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1號店:用供應鏈制勝(組圖)


作為中國最大的網上超市, 1 號店在近年取得瞭飛速的發展,過去 3 年的平均增長率高達 19218% 。到底是什麼推動瞭 1 號店的高速生長? 1 號店董事長於剛近期在接受采訪時表示,出色的供應鏈管理是 1 號店的制勝的關鍵之一,供應鏈也是 1 號店引以為豪的核心競爭力。從供應鏈的快捷、優化,到嚴格的供應商考核機制,再到自配送隊伍的不斷發展壯大,持續優化的客戶體驗讓 1 號店成為中國最受歡迎的 “ 囊括生活消費方方面面 ” 的全方位電子商務平臺。

能否挑選到自己想要的商品,並在自己想要的時間、地點收到貨,是一個消費者在網上購物時希望獲得的最基本的服務。然而,這個看似簡單的需求,實現起來並不容易。作為網上超市, 1 號店的商品品類繁多。這意味 1 號店的商品在形狀、保質期、包裝需求上都差別很大,在用戶下單後,還要經歷拆單、分揀、打包、出庫、配送等過程,才能到達消費者之手。
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為瞭能夠為顧客提供最佳的體驗, 1 號店下血本、花大力氣自建物流。一般來說,一個電商的供應鏈網絡主要包括供應商的 DC (配送中心, Distribution Center )、電子商務企業的 FC (運營中心, Fulfillment Center) 、配送商的分撿中心、配送商的配送站、顧客收貨點。若企業自己做配送,則在倉庫裡可直接分揀後送到自己的配送站,進行最後一公裡配送。而這“最後一公裡”往往就是決定顧客體驗的關鍵。

面對自建物流的龐大工程,於剛和他的團隊首先開發自己的系統,這套擁有多項專利和 100 多項軟件著作權的系統,集柔性、集成性、實時性、可擴性性於一體,極大地幫助 1 號店降低成本、提高效率。有瞭系統的強大支持, 1 號店的供應鏈優勢發揮的淋漓盡致,現在 1 號店每個訂單所包含的商品數量平均為 16.7 件,相當於同行的 3-5 倍。“我們的核心競爭力主要源自出色的供應鏈管理,讓我們能夠銷售快速消費品。我們一開始已建立一個綜合購物平臺,為顧客提供一站式的購物便利,以及最優質的客戶服務體驗。”於剛表示。



“ 1 號店”( www.yihaodian.com )是在中國規模、品類均占行業領先地位的 B2C 電子商務企業,由上海益實多電子商務有限公司投資創辦。自上線以來已擁有數千個供應商。目前線上銷售商品涉及食品飲料、美容護理、廚衛清潔、母嬰玩具、電器、傢居、營養保健、禮品卡等十大類,共計 15 萬多種商品,志在為顧客提供生活用品的一站式網上購物服務。 1 號店的使命:用先進的系統平臺和創新的商務模式為顧客和商傢創造最大價值。更多詳情請登陸: www.yihaodian.com 。



本文來源:雲網

責任編輯:王曉易真空除毛費用|台北真空除毛費用_NE0011

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