[醫德不是是非題 林啟禎著 成大出版]

前陣子科內發生了一點legal problem,雖然不是直接和自己相關
不過也引起不少自己和科內前輩的討論,
畢業了幾年後,臨床遇到的風風雨雨真的會有很多令人徬徨、無所適從之處
放射科醫師的角色與心態也與時俱變了許多
剛好看到這本好書,除了在醫學倫理這個議題提供了很多好想法,在醫療以外的領域也有很多適用之處
把內容記下來給自己一個反思對話吧
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衡量一個人真正的品格,是看他在沒人察覺的狀況下作些什麼
道德議題一向屬於是非題,才容易保證它在思維層面的真實性,以及執行過程的強度。當「是非」由習慣決定後,便可以安逸的讓腦袋無所事事。如果醫德不是是非題,人的頭腦就必須很忙碌,也許還要常常頭痛、心痛....
思省是很耗費心力與良知的,是很寂寞辛苦的,也是非常需要道德勇氣的,而所依靠的力量泉源,無非是每個人內心深層的覺醒而已
<醫德並非是非題,不是全黑全白,全對全錯。不是只有醫師需要醫德,所有的醫療人員都是,連所有的病人、家屬與社會大眾都需要>
醫療本身就是一個團隊,要怎麼分配床位、醫療資源,不是一個值班總醫師就能決定的,也牽動到醫院與健保政策的因果影響。需要醫德的也絕對不是只有醫師、醫療
人員,所有的病人、家屬與社會大眾都需要。比如,有許多病人接受治療成功可以出院卻賴著不肯出院,有許多病人其病情並不緊急卻透過關係施壓醫師優先處理,醫院的資源是有限的,醫師的時間精力是受排擠的,而且大部分的醫師是超時工作許多。社會可以質疑醫師未盡全力,卻很少有人會在意民眾對醫療公共財的予取予求、耗用浪費,後者也都是讓醫療品質惡化、逐漸失去緊急應變力的落井下石者。
維護健康,只是醫生的責任嗎?有的病人不CARE自己的健
康,就算醫師勸導過避免某些RISK
FACTOR比如抽煙喝酒、OVERWEIGHT、缺乏運動等,還是屢勸不聽,都不去管理自我負責,身體出了問題,就把全權丟給醫師「你要盡心盡力把我治好、這是我們病人應得的權益」,醫生沒把他們治好、給予他們所期待的醫療成果,就是爛醫生、不好的醫生,更不用說如果不小心犯了錯,更是巴不得把對方告到死,合理嗎?
真正的關鍵並不在專業診斷與治療,而是醫病溝通。真正的痛苦並非來自疾病名稱,而是社會歧視。
有些疾病至今仍使社會談之色變、對患病者投以異樣歧視的眼光,比如愛滋病、癲癇、肺結核等等。有些是來自社會口耳相傳但卻錯誤的醫學認知,有些是來自明哲保身避免麻煩的自私心態,有些則是擔心傳宗接代的基因遺憾。
醫學倫理的病人自主原則(patient's autonomy)及所衍發的「被告知後同意」(informed consent)才是手術同意書之所以必須存在的理由
病患最大的隱私,當然是其罹患的疾病病名。另外需要隱私權保護的,是病人的家屬。因為如果他們也被社會連帶歧視並隔離,那是極端不公平的事。
日內瓦醫師誓詞的基本價值是好的,但真的可以無條件的無限上綱、照本宣科的要求每一位醫生都那樣去做嗎?尤其是在台灣這樣的環境,背後有太多的隱憂與但書,國外也許不會發生的、在台灣卻會遇到
醫師誓詞:永遠以病人為第一優先(眼前單一的病人,還是更多可救、能救的病人?萬一跟自己、家人的健康、時間過份相衝時,該怎麼辦呢?),以良知與尊嚴行醫
(假如遇到不尊重我們的付出,take it as for
granted的?),根據醫界的光榮傳統(若是這樣的"HONOR"不會帶來快樂,反而是痛苦和桎梏時,怎辦?)以醫界同僚為兄弟(人家不把你當兄弟,
把你當替死鬼時?專叫你收爛攤子擦屁股時?把責任推給你拖你下水?),不論病人的宗教、國籍、種族、政治立場或社會地位均全力給予救助(若病人無意接受治療呢?或不相信你、持攻擊質疑的態度呢?),即使遭遇威脅仍不背離醫學維持生命的法則(維持有品質、有自主意識求生的生命?還是沒有品質、沒有自主意識的生命?)
