〝你把我的案子搞爛我沒要你賠我錢就不錯了，還要我付設計費！〞



上次業主落狠話，已經是兩年前的事了。不過這個落狠話的業主案子沒有談成，房子到現在還空著，根本沒有動工，顯然他還沒找到心儀的設計師。我每天上班經過都會看一眼。



〝請問這是你第一個案子嗎？〞

〝洪先生你設計做成這樣，怎麼有資格到學校教書啊！〞

〝洪先生是不是你們老闆的親戚啊？不然設計做成這樣怎麼可以還待在公司！〞

最近又有業主落狠話，不只當著我的面，私底下也對其他我的同事多所抱怨。不過這個案子雖然談成也近似完工，但是因為我與業主的摩擦與誤解，讓這個從八月就動工的案子一直到現在都沒有辦法結案。偶爾特別繞過去看一下，招牌一天沒亮我就多一天自責。

其實我想不論從事任何一種工作或擔任何種職位，一定多多少少會遇到不盡人意的挫折或低潮，拿我自己來說好了，因為自己走的不是循規蹈矩的路線，喜歡嘗試沒做過的東西或材料，所以如果溝通出了問題，一個環節沒注意或故意，一不小心就漸行漸遠而造成難以彌補的錯誤。

如果與業主溝通沒有問題，這種為業主打造的獨特個性〈或許〉會帶來不一樣的空間經驗，不能說每次溝通都是一種賭注，賭業主相不相信你，但是從一開始討論到決定做不做這段不算短的時間，是很難要業主簽下契約說他跟設計師百分百契合，可以安心把案子交給設計師讓他發揮。所以設計師就必須花心思與時間用業主了解的語言或方法讓他了解，人，反而是一個案子最費心力的地方，不是設計，也不是工程。

因為室內設計這個工作，我認識很多朋友，也遇到不少知音。雖然說這一跤跌得很重，但是我知道這只是個過程，就像棉花田業主說的，他很高興我這麼早就遇到這個挫折，這樣才會更快成長。

對比在報章雜誌上光鮮亮麗的洪博東設計師，其實我從來都不覺得自己會設計，一直在改自己設計倒是真的。