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國泰航空說明,最初因為天候關係,機組人員已經待命9小時,有超時工作問題,因此只好再調一組人員從香港來台,至於為何沒有安排這些旅客轉搭其他家航空公司,國泰航空回應,當下有詢問長榮和華航,但真的沒有20個機位可安排給旅客。

公務人員保訓會主任秘書廖慧全說,國泰航空漠視台灣旅客權益,才是問題,不只是文官碰到這樣的問題,一般民眾也會碰到這問題,希望民眾出國,可以得到比較合理的待遇。

保訓會批忽視權益 國泰航空喊冤

考試院保訓會今年帶20個12職等高官赴北歐培訓,在香港因天候因素,機場一度關閉無法起降,行程受到延誤,20名官員不滿國泰航空沒有安排過夜旅館,又導致首日行程錯過,找上交通部次長吳盟分協助要求賠償引發風波。

對此,國泰航空表示,目前雙方仍沒有達成信貸試算 中國信託 信貸試算表 信貸試算公式共識,主因就是金額談不攏,最近一次協調,保訓會透過旅行社求償每人300美元,總計折合台幣約40萬元,但國泰航空提出的賠償金額是150美元,雙方認知有落差。

國泰航空強調,此次航班延誤是屬於天候因素,不可歸責於航空公司,這150美元是國泰航空的善意,會持續和旅行社溝通協調。

(中央社記者陳葦庭台北18日電)保訓會官員班機遭延誤,保訓會批評國泰航空漠視台灣旅客權益才是問題。對此,國泰航空表示,已經釋出善意,但保訓會不接受,將持續協調。中國信託整合信貸 信貸整合代償 信貸整合銀行

國泰航空還補充,保訓會20名官員持的是團體票,就算拆散成不同航班飛到香港,後續可能也會引發其他問題,國泰航空並沒忽視台灣民眾權益。1040918

內容來自YAHOO新聞

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/保訓會批忽視權益-國泰航空喊冤-085000656.html


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