創業家在充滿未知的創業之路上一路摸索,無時無刻找尋創意、靈感,窮極心力找尋開啟成功之門的鑰匙。網路泡沫化後的Web2.0概念出現,讓眾多網路創業家再次燃起希望,似乎如黑暗的汪洋中的一盞指路明燈。網路技術的推陳出新,成就現今許多的網路巨人。Google創新的搜尋技術讓她在網路發展史上留下一筆,也將自己推上搜尋引擎霸主的地位。
不可諱言技術在成功之路上占有不小的比重,但一切真只有技術才是王道嗎?熟悉網路的人都知道2005年英國的一個年輕人為了賺取大學學費,於是花了幾天自己架設網站,在首頁上切出一百萬個格子讓人刊登廣告,一格收費一美金。之後一年內他就將所有格子售出,並賺到了人生的第一個一百萬美金,這個人就是百萬網頁的創始人Alex的真實故事。
莫非,英國人早已都丁丁化?他們的錢比較有點好騙?那讓我把鏡頭拉回2002年的台灣。四個性向正常的大男生,為了想一圓創業夢,建了一個讓女生一眼看到就會喜歡的粉嫩色系的紙娃娃線上交友網站。然後先將鏡頭繼續拉到兩年後的2004年,幾個交大學生為了將出遊相簿分享給同學,合力架設了一個網路相簿。這兩個故事的後續發展大家都不陌生,他們就是現在在大中華區擁有超過一百二十萬會員的愛情公寓與流量超越知名相簿Flickr的無名小站。
英國的百萬首頁、台灣的愛情公寓、無名小站,這些個案分析絕不會只單純以「技術」兩字作為成功的關鍵因素。若執意將網路產業進步的根源歸因為「技術創新」,這是對網際網路的演化與燃燒自我信念與生命的網路創業者的一種輕蔑。
那究竟什麼才是推動Web產業向前的根源?
答案的源頭像洋蔥一樣,經過一層層的扒開。將看到一個核心,簡單到讓人無法置信的四個字「人性需求」。科技發展與產業的關係,如同帶著寵物狗出門散步的主人。科技如同被主人帶出家門散步的寵物狗,總是興奮的一路向前狂奔,東嗅嗅西聞聞。當狗發現衝太快、距離主人太遠時,立刻會快速返回主人身旁。有時又停在原地好奇的東看看、西看看。等主人發現狗狗還停留在後面時,只要主人一聲呼喊,寵物狗馬上拔腿狂奔到主人身旁。
科技與產業的關係不也如此?科技始終是圍繞在產業的左右,雖然時常會領先產業需求一大段距離。10多年前網際網路剛起步時,有位網路創業家看到了未來的趨勢,喊出所謂「網路電腦」概念。表示未來個人電腦將會消失(其實是融於日常生活中),人類所需一切的資訊都將在網路上取得。這個概念到了今天來看,3G手機、筆電無線上網、永遠用不完的網路硬碟空間,隨處與網路連結的資訊設備與服務。這不就已接近所謂的「網路電腦」概念嗎?可惜先知總是預見太遠的未來、提早起跑的太快了,產業發展與需求還來不即展開時,企業資源已先耗光而倒閉。
幾年前震撼全球的21世紀瘟疫,SARS風暴。這場奪走無數人命的瘟疫突然現身,殺的全人類措手不及。接著,SARS在台灣出現疫情。造成全台恐慌與研究機構的全體動員。隨即在數個月內,台灣領先全球各生化科技列強,研發出SARS疫苗。當強勁的需求出現時,落後的科技將猛力狂奔、追趕。
科技的創新,最終的目的仍是滿足人類的需求。依稀記得駭客任務中錫安人對尼歐說的話:「別否定身為人類的天性。」眾多研發人員投入心力研發更新、更炫的技術,最後的目標也是為了能夠換取更多研究經費、更多股票與帶給家人更好的生活。技術導向的研發高手在追求技術的同時,別忘停下腳步想想是否衝的太快,靜下心來想想所做的事情是否滿足了某些人需求與渴望。