演化論中的「同類選擇模式」決定了判別親疏遠近對影響生存的利害關係,而逐漸在人性裡出現合作與互相幫助的模式,而這種「合作模式」能否持續下去,也決定在於是否具有相互性,即著眼在「幫助別人是否便能提昇得到別人幫忙」的機率(大前提啊!!)
服務付出的最大前提--對方願意珍惜它、給予正向回饋與鼓勵,而不是把它當成理所當然,並且要能為雙方帶來快樂(因為有改善、問題被解決、看到恢復健康的笑臉),而不是痛苦(EG.慈濟的強迫性服務)
世界上沒有永遠無條件的單方面付出(工作如此、感情如此、人與人家庭之間亦如此)
所以真正適當地選擇自己該怎麼做的原則,是互利原則、而不是單方面的利他原則
<榮譽應該是醫師的生命>(這段我部份認同,但前提時,為了達成這樣榮譽的行為應該是要能讓自己快樂、自由選擇的,而不是變成一種強迫性的教條把人限制在痛苦之中)
榮譽與面子不同;面子是表面的,膚淺的。某廣告中一名員工的手機在會議中想起,卻因為老闆
稱讚其鈴聲而很有面子,但絕對稱不上榮譽。因為會議中關掉手機或轉至靜音是普世公認的基本素養,違反了基本價值就失去了基本的榮譽,累積了再多的面子也無法掩飾失去的榮譽
榮譽與名聲也不同;良醫擁有榮譽,但名醫則擁有名聲。很可能有一位醫師名氣很高,因為其醫術好或發
明了難以匹敵的治療方法,但也可能其行事風格受爭議,如其治療方法未受客觀審議的學界期刊接受刊登(這點就要定義,何謂客觀、主觀審議的學界期刊),要求
病患在健保給付外再自費以補貼其智慧財產專利(自費屬使用者付費原則?非強制性BUT
OPTIONAL?)當在倫理或道德上出現瑕疵時,絕對稱不上有榮譽的良醫(我同意,但瑕疵如何認定?社會輿論?同業前輩?自己)
榮譽必須經的起時空背景的考驗,必須經的起倫理道德的檢驗,必須經得起專業深思的化驗,也必須經得起現實生活的歷練(最後這句最實際....)
「對人類受苦的敏感性」SENSITIVITY TO HUMAN SUFFERING(這也是部份認同,基於對社會冷漠的一種義抗)
人類隨時隨地都在受苦,卻到處多是冷漠以對(保護自己以求生存的防衛機轉?)
然而,當苦難的感受過於沈重,乃至於陷入讓自己不快樂、他人也不快樂的地獄時,該怎麼辦?
「醫者悲歌」
治療什麼癌症的醫師就得什麼癌
如今對癌症的了解,已逐漸明白許多癌症是透過病毒傳染,在某些有危險因子、特殊體質裡造成基因缺陷的細胞異變,使癌細胞增生蔓延。而各種專科醫師則因為工作
性質,暴露在相關病毒的機會增加,因此上述巧合以不再是巧合,而是代表專科醫師暴露在掩飾卻不得見的一個高為險工作環境,就如同洗染工人暴露在染料化合物
中,礦工暴露在煤炭矽塵中。因此,當醫師不幸罹病殉職時,如果媒體的報導能夠超越故事的類比題材性(白色巨塔)、諷刺性(癌症醫師得癌)、及戲劇性,而能
去深省背後的真相,才能更幫助與保護醫師免於步入醫者悲歌的後塵。
其實,既成醫師,自然不會害怕其潛在的風險,就如同軍人不怕上戰場一般
(ㄟ....這句話在這年頭聽來滿諷刺、也有不同解讀的感覺xd)。若社會與病患能體諒醫者面臨的悲歌,其支持與了解是讓醫生更能義無反顧走下去的無比精
神力量。
尊重生命與提昇醫療品質才是從事醫療工作的唯一使命。台灣醫界仍在與健保制度和醫院評鑑之中攻防搏鬥,迷失了醫療工作的真正重點....
