼，因此他們可能討厭同事的作為，討厭工作的內容，討厭客戶的難纏。抱怨愈來愈多，看不到工作的好處，只想換個「理想又完美」的工作，忘記怎樣讓工作變的更有趣。與其尋找有趣的工作，不如自己創造工作樂趣，才能減少抱怨。

 【怎樣讓工作變有趣？】

    遊戲之所以有趣又吸引人，是因為它要突破層層難關。同樣的，要讓工作變有趣，就是要承受接踵而來的挑戰，而不是靜待原地的抱怨，徒無進展。接到困難的任務，應該挺身面對，因為簡單的工作如同乏味的遊戲，讓人無法提起興致。困難的問題完成後，成就感愈大，自我成長也愈多。

 

【工作挑戰是你的學習良機】

    許多人感嘆自己能力不足，卻又不喜歡現有工作。他們在抱怨中錯失了一個良機，就是忘記要在工作中學習。不論是麻煩的工作內容，或是要求很多的上司，都是讓你提升能力、快速成長的好機會。領薪水的同時又能好好學習，這是天下再好不過的事情，不是嗎？

 

    工作佔了我們一天三分以上的時間，好的工作情緒與工作心態會正面的影響家庭生活、人際關係，以及個人休息的時間。如果您在工作調適上有任何困惑，想進一步尋求協助，別忘了EAP提供您多元專業的諮詢顧問。