電子郵件 已為人類的溝通帶來革命性的改變，對於企業主而言，與客戶建立起良好的訊息溝通管道是客戶關係管理的重要課題。因此，無論是新客戶與既有客戶的經營，傳遞產品與促銷活動的訊息，或是建立企業聲譽，電子郵件都是一種快速，精準的行銷工具。

多媒體影音整合行銷 隨著網際網路影音技術的提昇及寬頻網路的快速發展，網際網路e行銷的觀念亦隨之面臨改變，傳統以文字及圖形呈現的行銷傳播溝通( Marketing Communications)模式勢必面臨影音傳播的挑戰。

隨著日益蓬勃發展的個人/商業網站不斷推陳出新，豐富生動的動態網頁內容已是必然條件，而提供高畫質的網路視訊內容更是時勢所趨。
近年來行動電話已經成為現代人不可或缺的重要通訊工具，由於高度普及與攜帶方便等特性， 如能將其善加利用，相信行動電話將會是21世紀最個人化，最精準有效的新傳播媒介，而SMS簡訊服務是目前最有效的一種運用方式。