德雷莎修女:「愛的反面不是恨,而是漠不關心」
陳之藩:「在高傲的眉毛下滴下汗滴以賺取自己的衣食,在挫斷足脛後再站起來」
或許在客觀的逆境仍然低盪之前,可以自我期許為哲學家皇帝,而主觀地成為快樂的主人。
透過惜福感恩,認清了現狀困境有所心裡準備,對未來有正確期望不卑不亢,知道自己還能做什麼,再培養各式各樣心理建設的力量,快樂其實可以掌握在我們自己手中的。
病魔與心魔是一起來的,而心魔有時比病魔更可怕。
大部分的心魔,許多是來自於對疾病的無知,錯誤的觀念,個性的弱點,耐心的缺乏,預設的立場,及過度的恐懼;要消除心魔,只有平時保持對醫學
多聞了解的態度,補充知識;萬一真得了疾病,更多與醫師詳加討論,冷靜思考及積極配合;醫療人員也應以同時治療病患的病魔心魔為己任,多解釋幾句,將心比
心地協助克服障礙。如此,醫病相互之間,才能合作互益。
「問題背後的問題」其中心思想很單純,就是叫人不要冷漠推諉,要有個人擔當,不強調抱怨(WHY),而是要找方法(WHAT AND HOW),所以能夠有主人精神,能做自主領導,並且終身學習
「坦然面對」
儒學大師南懷瑾先生用一句話深刻的描述中華文化的人性:「想的透,忍不過」其實,忍不過只是藉口,能不能「想的透」讓自己坦然接受才是關鍵。
有
位年老病患在門診自怨自艾,大嘆老而無用論。誠然年紀大了,記憶力退化、身體狀況不好,但真正折磨的是無法調適的情緒。如果把活動速度放慢,花更多時間復
健及保養,把部份依賴他人當作是人生領悟,把不得不使用的藥物當作生活作息的一部分,或許就不必那麼難過。的確,老人不再年輕,但坦然接受與面對實際問
題,人生仍有許多積極與愉悅面。
需要學習坦然的不只是病患,醫療人員亦如此。有些醫師不願坦然承認醫療中非計畫性的意外、疏失,而對病患做出一些
非本意的解釋,結果越描越黑,適得其反。如果坦然一點向病人具體說明,有問題想辦法解決,其實是無傷大雅的事件,醫師的直言也會得到病患坦然回報與感激
(希望是如此....)
診斷或治療的過程雖然以現代醫學的科學化研究為主導,但畢竟所有的事件都是或多或少的可能性而已,如何學習坦然面對意料之外的變化,也是醫者必須終身學習的課題。
「活在當下」
人生苦短,因此更需在當下的生命積極思考,努力去進行過去認為有意義卻容易找藉口偷懶的事(to me, it's not clinical work),才能讓自己活的更快樂、更有信心。
人往往在未到生死關頭的重大考驗之前,許多重大思考、大是大非的議題明明在眼前,卻視而不見或聽而不聞,一直到機會不再時才懂得醒悟,過去的怠惰可能就是目前與未來無法彌補的遺憾。
外在的打擊(病、人事、有形或無形)之所以會內化成心靈崩潰的因素,不外乎是缺少對人生意義的思索及意外危難的心裡準備。
人在撐過生死一線牽的關鍵能力,是無法考核、無法計分、無法外顯可見的。不過一個共同的特性是,平常他們都熱衷體能的訓練,有健康的體魄,意志堅強地在各種
人生層面上展現出絕佳的鬥志,並且個性溫和充滿包容力,是周遭每一個人想熱愛的對象。因此在無人可以依靠、艱難險惡的時刻,他們堅韌的體能及意志便成為唯一的憑藉,他們成功了,但是靠自己。
台灣最大的危機,不在對岸的飛彈武力威脅,不在經濟衰退股票大跌,而是在自私怯懦蒙蔽了良知理想與道德勇氣,任憑價值觀錯亂與道德感淪喪,在於表裡不一、說一套作一套,讓理想與現實完全脫勾。
「這是最黑暗的時代,也是最光明的時代」如果步步踏實,危機就是轉機,給自己加油!
