前一個單位待了10年，我一直以為再忙也不過就是那樣了，誰知道，兩年前自動請調來到全校最大（師生人數最多）、助理卻只有兩名的系，才知道原單位其實是天堂。今年八月，多了一個Jane來陪伴，還記得她說，當她同學知道她來當助理，都說：系助理不是都很涼嗎？每天好像都沒什麼事做。不到一個月，她就說：厚，原來助理真的很忙ㄟ。嘿嘿，總算有人知道我們的辛苦了。

說真的，助理工作本身的內容雖然繁重，但對我來說還足以應付，最煩人的是每天都有不同的突發狀況在考驗著我們。今天就來舉幾個離譜的例子......

案例一：

某個下午，系辦人來人往、鬧烘烘的，接起電話。
對方：這裏是中文系嗎？
我：對啊！請問有什麼事嗎？
對方：我問你，一兆等於幾億？
我：這....這...怎麼會問中文系呢？我也不太清楚（真的忙昏了，哪有空算這個），您要不要問問數學系，因為這聽起來像數學問題耶！
對方：是數學系助理叫我打來中文系的啊，這不是中文問題嗎？到底一兆等於幾億？
（前面已經排了好多人要辦事，聽他這樣說，真是一把火上來）
我：數學系助理不想理你吧，才把皮球踢來我們這裏，這怎麼會是中文系問題？！您要不要上網查一下，應該就查得到。
對方：網路上的東西不是常常有錯嗎？怎麼能相信。
我：我現在要是能告訴你答案的話，也是上網查的啦，所以您要不要自己試著去google一下呢？
對方：喔，那google怎麼拼？
我：g...o...o...g...l...e...

案例二：

某天一早，接到一通電話。
對方：我是水環系老師，你幫我查一下"丙戌"年是哪一年？
我：呃...老師....這個應該要翻萬年曆吧.....
（不等我說完，那老師就急著插話）
對方：我阿公要撿骨，需要知道他是哪一年過世的，但族譜上只寫這個，我想要查一下那是民國幾年，我記得是民國六十幾年。
我：老師...這....我實在不知道要去哪裏查耶....
對方：我分機是####，你查好再回電話告訴我。

扣的一聲，他把電話掛了！而我實在沒有時間納悶：奇怪，他冒然的一通電話，我就要幫他查好喔？馬上打電話問老公（因為他有在研究八字），老公說那也是要查書。好吧，再想想別的法子。

那就上網google一下，果然馬上就查到了，可是那一年是民國前幾年耶，並不是那老師說的大約年份，又到別的網站查，還是一樣的結果，花了好多時間，於是回電那水環系老師。

我：老師，我查到了，是民國前幾年，不是六十幾年耶！
對方：我記得他去世是六十幾年啊，你再查查看。
我：我查了好久，都是一樣的。
對方：啊，我看錯了，那是他出生的年啦，那應該就沒錯了。

（唉～大費周章，一句謝謝也沒有.....)

案例三：

也是一早接到的電話。
對方：我是體育室某老師。
我：你好，請問老師有什麼事？
對方：有一句詩，我想知道整首是什麼？
我：啊？
對方：它裏面有一句是"人面桃花相映紅"。

其實我本身並不是中文系的，也不愛看書，但剛好那天一早精神還不錯，就在他唸的同時，去google了這句，馬上整首詩就出來了，於是在他講完的同時，把詩唸給他抄。

對方：哇，你好厲害喔，這麼快就背出來。
我：老師，不是我厲害，是網路搜尋功能很厲害。以後有這種情況，您可以上網去搜尋，很快的.....

話還沒說完，對方又急著掛電話了，學一下又不用一分鐘，真是的。

案例四：

是前同事Esther接到的電話。
對方：我想問一下，錢穆的墳墓在哪裏？
Esther：（傻眼）這我不知道啊！我怎麼會知道誰埋在哪裏？
對方：錢穆不是國學大師嗎？他的墳墓你們怎麼會不知道！
Esther：.........

厚，是有規定所有中文系的人都得知道哪個國學大師葬在哪兒嗎？沒禮貌。

除了上述四個印象較深刻的例子，還有太多太多數不清的誇張事蹟。

例如：有個學生進來，說有沒有中文系老師在，問他有什麼事嗎？他拿起手上的蘋果日報，說因為要參加填字遊戲，想找老師直接跟他說答案，雖然覺得太扯了，還是有一位熱心的兼任老師指點他，寫完後他還不走，問他又怎麼了，他說，要借你們的傳真機把答案傳到蘋果日報。切～有沒有那麼離譜啊，我到現在還記得那學生是運管系的.....

還有：接起電話，對方說要找英文系，我說不好意思喔，這裏是中文系，他說，我知道啊，但我不知道英文系的分機號碼，你幫我轉。厚，把我們這裏當成總機了喔，還不是一次兩次，常常有這種情況。

原來，要當中文系助理，必須擁有萬能的本事，除了服務全系的老師和同學，還要具備上知天文，下知地理的能力，還要會算術，偶爾還要當小總機，呼～真辛苦！