2010-01-08 00:40 打開禮物的鑰匙─《說故事的力量》

  這本《說故事的力量》放在我書架上己經好幾年了,去年我才終於把它上面的灰塵撣掉,打開看看,這「說故事」到底蘊含了什麼樣的力量?

  沒想到一翻開,就深深被吸引住了。原來自己從小就喜歡的「故事」,竟有這麼大的魔力啊!

  作者Annette Simmons是一間企管顧問公司的創辦人,她發現當她用故事來跟別人溝通,比說道理能更快、更有效地達到自己的目的。

  在這本書中,Annette描述了故事能夠影響人的原因,並且分析在不同的情境下,如何讓故事發揮它的影響力,成功地讓人們認同我們的訴求。

  Annette也介紹了六種最能發揮影響力的故事,分別是:

  1. 「我是誰」故事
  2. 「我為什麼在這裡」故事
  3. 「願景」故事
  4. 「教誨」故事
  5. 「現行價值」故事
  6. 「我知道你在想什麼」故事
  這些故事都具有各自的魔力,適當地運用它們,可以讓我們的「說服」,產生事半功倍的效果。

  從我到文藻之後,我就開始著手蒐集那些別人轉寄給我的故事,並分門別類地編輯成冊,準備隨時運用它們。

  我發覺,在課堂上說故事,比講道理更能吸引學生的注意力,也更容易從他們閃爍的眼神中,發現他們所受到的感動。

  只是,我一直沒有深究到底故事的影響力背後的心理學原理是什麼。看完這本書後,我才恍然大悟,自己為什麼那麼喜歡聽故事;而耶穌又為何那麼喜歡說故事。

  原來,故事就像一個吸引人的魔術師一樣,很容易就讓人放下心防,好奇於它所要表達的是什麼。當這個故事在訴說的過程中被聆聽、被接納的,它所帶著的道理,就像「木馬屠城記」裡的那隻運隊,悄悄地進入了的人心中,佔據了一塊領地。當人們聽完故事後,不知不覺就會接著認同說故事者接下來所要說的道理了。

  這也難怪耶穌老愛用故事來罵那些法利賽人與經驗。因為他們實在太頑固,很難打進他們的心靈。而耶穌就用那一個又一個的故事,卸下他們的心防,讓他們無法否認自己的邪惡,只能沈默不語。


  從去年年初開始,我就運用了這個「木馬屠城記」的原理,在課堂上用故事來吸引學生的注意。果然,只要我挑對了故事,那節課就會很好上。

  後來在跟社團的幹部們講話時,我也運用了同樣的原理,來跟學生溝通一些觀念。

  記得暑假第二梯次英語初戀營開始前的精神講話,我幫所有同學複習了一個大家熟到不能再熟的故事,「龜兔賽跑」。眼前的學生饒富興味地跟著我描述那其中的情節,並且回應我最重要的問題:「是誰打敗了免子?」大家都注意到,免子是被自己的驕傲所打敗。

  當我問他們:「這個故事會不會出現在接下來的英語初戀營中?」時,這些小朋友都楞住了,不知道我為何會這麼問。於是,我把前一年英語初戀營,第一梯次成功的歡迎晚會,與第二梯次因為大意差點搞砸的晚會說給他們聽。這時,他們好似都警覺到,自己都有可能成為那隻兔子。

  當然,這一梯次服務同學的兢兢業業,也讓很多問題及早解決,讓大家都有了一次成功的營隊經驗。


  如果理性是天主給人最獨特的禮物,那「故事」就是幫助我們,打開這個禮物的鑰匙了!



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春暖花開武陵行
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