醫師之所以受人尊敬,並不是這件白袍本身的魅力,而是醫師要用自己的行為來贏得別人的尊敬。「無愛莫入」,現在先想好是否願意犧牲奉獻再決定是否踏入醫學生涯,才不會未來因志趣不合而後悔(自省之)
「失傳的臨床診斷藝術」
經
常在門診聽到如此的病患要求:「我腰酸背痛,要做骨密檢查,看看有沒有骨質疏鬆」、「我的腳痛很久了,請讓我照個x光看看有沒有長骨刺」、「我全身不舒
服,很怕長癌,能不能幫我排個CT?」至於自己的病情和過去病史呢?有的是忘記了,有的是記憶模糊,有的則是毫不在意。最不應該的是,故意隱瞞在別院檢查
的結果。如果沒有按照病患的意思去做一些昂貴的檢查,有些病患是絕對不放心的;因此,有些醫師心想:反正我浪費了這些精力來做問診、PE仍得不到病人的信
任,多花時間只換得外面候診病人的焦急,不如面對現實,只要抓到一點頭緒就亂槍打鳥做檢查,省掉臨床診斷的精細步驟、直接進入實驗診斷的程序。
醫師除了可能屈服於病人的要求外,更可能必須抗拒為因應健保給付方式的扭曲價值觀。在許多健保給付的項目中,反應醫師診療費、閱片費的醫者智慧、判斷經驗與診斷技巧是很不值錢的,真正容易產生給付利潤的反而是檢驗及藥費。
「醫者應有的人文素養」
O1.耐心的傾聽他人談話,並能抓住精華
O2.勤於閱讀,並能深入體會。病人本身也是值得閱讀的一本書,有時他沒有說出來的用意,也需要仔細閱讀才能明白。「每一個求診都有個未明說的目的」只有靠敏銳的閱讀人心,方能揭露明白
O3.可與任何人溝通而不顯外行:醫者除了醫學專業,仍必須對各行各業有廣博的了解(培養自己跨領域的興趣與學習欲)
O4.可以清楚寫下自己的見解。若能確切地記載事實與其引起的連串思維及見解,對醫病雙方都是保證,對科學的傳承也很重要。
+-5.能解決生活週邊的困惑與問題。不要看病不看人,看大病不管小問題。(但排擠到時間精力怎辦?)
