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最近剛好在著手規劃的幾個案子
常可以看到客戶在的網站需求書上要求著
新的網站必須融入Web2.0的概念

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簡單來說
網站除了以往 Web1.0 單向式的內容提供之外
目前更強調的是 Web 2.0 雙向式的群體智慧
讓網站成為一個群眾分享意見與資源的平台
因此客戶多會要求網站有以下的功能 例如:
要讓網站會員在網站的架構下成立各式主題的網路社群
並且使其在系統中架設自己的部落格
此外 還要有檔案上傳分享的機制
不管是影音或是文件等等
在下方還要有可以評論與評分的機制......八啦八啦就不贅述了
客戶要求的功能
其實在很多網站上都可以看的到 例如:黑米書籤 推推王 Youtube~等等
他等於是把他們這些網站的功能作個整合
全部納入新成立網站的需求之中
這些功能的立意初衷都相當不錯
但是在把所有的功能納入網站的同時
卻讓我有許多的反思
在前陣子 在網路看了一篇 Mr. Monday 所寫的『五里迷霧中設計新產品』
我把裡頭的一段話節錄出來
『通常來說,每多加一個功能就會讓產品的介面以及複雜度多增加一點
因此如果多加了一堆功能,介面在呈現上面就無法簡潔
而當介面呈現過於複雜時,恐怕連技術狂熱者都想要退避三舍了
更何況是新創產品在市場上面是一般人認知度比較低的情況
因此,如果是新創產品,在設計上面如果能夠非常簡單
簡單到只突顯單一功能,那麼成功的機會就會比較大
因為功能單一,因此在市場上面的訴求也就可以聚焦
而在你介紹產品時,也可以用一句話就表達完畢
像是 YouTube 或是 Twitter 等,就是一個良好的範例』
對於 Mr. Monday 的這段話 我深表認同
網站的功能越多真的就代表越好嗎?對於這點我是相當懷疑的
舉一個買電視的例子 有些電視功能很強 有著許多功能與細節可以調整
但是對我老爸來說 看到一大堆功能鍵的電視遙控器的機型
他根本看都不想看 他說他只想看電視而已 幹痲這麼麻煩
其他功能來說他根本搞不清楚也不想瞭解
從上就可以看到 許多的東西 其實他的本質是很簡單的
但是在設計的時候 卻往往陷入功能越多 產品越好的迷思
我想對於大多數人來說 當產品的功能複雜超過某個程度的時候
反而會有讓人望之卻步的效果
所以對於網站需求書規劃了這麼多的功能
對於使用者來說 他們真的能接受能搞的懂嗎?
此外
我仔細的研究了一下規劃的網站
他的使用者族群設定是一般國中小的老師與學生
看到這我就更搖頭了
網路上一堆社搞群的網站 也沒看到幾個真的有搞起來的
更何況是這個案子只是某個科目的教育性的社群網站
就我個人的觀察與經驗
老師會上網的不少 但是上網時間多半不長
多半只是單純在網路看個新聞 股票 購物 或是查一些上課的資料等
而有部落格的老師也有一些 但是有真正在經營的比例很低
但是這網站要老師成立網路社群 又要建制部落格
並在裡頭分享自己的教案 影片 彼此的教學經驗.....之類的
這些都是要花很多時間心血的
雖然我知道會有熱血老師願意付出心力投入 但是那必竟是少數
人多是自私懶惰的 幹這些事也不會加薪 下班陪老婆孩子的時間都不夠了
就是我也很懶得去搞這些咚咚
所以雖然他的需求書上寫的洋洋灑灑了好幾面
但是我覺得很多缺乏相對應的配套措施 或是 在本質上就設定錯誤了
實在很難看好網站可以玩得起來...(雖然我們錢還是要賺啦~XD)
以上為個人意見 僅供大家作個參考 也歡迎一同討論囉~^_^~





