由於網站陸續採用影音版權管理機制(DRM)，間接造成大家在取得授權解碼上的不順利，說明簡易更新步驟，給目前仍無法收看直播或廣播內容的用戶們參考。

步驟
1. 請不要封鎖住 hiChannel網站所跳出的快顯程式
    (務必允許 *.hichannel.hinet.net 以及 *.media.hinet.net 的快顯視窗)
　先判斷您所使用的快顯封鎖程式，例如 IE, MSN, Yahoo, Google等，解除方式參考本網址
　(http://wml.media.hinet.net/sop/ErrorDesc.aspx#q1)

2. 請加HiNet網域加入您信任的網站,選單工具列->工具->網際網路選項->安全性->信任的網站->網站->加入 http://*.hinet.net (下圖)

3. 將DRM回復原始狀態
　下載XP版本元件修復工具，執行後即完成 重置用戶端DRM
　(步驟, http://wml.media.hinet.net/sop/ErrorDesc.aspx#q5)

　若您為Vista版本，請下載本DRM重罝程式

4. 重新登入hiChannel網站，瀏覽您想看的直播頻道
　依網頁自動帶出的指示進行DRM更新

5. 升級完後即可成功播放影音內容

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