+-6.嚴謹、科學的求知過程(自己不足之處)
O7.具備寬容胸懷並能自我批判
+-8.在現實生活中把對的事做好:環保、健康衛教、自我管理、克服人性
-9.具備社會責任:把醫療當成一種志業,不僅僅是工作。就算被嫌、沒有回報也能拋開現實的「雖千萬人無往矣」
O10.必須有世界觀與國際觀,願意跟不同國家文化的人交流,不預設立場的效法學習
「良好醫療=知識+技巧+態度」
知識綜合了過去的發現、分析與觀察,及永不止息的研究探索。醫學的原則知識只是基礎,如何應用做判斷決定才是真實
技巧包涵邏輯思維的技巧、論證的技巧、實做的技巧及溝通的技巧等。要能在眾說紛紜的醫學知識中論證出最合適的根據,在繁複的步驟中思維出最佳的操作次序,跟病人順利的溝通說明
最後一個要素,也是最重要的,態度。「安心比去病更重要」盡己所能的給病人最佳的照顧及親切的關懷。
給自己在心中建立這樣的正確公式及良好的制度,才能經得起現實波濤洶湧的考驗,來阻絕負面的思維。
「教育是在有限的機會裡創造無限的可能」
老師的責任,在過去有所謂的「傳道、授業、解惑」;不過現今多元多變與知識爆炸的社會,何者為道?業的範圍為何?疑惑的內容是否真有正解?都不再有單一標準答案,知識灌輸以不敵智慧分享,專業權威也不再是學習典範的必然選擇了
但老師依然可以扮演承先啟後,正面影響學生的角色。有一些老師會以負面的態度感嘆現在的學生很難教,不過,有更多的老師會以正面的態度來體會時代的改變,把體會學生的立場當作自己的二度成長,並以突破舊經驗來建立新智慧,與學生共同分享心得並一起成長。
當然,沒有一個人天生就註定為人師表,也並非每一個人都可以成為良師益友。現在要當一個稱職的老師有更多的挑戰與困難點:
1.個人專長:當一個教育者太強調專長訓練,有時難免掉入專家的牛角尖與死胡同走不出來
2.扮演角色:每個人的自我定位與期許皆有不同處,能否互相尊重了解,老師一定要是專業知識的傳道者?思想的啟發者?生活成長的照顧者?理想道德的典範者?
3.素養:有專業能力並不代表有專家素養,有淵博知識不代表有生活素養,有絕妙好辭不代表有人文素養(這段有點詭辯,那到底"素養"的內容是?)
4.時間:研究、服務及行政的壓力,不要說家庭朋友及個人的時間衝突,如何做合理的分配而面面兼顧
5.教學方法:網路平台?傳統書本期刊?視聽多媒體?小組教學?PBL OSCE?如何改變考核方法來影響及鼓勵學習態度?
6.自我成長:老師指導學生,那誰來指導老師?老師又該如何去學習成長?
但記得當教育者的一個初衷:在有限的機會裡創造無限的可能,能帶著信念與理想開放的與學生互動,這樣的老師和學生才能快樂。
「告知藝術」
將專業艱困的醫學知識、思考與判斷,以淺顯易懂的方式解說讓病人與家屬充分了解,以做出符合病人病情的最佳選擇,此所謂「告知後同意INFORMED
CONSENT」其難處在於如何利用溝通技巧、甚至是不同社會行為背景的了解,將複雜的專業名詞、醫學思維解釋到連販夫走卒都能理解
告知,不能只視為責任,還要能當作是藝術,以便不斷地訓練而改進。「洞悉未來是快樂的泉源knowledge of what is possible is
the beginning of
happiness」告知就是透過溝通去了解未來所有的可能性,而對於每種治療的好處與壞處,不同方法間的比較,而解釋的內容與語氣、尺度拿捏,就成為一種art,必須流暢而優美,讓人能用心去體會。(玄、玄、玄啊,不是誠實為上策就好了....)
