201803100031淘金娛樂城cs168.club歐博娛樂城 安卓用戶忠誠度高於蘋果?數據後面還有這些細節

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  新浪手機訊 3月9日上午消息,來自分析機構消費者情報研(Consumer Intelligence Research Partners,簡稱CIRP)的最新數據顯示,Android系統手機用戶忠誠度高於iOS手機用戶。

  忠誠度都創新高

  根據他們的數據,Android在2017年的忠誠度為91%,而iOS忠誠度為86%。這兩種操作系統的忠誠度自2016年初以來基本保持穩定。自2016年1月以來,Android的忠誠度一直徘徊在89%到91%之間,而iOS的數據則在85%-88%之間。

Android(紅色)和iOS(藍色)的用戶忠誠度比例

  CIRP說,他們的調查結果是基於每季度抽樣調查500名用戶的數據。這家機構以2017這一年中,每款操作系統的用戶激活一部新手機時所佔的比例,定義該年度的操作系統忠誠度。

  CIRP合伙人兼聯合創始人邁克-萊文(Mike Levin)表示:「2015年和2016年,安卓和iOS的忠誠度都有所提高,這兩種操作系統都趨於平穩。忠誠度也達到了我們所見過的最高水平,在任何時候基本都是85-90%。」

  只有兩個選擇

  其實目前也只有兩個移動操作系統,用戶可以二選一,之後學習使用,買應用程序和存儲空間,並長期使用。所以現在,蘋果谷歌更需要搞清楚如何向這些忠實客戶銷售產品和服務。

市場飽和后,只有從對方那搶用戶

  其實有個關鍵之處是,在Android陣營,用戶選擇太多,這也可以解釋為什麼它的忠誠度更高。按說手機通常都比iOS手機(其實就是iPhone)便宜,有廣泛的低價選擇。

  在國內市場,這個情況更容易理解,有大批2000元手機給用戶選擇,3000元就已經是旗艦產品,這讓他們難以對6000-8000元的iPhone下手。

  市場已經飽和,首次購買智能手機的人幾乎沒有了,從競爭對手那挖走用戶變得越來越重要。蘋果公司的目標是通過以舊換新的方式吸引Android用戶到iOS操作系統,他們做了遷移程序讓過渡變得簡單,甚至還有專的遷移講解頁面,專門用來解釋iPhone優於安卓手機的所有原因。

  除了忠誠度 還有轉投率問題

  在財報電話會議上,蘋果公司CEO庫克(Tim Cook)總會用「Android用戶轉投到iOS陣營」表示蘋果的這個數據幾乎每季度都會創下新紀錄。

  但原因之一其實是Android的用戶基數比iOS要大,也正是基數較大,從Android系統換到iOS系統的用戶絕對數量要比從iOS轉向Android系統的數量大。以這種方式計算,往往會得出「iOS獲得的Android轉投用戶比例,要比Android獲得的iOS用戶轉投比例高」。(曉光)



本文引用自: http://news.sina.com.tw/article/20180309/26066392.html大家都在玩最好玩的
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