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      其實,上班很多工作不該做!
      日本現場管理大師告訴你,主管只要做對兩件事:
      1.使用工作分解圖,確立你的「管理點」,
      2.表列工作清單,便能消滅浪費時間的業務,
      套用本書,你一定能達成部門目標!

      主管是公司與基層員工之間的橋樑。
      然而,不知道自己該做些什麼的主管,遠比我們想像中來得多!所以造成,(1)主管和部屬爭做同一件事;(2) 工作永遠做不完!

      但是,請別忘了,「部屬的績效管理」才是主管最重要的職責:(1)達成企業期待的目標;(2)激發部門和團隊最大潛力;(3)讓部屬學會達成目標的方法。掌握本書提供的祕訣和重點,主管就能輕鬆做好管理!

      很多主管雖然擁有頭銜,卻做著與部屬大同小異的工作,每天處理各種瑣事,忙得焦頭爛額……。但是,你可以跟他們不一樣。你得知道主管真正該做的是什麼,不用跟部屬搶工作,用表格做管理,就能減少40%的工作,建立高績效團隊!

      日本現場管理大師、本書作者大西農夫明強調,企業的成功仰賴團隊的共同努力,主管的核心價值就是讓部屬用高效率完成業務,使部門達成企業訂定的目標。他將二十多年的諮詢顧問經驗,歸納成這本祕笈,幫助你徹底掌握真正關鍵的工作,消滅只是浪費時間的業務,並學會具體實用的管理技巧,於是你就有更多心力帶領團隊,不斷創造出驚人績效。到底什麼方法有這麼神奇的效果?

      答案是「表格管理」。大西農夫明教你利用「工作改善原則」,透過消除、合併、重排、簡化,來規畫及運用表格,減少40%的工作量,讓你聰明做好管理。對於「作業目標為何?」「是否重複執行?」「怎樣的做法最合適?」「投入與產出是否合算?」等重點,都可以一目瞭然。這本祕笈穿插了許多的簡單圖表和鮮活漫畫,幫助你輕鬆學會「表格管理」的技巧,例如:

      ◆繪製工作分解圖,一眼便可看出主管的目標和任務。箇中有什麼訣竅?
      ◆部門之間橫向的溝通與整合,是主管重要的功能之一,怎樣辦到?
      ◆設定管理點,可以正確判斷部屬是否達成目標。管理點是什麼?如何設定?
      ◆「工作改善原則」中的「重排」,是甚麼意思?
      ◆如何交辦工作,才不會讓有的部屬忙翻、有的部屬裝忙?
      ◆「計畫目標」與「實際執行」之間的落差,怎樣具體改善?
      ◆在循環管理的過程中,持續追蹤以使執行保持連貫性,但重點和訣竅是什麼?

      書中還提供了超實用的「工作分解和功能確認表」,以及「高效溝通原則圖」。你可以馬上應用,表格裡面沒有的工作可以不用再做,也不會發生溝通障礙的問題。不論是管理哪個團隊或部門,一旦學會「表格管理」的技巧,立刻可以減少40%的工作量,讓你準確瞄準團隊目標,激發出部屬最大潛力,建立高績效團隊,做個最具競爭力的主管。

      本書特色

      ?以漫畫形式呈現第一次當主管面臨的挑戰與難題
      ?提供五種表格、兩種方法,掌握工作內容,輕鬆持續改善
      ?獨家提供兩則插頁表格,以採購部門與業務部門為例,立即可幫助你全面掌握工作項目,設立檢查點,完成目標。

















      • 作者介紹






        大西農夫明

        現場管理大師。現任ADVANCE經營株式會社董事。超商取貨
        曾任職神戶PANTECH株式會社(現改名為神?製鋼SOLUTION株式?社)。自1990年起,從事以製造業為主的諮詢顧問工作。諮詢指導的內容,包括提升生產力、建構品質系統、精實生產管理等,深獲業界好評。

        他重新構築「管理者的職務」,創造「管理點管理」的經營模式,建立一套從經營者、主管到一般員工都受用的管理循環體系。他提出的觀點和方法適用於行政事務、生產製造等各個部門,有助於企業培育管理人才與強化管理能力,達到改善組織體質的效果。

        著作有《輕鬆學會5S管理實務》《工廠管理者讓部門轉虧為盈的技巧》。









      • 譯者介紹




        郭乃雯

        臺北市人。高中畢業後,留學神戶及東京四年,回國後曾於科技業擔任專案管理師及業務。現為專職譯者。譯有《主管的能耐是讓員工願意做不樂意的事》《拋開SOP,業績就長紅》《熬夜者的吃、睡、動身體回復術》《成功者的手感》《不想在公司升遷,你才會成功》《8個花錢的好習慣,我一輩子不缺錢》《不要計畫的人生,更容易成功》(大樂文化出版)。



















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