「為什麼美加有較良好的醫病關係?」
醫師的診療費較高,醫師不必看太多的病人,給予每個病人的時間較多
美
加的求診文化及其法律精神基本上是相同的,即是「無罪認定」(台灣則是反之,需舉證為醫師自身辯駁)只要前來求診,病人不會懷疑這個醫師是否沒有醫德?是
否有更好的醫師可以挑選?會不會沒有友人觀照就隨意敷衍?會不會在治療決策中,被藥商或儀器商牽著鼻子走?手術的過程會不會部份只是助手在操作?以信任為出發點的人際關係是一種特別的文化,對於醫病溝通的渴求心態與互信立場有很大的幫助。
或許因為沒有語言的隔閡,美加的病人大多會很仔細閱讀與自己
病情相關的醫學教科書甚至最新論文,因此,不像國內醫師還必須為教育民眾科學化的醫學知識而焦頭爛額,不像國內病患動不動將傳統醫學似是而非的觀念奉為圭臬,他們可以深入討論問題、願意為自己的健康選擇負起責任去一起理解、思考,如此醫病盡歡,溝通的結果當然令人滿意。
如果一位學生很聰明但卻沒有與人溝通或相處的興趣與能力,可能會比教適合做基礎科學研究而非當醫師與病人相處。
在醫療糾紛中,主觀地懷疑與不愉快正是醫療爭議乃至於訴訟的來由。當主觀的不爽與客觀的審核無法接軌之時,任何的判決都無法讓任何一方有贏的感覺。eg.慈濟與「一灘血」莊醫師的官司訴訟。如果真相已無法辨明,硬要在無法查證的事情上再爭公理正義,是否不只是「雙輸」?而是「多輸」呢?醫學上有太多複雜難以歸因的情形,不管是疾病本身或醫療過程的變化,堅持誰是誰非或凡事要找人怪罪最後的結果一定是「雙輸」或「多輸」;醫界能做的,是長期的而客觀的內省查核與再教育,好提供更優質專業、另病患舒服的醫療內容,才能贏得病患的信任與互相尊重。
「愛是醫學的真諦」
愛必須表現出是動詞的樣子,而行動的內容難易又可分出層次差異。
第一個層次是只有行動,沒有關懷。有的醫療工作者接受過完整的專業訓練,知識淵博,技術高超,看病或手術十分認真,但是對待病人像在修理機器(唉...自己戒之)。因為不動情必然有效率,然而醫療的成果畢竟不是數學運算,萬一病患出現不在預期之內的併發症或副作用時,就很容易造成病人的不滿意。修養好的病患
頂多不想溝通但自己吞下悶氣,不明事理不知感激的病患便要糾紛抗爭鬧上法庭了
第二個層次是有關懷的行動,醫人而非醫病,關心的不只是客觀的病歷記載,還有病人的心情臉色、得病的前因後果、生活型態與疼痛不適之間的關聯。因此無論藥物或手術治療都是其次。重要的是與病患的知識教育或病因探討,讓病人能夠解惑並參與正確診療的決策。
第
三個層次是危難考驗下的關懷行動,比起平日心平氣和的醫病相處又更困難;有些危難考驗是病人方面的,例如嚴重的癌症讓病人陷入極度的恐慌、急憤或其他負面
情緒,轉移到醫師身上時,醫師便得忍受更多的心情折磨及挑戰好達到正面有效的關懷行動;有些危難考驗是醫師方面的,例如sars時需暴露在高感染的危險之中。
「視病猶朋」
視病猶親似乎有點陳義過高,能夠視病猶朋就很好了。在這個社會上,有許多人因為對朋友有適度的距離及體諒,甚至能達成比對親人更好的相處方式。
其
實視病猶親其實大可不必;有的人以為醫者的家屬可以享受許多的便利特權,一定可以得到更好的醫療。其實未必,有時候因為是vip而特別禮遇,省略了許多繁雜的步驟,卻也疏忽了許多細節(甚至是人性對不公的反撲XD),發生醫療意外的機會反而增加。這一點,恐怕是許多拼命想透過關係像醫師套交情的病友必須深思的。
視病猶朋,讓醫者可以站在病家的立場上思考「他們需要的是哪些去病與安心的支持」,但希望病家也能視醫猶朋,站在醫者的立場上想想他們為病患解除危難時,也需要信任、配合及打氣。
「臨床溝通的要素」
1.時間:充分的時間是耐心與關懷的首要條件(that's also the point I care in all relationships)
2.準備:在溝通前,要在許多方面預做準備(心態、知識、地點與場合的安排、了解病患與家屬是否有先入為主的想法),才能充分掌握問題與異議所在
3.真誠而憐憫:在談論不好的訊息時,要緩和而真誠,要記得「若得其情,則哀矜而勿喜」。真誠對於一位資淺醫師尤其重要,當遇到許多無法真正幫的上忙解決病家問題的情形時,必須誠實的轉介至更資深而有能力的醫師處,切不可有面子問題。
4.情感表達:能夠同理感受病家的情緒反應,並適度的給予關切並做情感回應,這才是病患得到comfort的來由。切不可以拒絕在情感上與病家做分享溝通,那是十分令人失望的。
5.傾聽理解:過去的醫病溝通習於醫師主講並主宰溝通的過程,現在可不一樣,醫師要能耐心傾聽病人,並注意到一些未告知的隱情,讓他們有被接受、理解的感覺。
6.解釋:醫師之尊在於他有豐富的醫學知識與學養,透過傾聽,醫師充分了解病人的認知與需求,給予最適切易懂的解釋
7.關切與提供幫助:關切本來就是醫療的出發點,謹守著這個原則,在所有令人困惑的時刻都不會迷失方向及不知如何是好。(No matter how they treat us, as long as we still want to care!!)
