感覺複雜的一天...:☆~微風停靠站~★:Xuite日誌
  • ☆~微薰晴心~★
  • 我只是一陣微風
    吹不進你的心中
    拂不起一絲漣漪
    留下的是場夢...



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  • 2008-08-12 17:23 感覺複雜的一天...
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    一大早~難得準時被鬧鈴吵醒又難得不會小賴一下床
    但還是迷迷糊糊的晃去前面梳洗
    回來後正準備換衣服出門上課
    一看手機裡有簡訊及未接來電
    簡略瞄了二眼
    未接來電號碼不認識不重要
    簡訊是OO傳來的~ ((←我有幫你打馬賽克喔~這樣誰都不知道你是誰!!!))
    簡略瞭解狀況後
    原來是買賣糾紛
    一聽到這我精神都來了... (嘿嘿...可以復仇了...= =+)
      
    於是商量後決定先去西門町吃早餐
    吃飽喝足後再前往解決事情
    到了停車場
    我才剛找好位置
    一回神就看到OO進來了...
    真有效率~
      
    停好車~走呀逛的到了MOS吃早餐
    點好餐點後到樓上角落耍自閉嗑早餐兼閒聊打發時間
    略過一堆近況報告及翻書時刻後
    養足精神前往美XX~
    不過可能是因為剛開店
    裡面店員還沒有來齊
    專櫃也沒人
    整個有二個世界的fu
      
    於是二人先閒逛亂逛的找東西~
    找了很久玩了很久弄了很久才決定敗下手
    再下樓結帳時
    專櫃還是沒人...
    於是結完帳後尋問櫃檯
    得到了下午一點後才上班的答案...
    MD...現在才不到11點耶...
    於是我問了OO
    為什麼我們一大早不先去唱歌再來吵架? (<<怕失聲吵不贏(!?))
      
    但盤算一下時間
    還是來不及
    算了~我一定要找一天來唱(翻桌)
    於是二個把精力發洩到娃機上
    但少了黑店中華蓋X
    娃機的量實在少的可以
    僅剩的幾間也是...(嘆)
    於是先玩了玩具總動員
    我看到一個可愛的手機座 (<<我家只有二個~我真的沒有浪費重覆夾著同一種東西喔!!!)
    這種東西不抓回家對不起自己
    於是跟OO二個努力了很久
    途中還被白白教怎麼壓
    可惜我們二個都不知道怎麼玩
    於是噴了保夾...(嘆)
    不過我還是覺得值得
       
    第二站往抓抓族前近
    可惜還沒開店
    但看天氣有點不穩
    於是決定先折回停車場拿傘
    預防二個人感冒
    拿到傘後又慢慢晃回商圈
    說定往萬國地下室殺時間
    在破了百萬大挑戰的記錄後
    還玩了拳擊&籃球機PK
    久沒玩都變生手了...
    還搞笑的玩了飛盤機
    以七比六險勝OO
    整個玩完high完就有力氣吵架了
    看看時間差不多~
    便繼續前往美XX~的專櫃
      
    一開始
    很有禮貌的我先告知說要退貨
    結果他們就說要找能做主的人來
    一來就開始那套典型的公說公有禮、婆說婆有禮這套
    反正就是不歡而散啦!!!
    他堅持他對的論點
    我堅持我對的論點
    那談判破裂也沒啥好說的
    跟他們要電話時還機機車車的要給不給
      
    拿到電話後頭也不回的直奔電話亭
    打了長途電話去客訴
    經過好幾通電話的溝通後
    發現這一切都是個騙局
    接連被掛了二次電話後
    姐姐我也不高興了
      
    先不說這幾通電話的成本為何
    光是今天OO花時間請假來不就是想要解決這事
    一個服務業的專櫃可以把事情處理成這樣
    也真夠我看傻了...
       
    道理站不住腳就說人家來吵架的
    說不贏人家就說人家沒解決事情的誠意
    光是你們這樣處理事情的態度
    我就對你們的產品信心盡失了
    更何況還要我繼續使用
    不.可.能
      
    最後二人枯坐在小M思考該怎麼處理
    爆水果日報(!?)>>標題為「台北某知名生活館專櫃以不當行銷手法詐欺學生」
    找消保會,寄存證信函>>OO怕被大人知道...= ="略過略過
    call out求救>>嗯~好像也沒有別的方法耶...認賠(!?)OO不願意...= ="略過略過
           
    最後忽然想到
    還有美XX~這條路可以走
    於是先打了0800客服請求協助
    接著經歷漫長等待後
    得到的結論是~「全額退費」
        
    MD...嗆聲時不是嗆的很大聲
    怎麼屈服了?
       
    結果到了那要辦退費時
    櫃上人員當面就嗆說~ 以後不要帶你朋友出現在我們專櫃」
    你以為我愛來喔?
    光看你這樣做生意
    我死都不會去買

       
    拿你們品牌跟資生堂這種大品牌比
    是不是太誇張啦?
      
    光一個服務業做到可以掛客人電話
    還狂跟客人嗆聲
    還絲毫沒有解決事情的誠意
    光這幾點就可以讓他永遠消失在這市場上啦!!!!!!!!
       
    我覺得銀行、政府與其花時間去研究協商機制、債清條例該怎麼執行
    倒不如花花時間去看看是不是這樣的行銷手法造就了無數卡奴的產生
    畢竟這類的行銷手法上當的人數太多
    在被此種不屑專櫃惡意狂刷的情況下
    又有多少人有能力還清卡費?
       
    或許今天有人會說消費者本身也要負擔責任
    這點我同意
    可是在被此手法誘騙的情況下
    有誰可以全身而退?
    這可不像電話行銷詐騙一樣
    到處都有廣告、到處都有好心人士提醒呀...!!!!!!!

    希望有一天~
    會有機關願意出面公正來處理這類糾紛
    也希望政府能合理化保障消費者權益
    更希望這類爛廠商會永遠消失在世界上!!!!!!!!!



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