客戶嫌東嫌西,或許就是設計的真理:在頓悟人性中等待新希望:Xuite日誌
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    2008-07-04 01:19 客戶嫌東嫌西,或許就是設計的真理
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    我要評分:
    標籤 : 博浪鼓   客戶關係   童玩   設計   文化創意   


    近來算是吹起一股設計風潮,看起來像是文化創意產業的一大躍進,但硬要說自己是躬逢其盛好像也太牽強,不過的確自己也是在這個領域混口飯吃,尤其我們這種依附在客戶底下生存的文化人,有時後還真是會一把鼻涕往外擰、一把眼淚肚裡吞,為的還不就是客戶勉強的一個點頭。其中辛酸還真是外人難以理解啊!

    上個月意外的收到來自橙果設計的小包裹,由於包裝挺精緻的,因此小心翼翼的打開來看,原來是一隻博浪鼓-好久不見的兒時童玩。




    好奇的我查了國語辭典上面這麼記載「博浪鼓-轉動鼓面,鼓面旁的墜子會敲擊鼓面,發出咚咚的聲響。舊時賣貨郎肩挑滿是物品的貨郎擔,手搖博浪鼓沿街叫賣,孩童聽見博浪鼓聲,急忙將母親前呼後擁地推到貨擔前,也不等貨郎將擔子放好,便搶先上前要挑選自己喜愛的東西。亦作『波浪鼓』。」

    我不知那是不是橙果送給客戶的端節禮物,但橙果向來強調每一個設計背後都有一個故事,而故事為設計創造出生命。這段話的確深富哲理,但能不能悟透還得看功力,難怪橙果擺明了吸金搶錢,客戶卻依舊前仆後繼捧錢求見。

    可憐的我,當客戶嫌東嫌西,說我們做的醜到爆時,卻只能心裡OS來安慰自己「反正客戶通常會挑你最不喜歡的作品當結果,或許這就是設計真理。」但誰敢像博浪鼓一樣,你敲我一下,我回你一拳的直接嗆聲啊,除非擺明了要當對方的拒絕往來戶。看來我曲解了橙果設計背後的故事了!


    不過印象中橙果的蔣友柏說過類似的話,當客戶說他的東西很”塞”時,他卻總覺得客戶的東西才”塞”咧。哈哈,他還真敢講,不過設計這玩意本來就見仁見智,沒有人永遠在高點,也沒有人永遠會被埋沒,除非你沒有作品出現。

    就算如我們這般泛泛之輩,偶爾也會有客戶像拜神一樣崇拜我們,不過多的時候是吐口水吧,我想。但嘴裡講歸講,我還是希望少接點口水啊,身邊的戰友們,我們一起努力滿足客戶吧!



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