8.持恆與一致:醫療團隊是有許多的專業分工,如果每個專業告訴病患的資訊不持恆一致,恐怕會帶來更多的困惑。
溝通最重要的要素:要有意願去溝通~
「智慧價值」
病人期望的不是知識,而是確定(what patient want is not knowledge, but certainty)
邏輯,logic,簡單的來說是原因,進一步引伸就是尋找原因,去思考、推理及發掘真相。而邏輯素養,就是去追求真理美善的素養。
要落實邏輯思考的訓練,就是要不斷地問自己:「下一個問題是什麼?」想到了為什麼的問題,便想去求解答,這個過程便有找資料查證、反覆驗證、深入思考、關鍵判斷及反省謙卑的味道。
自由心證,是一種邏輯素養不足的最好代表。所謂的自由心證,就是沒有足夠的證據支持但卻可以利用個人的眼光與立場,將不利於自己論點的發現視若無睹地加以剔除,而將對自己有利的觀點說法加以擴大,覺得自己才是對的。
然而,在人類的許多重大議題裡,光靠證據幾乎無法分出絕對的是非黑白,只要能在不同立場與不同假設上,分出相對的輕重。因此,不預設立場是一種最重要的思維
素養,不輕易自由心證也是一種很可貴的思考法則;讓證據來說話,讓觀察或研究的數字來作為最重要的判斷依據,才能夠不遽下結論。因為,一旦下了結論,便容
易帶著有色眼光看世界
「程序正義」
醫學領域裡要注重程序正義,因為程序正義可以盡可能排除人為的疏失,而應該遵守程序正義的,不單是醫療人員,亦包括病患及家屬。程序正義所代表的是「法理情」的次序,而不是非理無情。沒有掛號就在門診探頭說只要問個病情的,不符合程序正義;排檢查找關係要求優先做的,不符合程序正義;希望在診斷或報告上寫出對病患有利但不符合實情的動作,也是如此。重要的是要把法擺在情理之前,法內有情有義,才不會導致價值觀錯亂。
(嗯....這段話在台灣真的很難實行,問了好幾個好友,都比較認同「情理法」的價值順序)
「代罪羔羊」
在人生上勇於任事,凡事反省自我,不尋找代罪羔羊,是良好教養的必要條件。在醫學上不斷精進,以實證醫學反省診斷,以結果論述檢討治療,是專業素養的充分條件。eg. HIVD, 骨質疏鬆
「醫療改革的關鍵在不求掌聲的舞台」
不求掌聲並不代表沒有掌聲,只不過掌聲通常無法持久。如果需要掌聲才能激勵道德勇氣的話,那動力很快就會消失。
有掌聲固然是好事,尤其是堅持理想改革而能得到掌聲便是好事中的好事;的確,不求掌聲並非不需要掌聲,只不過光靠掌聲是無法持久的,不論有沒有聽到掌聲,繼續踏著腳步沿著理念走下去,那才是關鍵。
台灣的醫病關係,有種粗野又質樸的特有文化,崇尚愛拼才會贏的就醫人口,對醫師時常抱著「隨時準備翻臉的尊敬」

