201707071609說服別人不再是能力好,而是…

商業場上的翻轉式對話!

近年來,台灣教育界高呼-翻轉教育,簡單來說它的方式就是運用素材讓學習對像自主地去學習,舉個例子:一位老師假設要做一段國文教學,若是運用翻轉教育,他可以利用影片、習題讓學生先預習,透過對學生的了解設計問題,在課室中進行分組討論、共同合作等一系列方法讓學生反思、體會並從中學習,這種方式的好處就是它能改變從前「填鴨式」的教學方法,把學習的自主權還給學生,學生因為這樣的方式得到多元性的收穫,最重要的就是在課堂上能真正把知識消化吸收,經過反思整理出自己的學習,學生不是把知識背起來,而是真的學會。

教育正因為新的方式興起而正在改變,那麼我們的生活呢?

在從前的商業場上,我們練習著「說服」的技術,在業務當中,業務人員練習「話術」,彷彿把這些知識通通放入腦中,然後在客戶面前一股腦地背出來,然後讓對方辯無可辯,讓消費者掏錢買下產品,彷彿這就是一場成功的商業接觸,但是事實真的是如此嗎?

想想自己小的時候,喜歡被人「填鴨式」的教育嗎?如果不喜歡,那為什麼現在對人要用「填鴨式」的說服? 或許在商業場上我們也可以把翻轉式學習的精髓運用在其中,先拆解自己想讓對方消化吸收的內容,對對方進行了解,之後設計會讓對方思考以及產生行動的問題或對談方式,經過由淺入深的對談,讓對方自主性的做出決定,這樣的方式,一開始的時候,付出或許會大於收穫,但是相信長此以往,會對未來的短、中、長期的職涯路產生巨大的影響,更多人覺得你對他們有幫助,就會有更多人支持自己在職場中的發展。 隨著時代的改變,消費者漸漸意識到拿回自己的決定自主權,職場中的翻轉對話,相信這會在未來變成職場中的顯學。因為獲得「共識」將更有助於合作哦!




 

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我是趙大鼻,七年級的獅子座男生,熱情開朗愛交朋友,喜歡音樂和旅行。

原本平凡的日子,卻因為一場幾乎要了命的癌症,讓我的人生整個翻轉過來啦!當初在家人和朋友的真情相挺下,陪我一起面對生命挑戰,讓我得以化悲憤為力量,「用樂觀增強免疫力!用幽默笑死癌細胞!」最後終於戰勝差點讓我人生變黑白的病魔!

現在的我,又是活跳跳ㄟ一尾活龍啦!對人生的想法,也有了很大的改變。不變的是,希望能繼續把熱情與歡笑帶給大家,用樂觀幽默的人生觀,和可愛的圖文,帶給這個世界些許不一樣的溫度。

對了!為什麼我叫「大鼻」呢?因為我鼻子太大,快長滿整張臉啦!

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Re:[test],By 小猴的生活寫真 於2016-05-30
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